未來已來!這4類HR崗位,或將率先被AI智能“接手”職場新篇章
在這個日新月異的數字化時代,人工智能(AI)正以不可阻擋之勢滲透至各行各業(yè),人力資源管理(HR)領域也不例外。隨著技術的飛速發(fā)展,一些傳統HR工作模式正面臨前所未有的挑戰(zhàn)與變革。今天,就讓我們一起探討,那些在未來可能最先被AI智能替代的4類HR崗位及挑戰(zhàn)。
截至 2024 年,60% 的組織正在使用 AI 來管理人才 ,人工智能已經滲透到我們生活的方方面面。高度顛覆性的技術正在改變全球各行各業(yè),當然,人力資源也不例外。
Skynova 進行了調查,以了解 AI 在人力資源方面的影響。結果顯示,86%的HR認為他們的工作很可能在未來幾年被人工智能取代。
另一項研究顯示,近三分之一的人力資源職位面臨自動化的高風險。更深入的分析表明,人力資源管理工作角色面臨 90% 的自動化可能性。另一方面,需要過度人為干預的角色,如人力資源總監(jiān)和經理,風險較小。
現在,讓我們來看看一些在不久的將來最有可能被人工智能取代的人力資源角色。
招聘經理
整個候選人采購和篩選過程的自動化在很大程度上影響了招聘經理的角色。如今,有很多人工智能驅動的工具可以在幾分鐘內篩選數百份簡歷和在線個人資料,以確定不同工作角色的最佳候選人。
接下來,人才評估工具激增,有助于衡量每個候選人的能力和個性特征。這些工具利用一種有效的方式通過行為評估、技能測試和游戲化來評估候選人。人工智能算法分析收集到的數據,以生成有關候選人的優(yōu)勢、劣勢和其他性格屬性的詳細報告。
此外,人工智能驅動的聊天機器人和虛擬助手可以幫助公司提供更好的候選人體驗。這些助手可以輕松跟蹤網站訪問者,解決常見的候選人查詢,并在整個招聘過程中讓他們了解情況。
這表明簡歷篩選等管理任務將逐漸被人工智能接管。另一方面,招聘經理將專注于文化契合度、人才潛力和管理以及軟技能。使用人工智能洞察力,他們的角色將更多地是培養(yǎng)關系,而不是篩選簡歷。
人力資源分析師
人力資源分析師收集和評估人力資源信息,以簡化流程并改進決策。分析中的人工智能正在迅速改變人力資源分析的執(zhí)行方式。
由于能夠以閃電般的速度處理大量數據,人工智能算法可以識別人類分析師可能無法察覺的模式和相關性。此外,人工智能驅動的預測分析可以幫助識別員工績效、敬業(yè)度和人員流動率的趨勢。
例如,人工智能可能會發(fā)現缺乏足夠的培訓機會會導致員工感到不敬業(yè)和不滿。因此,人力資源部門可以更積極主動地解決問題。
數據收集、分析和報告的自動化可以使人力資源專業(yè)人員騰出時間專注于戰(zhàn)略計劃,而不是花時間處理數字。
學習與發(fā)展專業(yè)人員
人工智能正在改變人力資源部門在其組織中進行技能培訓和發(fā)展的方式。通過收集員工偏好、職業(yè)抱負、培訓需求等信息,人工智能可以創(chuàng)建 適合每個員工獨特需求的定制發(fā)展計劃。
此外,支持人工智能的工具還可以根據職業(yè)目標和技能組合等多種因素將導師與他們的學員相匹配。他們甚至可以提供有關員工進度的實時反饋。
在未來幾年,人工智能將把通用的培訓課程完全轉變?yōu)楦叨葌性化的模塊。這種轉變不一定會讓學習和發(fā)展專業(yè)人員靠邊站,而是使他們能夠專注于學習和執(zhí)行的更復雜的方面。
薪資管理員
到目前為止,薪資管理員在人力資源部門一直發(fā)揮著非常重要的作用。他們負責確保企業(yè)內的所有員工都能公平、按時地獲得報酬。
許多組織現在已經引入了用于薪資管理的人工智能工具,以提高效率和準確性。自動化工資單系統可以在幾分鐘內簡化數百個工資行、獎金和稅收差異。使用這些工具,可以更輕松地降低風險、消除無意錯誤和打擊欺詐行為。
未來幾年,薪資管理員將越來越多地轉向強調戰(zhàn)略決策、合規(guī)管理和員工支持的角色,利用人工智能作為提高效率的強大工具,同時保持薪資運營的完整性。
隨著人工智能繼續(xù)重塑人力資源行業(yè),專業(yè)人士必須擁抱它帶來的機遇和挑戰(zhàn)。持續(xù)的知識升級和適應不斷變化的場景至關重要。
從事高風險職位的人力資源專業(yè)人員必須制定明智的技能提升策略,以使其職業(yè)生涯面向未來。他們還必須確定可轉移的技能,以幫助他們在需要時無縫過渡到新角色。
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