2017年一級人力資源管理師簡答題:培訓(xùn)文化
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簡述培訓(xùn)文化的含義、功能及其階段性,學(xué)習(xí)型組織的含義、特征和建立,以及企業(yè)培訓(xùn)文化的營造。參考答案:
一、 培訓(xùn)文化的功能
1. 衡量培訓(xùn)工作的完善與否
2. 體現(xiàn)培訓(xùn)工作在組織中的重要性
3. 檢驗培訓(xùn)的發(fā)展水平(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供培訓(xùn)文化簡答題)
4. 明確培訓(xùn)的資源狀況
5. 提高員工積極參與的意識
6. 審查培訓(xùn)與組織目標(biāo)、員工具體需求的相關(guān)性
7. 體現(xiàn)培訓(xùn)信息的交流和培訓(xùn)內(nèi)容的資源共享程度
8. 明確組織的文化及文化的發(fā)展需求,并加以傳播和建設(shè)
9. 明確培訓(xùn)工作存在的問題以及解決問題的方法
二、 培訓(xùn)文化的發(fā)展過程
1. 萌芽階段:培訓(xùn)管理部門扮演著實施者的角色
2. 發(fā)展階段:培訓(xùn)管理者既是組織戰(zhàn)略的促進者,又是培訓(xùn)的實施者
3. 成熟階段:培訓(xùn)管理者是培訓(xùn)戰(zhàn)略的促進者
要區(qū)分上述三個階段,可考察以下幾個指標(biāo):培訓(xùn)的計劃性、培訓(xùn)的參與性、培訓(xùn)的內(nèi)容和形式、培訓(xùn)資源的利用程度、培訓(xùn)基礎(chǔ)管理平臺的完善、培訓(xùn)與企業(yè)戰(zhàn)略之間的關(guān)系 判斷從萌芽階段進入發(fā)展階段的三個重要標(biāo)志是:(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供培訓(xùn)文化簡答題)
1. 企業(yè)是否真正擁有了對于現(xiàn)代培訓(xùn)的理解和認(rèn)識
2. 企業(yè)是否真正擁有了自己行之有效的培訓(xùn)規(guī)劃與實施計劃
3. 企業(yè)是否真正擁有了階梯化的、與需求很好匹配的培訓(xùn)課程體系
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三、 學(xué)習(xí)型組織的含義
1. 學(xué)習(xí)型組織是指一個通過獲取或創(chuàng)造新知識,具有不斷開發(fā)、適應(yīng)與變革能力的組織。(環(huán)球網(wǎng)校人力資源管理師頻道為您提供培訓(xùn)文化簡答題)
2. 學(xué)習(xí)型組織是為了實現(xiàn)共同的發(fā)展目標(biāo),由員工個人學(xué)習(xí)、團隊學(xué)習(xí)和組織學(xué)習(xí)三個方面組成的相互影響、相互作用、相互促進的一種正式的組織形式。
3. 該組織通過持續(xù)的學(xué)習(xí)及其互動形成共識,從而調(diào)動和發(fā)揮包括最高領(lǐng)導(dǎo)人在內(nèi)的全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,促進企業(yè)的全面發(fā)展。
4. 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的目的就是要想方設(shè)法使員工全身心地投入,持續(xù)不斷地堅持學(xué)習(xí),獲得職業(yè)需要的各種知識和技能,增強自身的職業(yè)能力和素養(yǎng)。
【四個維度】
個人、團體、組織、社會
【六個準(zhǔn)則】
1)創(chuàng)造不斷學(xué)習(xí)的機會
2)促進學(xué)習(xí)者之間的探討和對話
3)鼓勵共同合作和團隊學(xué)習(xí)
4)建立學(xué)習(xí)及學(xué)習(xí)共享系統(tǒng)
5)促使成員邁向共同愿景
6)使企業(yè)的學(xué)習(xí)組織與環(huán)境條件相結(jié)合、相適應(yīng)
四、 學(xué)習(xí)型組織的特征
1. 愿景驅(qū)動型組織
在學(xué)習(xí)型組織中,實現(xiàn)共同愿景是全體員工的共同目標(biāo),更是他們行動的導(dǎo)向
2. 組織由多個創(chuàng)造型團隊構(gòu)成
團隊是最基本、最有創(chuàng)造力的單位
3. 自主管理的扁平型組織:“分權(quán)”成為最重要的原則形成以多個自主管理型團體為基礎(chǔ)、以基層為主的扁平型組織結(jié)構(gòu)。
4. 組織的邊界將重新界定
5. 注重員工家族生活與職業(yè)發(fā)展的平衡
6. 領(lǐng)導(dǎo)者扮演新的角色(設(shè)計師、仆人、教練)
7. 善于不斷學(xué)習(xí)的組織
(1) 員工個人終身學(xué)習(xí)
(2) 全員學(xué)習(xí)
(3) 學(xué)習(xí)工作化
(4) 團體學(xué)習(xí)
8. 具有創(chuàng)造能量的組織
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