2015年遼寧教師資格小學(xué)《心理學(xué)》輔導(dǎo):小學(xué)教師人際關(guān)系
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2015年遼寧教師資格小學(xué)《心理學(xué)》輔導(dǎo)第十章匯總
第三節(jié) 小學(xué)教師人際關(guān)系的建立與維護(hù)
一、小學(xué)教師與小學(xué)生的關(guān)系
教育是直面人的生命、通過人的生命、為了人生命質(zhì)量的提高而進(jìn)行的社會(huì)活動(dòng),是以人為本的社會(huì)中最體現(xiàn)生命關(guān)懷的一項(xiàng)事業(yè)。在這個(gè)意義上,教師學(xué)會(huì)人際關(guān)系的維護(hù)與調(diào)節(jié)技能,自覺克服人際關(guān)系的阻礙就顯得尤為重要。
(一)什么是人際關(guān)系
人際交往是人類最基本的社會(huì)活動(dòng),是人在一定的社會(huì)活動(dòng)中運(yùn)用某種方式進(jìn)行交流信息、溝通情感的過程。通過人際交往,人與人之間就會(huì)建立起一定的聯(lián)系,形成相對(duì)穩(wěn)定的社會(huì)關(guān)系,這時(shí)候人際關(guān)系就形成了。也可以說,人際關(guān)系是人際交往的必然結(jié)果。因此,人際關(guān)系是指人們?cè)谏鐣?huì)活動(dòng)中通過多種信息傳遞方式而發(fā)生、發(fā)展和建立起來的人與人之間的社會(huì)關(guān)系,也叫人群關(guān)系。
(二)人際關(guān)系的類型
當(dāng)代社會(huì)人際關(guān)系與人際交往是錯(cuò)綜復(fù)雜的,從不同的角度,根據(jù)不同的分類標(biāo)準(zhǔn)和方法,可將人際關(guān)系劃分為多種不同的類型。
1.血緣關(guān)系、地緣關(guān)系和業(yè)緣關(guān)系(按人際關(guān)系組成的紐帶劃分)。
(1)血緣關(guān)系。血緣關(guān)系指以血緣為紐帶而結(jié)成的關(guān)系。一般就是指父母和子女的關(guān)系、兄弟和姐妹的關(guān)系,以及由此衍生出來的親戚關(guān)系。血緣關(guān)系主要表現(xiàn)為家庭關(guān)系和親屬關(guān)系。有著血緣關(guān)系的人們擁有共同的財(cái)產(chǎn),以情感、共同的習(xí)慣以及在此基礎(chǔ)上的記憶作為紐帶。從嬰兒誕生的第一時(shí)間起,就產(chǎn)生了父子 (女)關(guān)系、母子(女)關(guān)系、兄弟姐妹關(guān)系、祖孫關(guān)系等等。這種關(guān)系就是人際第一關(guān)系.是依據(jù)人的血緣這種媒介聯(lián)結(jié)起來的關(guān)系。
(2)地緣關(guān)系。地緣關(guān)系是指由居住在共同的地區(qū)而產(chǎn)生的人際關(guān)系,是通過地緣為紐帶而形成的人與人之間的關(guān)系。比如鄰里關(guān)系、同鄉(xiāng)關(guān)系等。
(3)業(yè)緣關(guān)系。業(yè)緣關(guān)系是由共同的工作和事業(yè)而構(gòu)成的人際關(guān)系,如師生關(guān)系、同事關(guān)系、師徒關(guān)系、同學(xué)關(guān)系等等。這種關(guān)系打破了血緣和地區(qū)的界限,而以職業(yè)為人際關(guān)系結(jié)
的紐帶。業(yè)緣關(guān)系有如下一些特點(diǎn):①以職業(yè)關(guān)系為紐帶。②后天獲取的,是通過交往而發(fā)生的直接或間接的職業(yè)聯(lián)系。③業(yè)緣關(guān)系具有階段性或變動(dòng)性。每個(gè)人都可以主動(dòng)地與不同職業(yè)的人發(fā)生聯(lián)系,從而在不同時(shí)期內(nèi)產(chǎn)生不同的業(yè)緣關(guān)系。④業(yè)緣關(guān)系具有合作性與競(jìng)爭(zhēng)性。⑤業(yè)緣關(guān)系的地位和作用隨著社會(huì)的進(jìn)步日益增強(qiáng),這是因?yàn)闃I(yè)緣關(guān)系是與社會(huì)生產(chǎn)、技術(shù)和職業(yè)分化直接聯(lián)系在一起的。
