2020年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)模擬練習(xí)（九）

2020年軟考信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師綜合知識(shí)模擬練習(xí)

1.信息演示工具用于( )。

A.溝通規(guī)劃

B.信息發(fā)布

C.績(jī)效報(bào)告

D.干系人管理

【答案】C

2.績(jī)效衡量基準(zhǔn)包括以下內(nèi)容，除了( )。

A.項(xiàng)目的范圍、進(jìn)度、費(fèi)用參數(shù)

B.項(xiàng)目的技術(shù)參數(shù)

C.項(xiàng)目的質(zhì)量參數(shù)

D.項(xiàng)目的人力資源參數(shù)

【答案】D

3.信息發(fā)布產(chǎn)生的組織過(guò)程資產(chǎn)更新包括，除了( )。

A.項(xiàng)目記錄

B.項(xiàng)目報(bào)告

C.績(jī)效報(bào)告

D.利害干系人反饋

【答案】D

4.用電子郵件向贊助人發(fā)送設(shè)計(jì)文件，贊助人因收到文件不清晰而抱怨，這是因?yàn)橐韵履姆矫鏇]有做好 ( )。

A.報(bào)告制度

B.溝通規(guī)劃

C.軟件圖表

D.變更請(qǐng)求

【答案】B

5.完工預(yù)測(cè)是( )。

A.進(jìn)度控制的依據(jù)

B.范圍控制的依據(jù)

C.成本控制的依據(jù)

D.績(jī)效報(bào)告的依據(jù)

【答案】D

6.下列各項(xiàng)均是溝通障礙，除了( )。

A.與低補(bǔ)償相關(guān)的消極態(tài)度

B.對(duì)技術(shù)語(yǔ)言感到困難

C.固定總價(jià)合同中有關(guān)清算損失的條款

D.缺乏明確的溝通渠道

【答案】C

7.在與客戶打交道時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)當(dāng)( )。

A.誠(chéng)實(shí)到這樣的程度，以至于項(xiàng)目組織可被保護(hù)而不受到起訴

B.努力建立一種友好的、誠(chéng)實(shí)的和開放的關(guān)系

C.通過(guò)鼓勵(lì)范圍蔓延，努力使利潤(rùn)最大化

D.為了滿足客戶和贏得更多生意，做所有被要求做的事情

【答案】B

8.在項(xiàng)目環(huán)境下，下列有關(guān)溝通的論述哪一個(gè)是正確的( )。

A.溝通技能也被稱為“硬技能”

B.有效的會(huì)議、“作戰(zhàn)室”和緊密型矩陣可以促進(jìn)有效的溝通

C.如果一個(gè)項(xiàng)目由 12 人組成，則存在 48 個(gè)潛在的溝通渠道

D.大多數(shù)項(xiàng)目經(jīng)理花費(fèi) 30%的工作時(shí)間用于溝通

【答案】B

9.需要很多談判技巧的三種項(xiàng)目情形是( )。

A.與職能經(jīng)理一起確保項(xiàng)目可以使用資源，向項(xiàng)目隊(duì)伍成員提供執(zhí)行績(jī)效評(píng)估報(bào)告，制定WBS

B.制定 WBS，確定主進(jìn)度計(jì)劃和管理項(xiàng)目變更

C.使用分包商，制定項(xiàng)目范圍說(shuō)明書，項(xiàng)目開始后管理變更

D.尋求上級(jí)管理層對(duì)項(xiàng)目的支持，與職能經(jīng)理一起工作，建立項(xiàng)目隊(duì)伍

【答案】C

10.工時(shí)匯報(bào)系統(tǒng)和費(fèi)用匯報(bào)系統(tǒng)用于( )。

A.溝通規(guī)劃

B.信息發(fā)布

C.績(jī)效報(bào)告

D.干系人管理

【答案】C

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