PMP考試全真模擬試題及答案解析(五十三)
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【單選題1】
項目團隊新加入一名團隊成員,項目經(jīng)理準(zhǔn)備將項目文件發(fā)送工作交給她,但是她表示自己給某位相關(guān)方發(fā)送文件時并不清楚應(yīng)該通過何種渠道進行文件分發(fā),她應(yīng)該先參考哪份文件再進行工作開展?
A、溝通管理計劃
B、資源管理計劃
C、需求跟蹤矩陣
D、相關(guān)方參與計劃
參考解析:
【答案解析】
本題考查:溝通管理計劃的內(nèi)容。
溝通管理計劃是項目管理計劃的組成部分,描述將如何規(guī)劃,結(jié)構(gòu)化、執(zhí)行與監(jiān)督項目溝通,以提高溝通的有效性。溝通管理計劃里面包含了相關(guān)方的溝通需求,可以通過查詢溝通管理計劃才確定如何與該相關(guān)方進行溝通,因此本題的正確答案是A選項。
選項B,資源管理計劃提供了關(guān)于如何分類、分配、管理和釋放項目資源的指南。題干與資源管理無關(guān)。
選項C,需求跟蹤矩陣將需求和可交付成果相銜接,與題干不符。
選項D,題干側(cè)重的是如何與該相關(guān)方進行溝通,強調(diào)的是溝通管理,而相關(guān)方參與計劃是指管理相關(guān)方的策略。
【單選題2】
一個軟件開發(fā)項目的最終可交付成果已完成,并獲得了客戶的驗收簽字。項目經(jīng)理正在進行滿意度調(diào)查,客戶對項目十分滿意,管理層也很認可項目經(jīng)理的能力,因此,項目經(jīng)理立馬被任命管理一個新項目。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?
A、請求發(fā)起人以規(guī)避收尾過程
B、與團隊共同完成項目的收尾工作
C、只需歸檔項目文件
D、啟動高優(yōu)先級的新項目
參考解析:
【答案解析】
本題考查收尾過程。
關(guān)鍵詞:現(xiàn)在處于收尾階段,收尾還未完成,收尾是一個項目驗收后所需要的必要步驟。項目經(jīng)理應(yīng)該與團隊成員完成前一個項目的收尾工作。因此選擇B選項。
A選項:收尾是必要的,不能不做。
C選項:收尾包含很多內(nèi)容,比如編制最終報告,更新組織過程資產(chǎn),不僅僅只是歸檔項目文件。
D選項:應(yīng)該先收尾后再進入新項目工作。
【單選題3】
公司新引入一系統(tǒng)平臺,對公司業(yè)務(wù)流程進行改革升級,該項目涉及多個職能部門,雖然各職能部門對項目有一定的抵觸情緒,但是公司領(lǐng)導(dǎo)層認為,該系統(tǒng)升級項目從長遠來看,對公司益處很大,極力支持該項目。如要確保系統(tǒng)升級項目在預(yù)算內(nèi)成功推行實施,項目經(jīng)理該做什么?
A、申請將該系統(tǒng)升級項目外包給更有經(jīng)驗的外部供應(yīng)商
B、申請更多資源以保證如期完成項目
C、定期開會,跟進項目進度
D、整理責(zé)任分配矩陣,并取得各職能部門的承諾
參考解析:
【答案解析】
項目是系統(tǒng)升級項目,涉及多個跨職能團隊,推進項目有難度,需要各職能團隊配合支持。先列出責(zé)任分配矩陣,并取得大家的一致承諾,對推進這類項目非常有利。選D選項。
選項A,直接外包,并且不能體現(xiàn)項目經(jīng)理的能力和實力,不是優(yōu)先考慮的選項。
選項B,更多資源對項目推進可能有幫助,但是題干所述項目,核心是需要各職能部門配合。
選項C,開會跟進進度,自然是極好的。但是如前文所述,沒有抓住推進項目的核心點。
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