2.經(jīng)濟(jì)關(guān)系、政治關(guān)系、法律關(guān)系、倫理關(guān)系(按人際關(guān)系的內(nèi)容劃分)。這些關(guān)系不是獨(dú)立存在的,一般來說,都是交叉表現(xiàn)的。經(jīng)濟(jì)關(guān)系是人際交往中常見的一種關(guān)系。例如,在家庭生活中,父母與子女問、夫妻之間為家庭開支所發(fā)生的消費(fèi)關(guān)系就是經(jīng)濟(jì)關(guān)系;工廠里廠長(zhǎng)與工人的關(guān)系;學(xué)校里校長(zhǎng)與教師之間的關(guān)系也都是經(jīng)濟(jì)關(guān)系。政治關(guān)系指人們?cè)谡位顒?dòng)中所發(fā)生的人與人之間的關(guān)系。一般是指階級(jí)關(guān)系、黨派關(guān)系、民族關(guān)系和國(guó)際關(guān)系。法律關(guān)系是指人們根據(jù)法律規(guī)范而結(jié)成的關(guān)系。例如,民事法律關(guān)系、家庭關(guān)系等。
3.首屬關(guān)系和次屬關(guān)系(按人際間交往的頻率劃分)。首屬關(guān)系是指一種比較親近的、經(jīng)常接觸的、來往密切的關(guān)系。如親屬關(guān)系、師生關(guān)系、朋友關(guān)系等。首屬關(guān)系的形成有先天的,也有后天在生活實(shí)踐中發(fā)展起來的。次屬關(guān)系是指一種比較疏遠(yuǎn)的、不經(jīng)常接觸的、來往不密切的關(guān)系。
此外,按照人際交往的性質(zhì)可以將其劃分為積極關(guān)系和消極關(guān)系;按照人際交往的發(fā)展程度,可以劃分為良好關(guān)系、正常關(guān)系和障礙關(guān)系等不同種類。
(三)教師與學(xué)生的關(guān)系
我國(guó)古代社會(huì)血緣關(guān)系相當(dāng)深厚,在這樣的社會(huì)大背景中,師生關(guān)系也在相當(dāng)程度上濡染了血緣關(guān)系的色彩,“一日為師。終身為父”就是例證,F(xiàn)代的師生關(guān)系具有與古代不同的特點(diǎn)。
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2015年遼寧教師資格小學(xué)《心理學(xué)》輔導(dǎo)第十章匯總
1.師生在教學(xué)上結(jié)成的授受關(guān)系。
(1)從教師與學(xué)生的社會(huì)角色來看,教師是學(xué)生發(fā)展的促進(jìn)者和引導(dǎo)者。從掌握知識(shí)的角度看,教師是知識(shí)較豐富者,學(xué)生是較少者;在智力上,教師是智力較發(fā)達(dá)者,學(xué)生是較不發(fā)達(dá)者;在社會(huì)經(jīng)驗(yàn)上,教師是經(jīng)驗(yàn)較豐富者,學(xué)生是欠豐富者。教師在授課方面比學(xué)生有明顯的優(yōu)勢(shì)。教師作為授人以魚(漁)的人,首要任務(wù)就是應(yīng)該發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì),幫助學(xué)生迅速掌握知識(shí)、發(fā)展智力,豐富社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。教師在傳授知識(shí)時(shí),要以學(xué)生為本。為學(xué)生服務(wù),做到有求必應(yīng),不厭其煩。比如,有的老師是站在自己的角度講課的,講過幾遍后,學(xué)生還是不懂,情急之下便當(dāng)面叱責(zé)學(xué)生“你怎么這么笨”,這就是老師沒有換位思考。教師給學(xué)生授課也是一種交往.不懂得換位思考的人,永遠(yuǎn)也不明白對(duì)方需要什么。另外,教師也應(yīng)當(dāng)在教學(xué)過程中尊重學(xué)生,就是因?yàn)椴欢沤袑W(xué)生,如果全都明白了也就不必學(xué)習(xí)了。當(dāng)然,傳授知識(shí)并不是單項(xiàng)傳輸過程,它需要有學(xué)生積極的、富有創(chuàng)造性的參與,需要發(fā)揮學(xué)生的主體性。
新的教育觀認(rèn)為,學(xué)生是師生關(guān)系中具有不同思想、不同個(gè)性的獨(dú)特個(gè)體,進(jìn)一步使我們思索“一桶水”和“一杯水”的關(guān)系。學(xué)生在教學(xué)中主體性的實(shí)現(xiàn),既是教育的目的,也是教育成功的條件。教師在教學(xué)中要培養(yǎng)生動(dòng)活潑主動(dòng)發(fā)展的個(gè)體,這個(gè)個(gè)體是具有主人翁精神的全面發(fā)展的人,而不是消極被動(dòng)、缺乏主動(dòng)性和責(zé)任心的下一代。教師要有目的地對(duì)學(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)、引導(dǎo),從而培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立自主性,讓學(xué)生有更大的自主發(fā)展的空間。
(2)師生在人格上的平等關(guān)系!吨腥A人民共和國(guó)教師法》第八條規(guī)定:教師應(yīng)當(dāng)關(guān)心、愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生人格,促進(jìn)學(xué)生在品德、智力、體質(zhì)等方面全面發(fā)展。教師把事業(yè)心、責(zé)任感看做是好教師的首要品質(zhì),而學(xué)生首先重視教師對(duì)學(xué)生的態(tài)度,其中理解信任學(xué)生被認(rèn)為是好教師的首要品質(zhì)。這反映了師生在人格上平等關(guān)系的重要性。學(xué)生雖然知之甚少,尚未成熟,但作為一個(gè)獨(dú)立的社會(huì)個(gè)體,在人格上與教師是平等的。因此,要建立有利于學(xué)生發(fā)展的民主的師生關(guān)系,在這種關(guān)系下,不僅師生關(guān)系和諧,而且學(xué)習(xí)效率高。
(3)師生在社會(huì)道德上的互相促進(jìn)關(guān)系。從教學(xué)的角度看,師生關(guān)系是一種教與學(xué)的關(guān)系,是教師角色與學(xué)生角色的互動(dòng)關(guān)系?墒牵瑢W(xué)校也是社會(huì),從社會(huì)學(xué)的角度看,師生關(guān)系在更深刻的意義上是人和人的關(guān)系,是師生間思想交流、情感溝通、人格碰撞的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系。一名教師對(duì)學(xué)生的影響不僅僅是知識(shí)上的、智力上的影響,更是思想上的、人格上的影響。一位教育工作者真正的威信在于他的人格力量,它會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生終身的影響。
2.構(gòu)建新型的師生關(guān)系。新課程改革要求有新的教育觀,即教師應(yīng)該是學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和促進(jìn)者,應(yīng)該做學(xué)生的朋友,是學(xué)習(xí)活動(dòng)的參與者。教學(xué)從本質(zhì)上是以對(duì)話、交流、合作等為基礎(chǔ)的知識(shí)建構(gòu)活動(dòng)。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體,每個(gè)主體都有自己的視界,師生在各自的視界中進(jìn)行觀點(diǎn)交流和思想碰撞,從而實(shí)現(xiàn)“視界融合”,達(dá)成相互理解。這種雙主體的教育注重理解的多元性和差異性,使學(xué)校教育中的控制色彩消弭,從而構(gòu)建一種新型的師生對(duì)話與交往的關(guān)系。
(1)新型的師生關(guān)系應(yīng)當(dāng)是民主平等、互相尊敬的關(guān)系。教師與學(xué)生的人格是平等的。教師不再以“教師爺”的身份居高臨下,而是以一個(gè)“引路人”的角色來幫助學(xué)生、點(diǎn)撥學(xué)生。教師應(yīng)該設(shè)身處地地站在孩子的立場(chǎng)上思考問題,在這樣的新型師生關(guān)系里,老師可以批評(píng)學(xué)生的種種錯(cuò)誤,學(xué)生也可以對(duì)老師的錯(cuò)誤加以指正。只有在這種平等的氛圍里,學(xué)生的獨(dú)立思考素質(zhì)才能得到培養(yǎng),學(xué)生的個(gè)性才能得到張揚(yáng),學(xué)生想象的翅膀才能自由自在地飛翔。
(2)新型的師生關(guān)系應(yīng)當(dāng)是和諧、融洽、充滿濃郁感情色彩的關(guān)系。情感不僅是師生關(guān)系的潤(rùn)滑劑,也是學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)的助推劑,更是學(xué)生心靈世界的支撐點(diǎn)。教師只有用發(fā)自內(nèi)心的情感來關(guān)愛自己的學(xué)生,才能換回學(xué)生愛的回報(bào)。當(dāng)師生心心相印、感情融洽時(shí),教育事業(yè)就能閃現(xiàn)出動(dòng)人的生命光彩,教學(xué)工作就能收到事半功倍的效果。在這樣的情感氛圍里,學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性、學(xué)生的智慧潛能將得到最大限度的發(fā)揮。只有教師給學(xué)生以真誠(chéng)的愛,給學(xué)生以親近感、信任感、期望感,學(xué)生才能對(duì)教師產(chǎn)生依戀、仰慕的心理,才能向教師敞開內(nèi)心世界,而教師才能對(duì)癥下藥,收到應(yīng)有的效果。
(3)新型的師生關(guān)系應(yīng)當(dāng)是互相學(xué)習(xí)、共同發(fā)展的關(guān)系。21世紀(jì)是信息化時(shí)代,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)大世界,面對(duì)這個(gè)大世界里洶涌澎湃、無窮無盡的知識(shí)和信息的海洋,教師作為知識(shí)擁有者的地位受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)面前人人平等。一個(gè)小學(xué)生甚至可以比一個(gè)年長(zhǎng)的教授能夠更加輕松地適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化的學(xué)習(xí),更輕松地獲取網(wǎng)絡(luò)上的信息。當(dāng)師生處在網(wǎng)絡(luò)世界的同一起跑線上,新型師生關(guān)系的建立也就變得十分自然了.教師可以憑借自己已有的經(jīng)驗(yàn)引導(dǎo)學(xué)生.學(xué)生也可以憑借自己的敏銳、朝氣影響教師。
案例分析
李老師接手了一個(gè)新班級(jí),在接班時(shí)他就知道有一個(gè)凌同學(xué)脾氣特別不好。在和凌同學(xué)打了一個(gè)多月交道后,他和李老師之間還沒有發(fā)生過什么大的沖突。有一天,凌同學(xué)和同學(xué)之間發(fā)生了矛盾,李老師非常生氣,利用中午時(shí)間把他的父親請(qǐng)來,在辦公室進(jìn)行了交流。下午,李老師已經(jīng)上了將近5分鐘的寫字課的時(shí)候,凌同學(xué)進(jìn)來了,沒有喊報(bào)告,而且嘴里還罵罵咧咧的。于是李老師就說:“你怎么搞的.來遲了不喊報(bào)告,而且還發(fā)出不該發(fā)出的聲音!敝灰娏柰瑢W(xué)歇斯底里的開始發(fā)作了:“怎么了,我就是要遲到!薄拔揖褪且蛉!薄岸脊帜惆盐夷窃撍赖陌职终襾恚蛭,我就去打別人!崩罾蠋熡纸逃麕拙渲,只見凌同學(xué)一激動(dòng)將桌子給掀了,拎著書包拔腿跑出了教室。李老師在事后經(jīng)過一段時(shí)間的了解才知道,原來凌同學(xué)的父母在他小的時(shí)候就離異了.但是平時(shí)父親、母親也還都管著他的學(xué)習(xí)。他父親脾氣比較暴躁,而且他的母親也經(jīng)常在他面前說他父親的不是。當(dāng)上了五年級(jí)以后,他對(duì)父親的教育比較反感,對(duì)父親也比較痛恨。
從案例中看出,本來李老師和凌同學(xué)還沒有發(fā)生比較大的沖突,但是由于李老師一次很隨意的家長(zhǎng)交流,使凌同學(xué)和李老師之間產(chǎn)生了一次大的沖突。沖突的原因主要是老師不了解學(xué)生的家庭背景,沒有取得家長(zhǎng)的最好協(xié)作。
新型師生關(guān)系應(yīng)該是教師和學(xué)生在人格上是平等的、在交互活動(dòng)中是民主的、在相處的氛圍上是和諧的。它的核心是師生心理相容,心靈的互相接納,形成師生至愛的、真摯的情感關(guān)系。它的宗旨是本著學(xué)生自主性精神。使他們的人格得到充分發(fā)展。它應(yīng)該體現(xiàn)在:一方面,學(xué)生在與教師相互尊重、合作、信任中全面發(fā)展自己,獲得成就感與生命價(jià)值的體驗(yàn),獲得人際關(guān)系的積極實(shí)踐,逐步完成自由個(gè)性和健康人格的確立;另一方面,教師通過教育教學(xué)活動(dòng),讓每個(gè)學(xué)生都能感受到自主的尊嚴(yán),感受到心靈成長(zhǎng)的愉悅。
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2015年遼寧教師資格小學(xué)《心理學(xué)》輔導(dǎo)第十章匯總
二、教師與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同行及家長(zhǎng)的關(guān)系及處理
(一)教師與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系及處理
1.教師與上級(jí)的關(guān)系。作為教育體系中的一部分,教師與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)是特殊的關(guān)系。對(duì)于學(xué)生來說。教師與領(lǐng)導(dǎo)都是教育、管理他們的老師;對(duì)于教育集體來說,教師和領(lǐng)導(dǎo)都是教育工作者,屬于一種特殊的同事關(guān)系;而就工作性質(zhì)而言,教師與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)之間卻有著明確的領(lǐng)導(dǎo)與服從的關(guān)系。在教師的人際交往中,處理好與領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系尤為重要。作為教師,要支持領(lǐng)導(dǎo)工作,理解、體諒領(lǐng)導(dǎo)者的難處。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)是非分明、獎(jiǎng)懲公正、實(shí)事求是、公道正派、嚴(yán)于律己、以身作則。只有這樣,才能形成教師群體教育的合力,達(dá)到教育教學(xué)的目標(biāo)。
2.教師與上級(jí)關(guān)系的處理。在教師的人際關(guān)系中,處理好與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系是教師心理適應(yīng)的重要內(nèi)容。
(1)教師要尊重、服從領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作。這是學(xué)校發(fā)揮整體功能的要求,也是民主集中制的體現(xiàn)。學(xué)校是一個(gè)大系統(tǒng),教師是系統(tǒng)中的一個(gè)成員,如果每個(gè)教師都是脫離領(lǐng)導(dǎo)核心的游離分子,那就不能形成一個(gè)具有凝聚力的整體,學(xué)校就不可能辦好。個(gè)別教師自恃一專之長(zhǎng),以此為資本,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)布置的工作挑剔、要挾,也有的以自己學(xué)歷高、資歷深而不尊重年輕領(lǐng)導(dǎo)。這些都會(huì)影響到學(xué)校決議的有效實(shí)施,影響教育方針的貫徹執(zhí)行。教師在認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)的同時(shí),要關(guān)心學(xué)校工作,如實(shí)向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)反映學(xué)校決策實(shí)施后的情況,及時(shí)提出自己的合理化建議。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作中的失誤,也要實(shí)事求是地提出中肯批評(píng)。在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)布置的工作和任務(wù)時(shí),行動(dòng)要快,真抓實(shí)干,善于動(dòng)腦,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
(2)領(lǐng)導(dǎo)要尊重、愛護(hù)教師和信任教師。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)制定每項(xiàng)制度前,都要充分聽取廣大教師的意見,尊重他們想法。當(dāng)教師思想有錯(cuò)誤時(shí),領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)提出批評(píng),但態(tài)度要中肯,友善。領(lǐng)導(dǎo)要及時(shí)與教師溝通,相互交流意見和建議,共同分析原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。領(lǐng)導(dǎo)也要向教師虛心學(xué)習(xí),努力成為教學(xué)、管理的內(nèi)行。一個(gè)人的認(rèn)識(shí)和接受能力有限,領(lǐng)導(dǎo)者也未必樣樣精通。除了管理學(xué)校要?jiǎng)?wù)外,很重要的就是要虛心向廣大教師學(xué)習(xí)。在工作上遇到問題,不懂就問,努力使自己成為教學(xué)、管理方面的內(nèi)行。
(二)教師與同事的關(guān)系及處理
教師與教師之間的關(guān)系,是除了教師與學(xué)生關(guān)系外,大量存在、經(jīng)常遇到的一種人際關(guān)系。由于教師與教師之間共處于一個(gè)職業(yè)群體,從事共同的工作,扮演相同的角色,因此他們形成了一種以教師為職業(yè)紐帶的人際關(guān)系。良好的同事關(guān)系必然會(huì)給自己在工作、事業(yè)等各個(gè)方面帶來成功。教師問有著共同的利益,有著共同的行為規(guī)范,雙方對(duì)所從事的職業(yè)也有著認(rèn)同感,因此,搞好教師之間的關(guān)系對(duì)學(xué)校、學(xué)生和教師自身都有好處。
工作上要團(tuán)結(jié)合作,相互學(xué)習(xí)。雖然每個(gè)教師的工作基本上都是個(gè)體性的,并且專業(yè)分工也有所不同,但都是為了國(guó)家和社會(huì)培養(yǎng)高素質(zhì)人才,每一位教師都對(duì)學(xué)生身心的不同方面起作用。因此,教師之間要協(xié)調(diào)配合,通力合作,共同完成教育全面發(fā)展一代新人的任務(wù)。由于專業(yè)、年齡、經(jīng)驗(yàn)、性別的不同,不同的教師有不同的教學(xué)風(fēng)格和特長(zhǎng)。教師之間,要善于互相學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,這樣才能互相提高。
生活上要加強(qiáng)交流,誠(chéng)懇相助。雷鋒曾經(jīng)說過“對(duì)待同事要像春天般的溫暖”,滿腔熱情地從各個(gè)方面幫助同事,是良好同事關(guān)系的重要內(nèi)容。在生活上,當(dāng)同事患病或家庭發(fā)生困難時(shí),應(yīng)該熱情誠(chéng)懇的表示關(guān)心,從物質(zhì)、精神上給予力所能及的幫助。
(三)教師與學(xué)生家長(zhǎng)的關(guān)系
教師處理好與家長(zhǎng)的關(guān)系有重要意義。第一,孩子對(duì)學(xué)校的態(tài)度通常受家長(zhǎng)的影響。當(dāng)家長(zhǎng)對(duì)學(xué)校和學(xué)校的教師感到滿意時(shí),他們的孩子就很有可能遵守學(xué)校的規(guī)則,在學(xué)校有良好的表現(xiàn),并對(duì)學(xué)校的鼓勵(lì)和支持有積極的反應(yīng)。第二,從法律意義上講,家長(zhǎng)應(yīng)對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)因
此教師應(yīng)把學(xué)生在校的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況隨時(shí)隨地通知他們。第三,家長(zhǎng)對(duì)教師來說是寶貴的可用資源,他們會(huì)主動(dòng)花時(shí)間輔導(dǎo)自己的孩子,幫助教師打印材料,并就某一個(gè)主題和孩子分享他們的經(jīng)歷。第四,在某些情況下,當(dāng)學(xué)校的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰措施的力度不足以鼓勵(lì)學(xué)生有令人滿意的表現(xiàn)時(shí),需要家長(zhǎng)配合為孩子制定一個(gè)新的教育計(jì)劃。那么,如何處理好這種關(guān)系呢?
1.教師與家長(zhǎng)應(yīng)建立平等的關(guān)系。教師是一名普通的從業(yè)人員,與社會(huì)各行各業(yè)的勞動(dòng)者一樣,從事教育這項(xiàng)工作,只不過是社會(huì)分工,社會(huì)角色不同罷了。因此,教師和家長(zhǎng)的溝通應(yīng)該是建立在平等的基礎(chǔ)上的,只有平等才有溝通的可能;只有平等雙方才不會(huì)落人誤區(qū).形成扯皮、推諉、瀆職狀態(tài)。教師和家長(zhǎng)都是以教育好學(xué)生為共同目標(biāo)的,因此必須建立在彼此信任、相互支持的基礎(chǔ)上。教師、家庭兩者之間的紐帶是學(xué)生,連接點(diǎn)都是為了一個(gè)目標(biāo):培養(yǎng)學(xué)生心智全面和諧地發(fā)展;促進(jìn)學(xué)生個(gè)體和社會(huì)的協(xié)調(diào)統(tǒng)一和全面發(fā)展。
2.教師和家長(zhǎng)要有良好的溝通習(xí)慣。教師與家長(zhǎng)的和諧溝通,除在平等的前提下,更強(qiáng)調(diào)合作!吨腥A人民共和國(guó)教育法》第八十九條第二款規(guī)定:未成年人的父母或者其他監(jiān)護(hù)人應(yīng)當(dāng)配合學(xué)校及其他教育機(jī)構(gòu),對(duì)其未成年子女或者其他被監(jiān)護(hù)人進(jìn)行教育。這是基礎(chǔ)教育領(lǐng)域評(píng)價(jià)家長(zhǎng)及其家庭教育的法律依據(jù)。同時(shí)《教育法》第三款指出:“學(xué)校、教師可以對(duì)家長(zhǎng)提供家庭教育指導(dǎo)!边@也就從法律的角度明確了學(xué)校教育和家庭教育的關(guān)系。一般來說.家長(zhǎng)對(duì)自己的孩子了如指掌,不僅熟悉他們的思想品德、學(xué)習(xí)狀況,而且熟悉他們的性格、愛好,了解他們的愿望與要求。如果教師能經(jīng)常和家長(zhǎng)保持溝通,建立和諧的人際關(guān)系,就有利于掌握學(xué)生的情況,能把握第一手材料,使學(xué)校的教育在家長(zhǎng)的配合下做到有的放矢,達(dá)到良好的教育。
3.充分認(rèn)識(shí)教師取得家長(zhǎng)支持的優(yōu)勢(shì)。美國(guó)教育部的《強(qiáng)壯的家庭,強(qiáng)壯的學(xué)校:建立學(xué)習(xí)的社會(huì)合作》(1994)一書中引用了這樣一項(xiàng)研究來說明教育中家庭的重要作用:“30年的研究說明,家庭大量的參與學(xué)生的學(xué)習(xí)與教育質(zhì)量的提高,及為每個(gè)學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)安全、有秩序的學(xué)習(xí)環(huán)境是極為重要的!备窳治榈潞秃?寺J(rèn)為,家長(zhǎng)參與教育的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在:①較高的學(xué)習(xí)成績(jī);②促進(jìn)學(xué)校對(duì)學(xué)生的關(guān)注;③學(xué)生和家長(zhǎng)以積極的心態(tài)對(duì)待學(xué)習(xí);④學(xué)生高的學(xué)習(xí)水平;⑤家長(zhǎng)對(duì)教師的滿足。
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2015年遼寧教師資格小學(xué)《心理學(xué)》輔導(dǎo)第十章匯總
三、良好人際關(guān)系的建立與維護(hù)
(一)教師人際關(guān)系的原則
每個(gè)人都希望有一個(gè)良好的人際關(guān)系世界。人與人之間的關(guān)系紛繁復(fù)雜,不同的人有不同的要求,期望各不相同,每個(gè)人的交往動(dòng)機(jī)也有著巨大差別。教師人際關(guān)系好壞,雖然受到職業(yè)特點(diǎn)和教師自身特點(diǎn)的影響,但采用什么樣的原則來處理教師的人際關(guān)系也是至關(guān)重要的。在教師的工作、學(xué)習(xí)和生活中,如果能運(yùn)用好的處理人際關(guān)系的原則,就會(huì)有好的人際關(guān)系;反之,人與人的關(guān)系就會(huì)僵硬、疏遠(yuǎn),甚至產(chǎn)生矛盾。所有人際關(guān)系溝通理論都強(qiáng)調(diào)良好的溝通取決于兩個(gè)前提:一個(gè)是溝通雙方自身所擁有的對(duì)人際關(guān)系的理解和理念;另一個(gè)是雙方溝通技巧運(yùn)用的有效性。教師的人際關(guān)系同樣存在普遍關(guān)系溝通的普遍規(guī)律,需要教師來遵循。
1.交互原則。社會(huì)心理學(xué)認(rèn)為,我們?cè)谌穗H交往、人際關(guān)系的確立與維持當(dāng)中必須首先遵循交互原則。因?yàn)槿穗H關(guān)系的基礎(chǔ)是人與人之間的相互認(rèn)同和相互支持。任何人都不會(huì)無緣無故地接納我們、喜歡我們。別人喜歡我們是有前提的,那就是我們也要喜歡他們,承認(rèn)他們的價(jià)值,支持他們。人際交往中喜歡與厭惡、接近與疏遠(yuǎn)是相互的。在一般情況下,喜歡我們的人,我們才去喜歡他們;愿意接近我們的人,我們才愿意接近。而對(duì)于疏遠(yuǎn)我們、厭惡我們的人,我們的反應(yīng)也是會(huì)疏遠(yuǎn)或厭惡。用句老話:“愛人者,人恒愛之;敬人者,人恒敬之!
別人對(duì)我們做出一個(gè)友好的行為,對(duì)我們表示接納和支持,我們也會(huì)感到“應(yīng)該”對(duì)別人報(bào)以相應(yīng)的回答。
2.互利原則。在人的行為中,大多數(shù)的交往是互利的,互利不僅只包括金錢、財(cái)物、服務(wù),更多地包含著情感、尊重等。也就是說,人們都希望人際交往是值得的。如在人際交往中獲得知識(shí),得到關(guān)心、支持、幫助或是感情有所依托等。不值得的交往是沒有理由去實(shí)施的,不值得的交互關(guān)系也沒有理由去維持。不然,我們就無法保持自己心理的平衡。社會(huì)心理學(xué)研究表明,希望被人所關(guān)心,所吸引是人的共同需要。因此,人際交往時(shí),必須考慮到他人的需要,做到互相關(guān)心,互相幫助。
3.自我價(jià)值保護(hù)原則。大量的社會(huì)心理學(xué)研究證明,任何一個(gè)人其心理活動(dòng)的各個(gè)方面都存在一種防止自我價(jià)值遭到否定的自我支持傾向。教師在工作和生活中,自我評(píng)價(jià)、學(xué)生家長(zhǎng)評(píng)價(jià)以及同事領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià),對(duì)教師都有著很深的影響作用。教師的品格意志、道德面貌、情感態(tài)度、學(xué)識(shí)能力和言行舉止都會(huì)對(duì)人際交往產(chǎn)生很大的影響作用。因此,教師在與人交往中應(yīng)尤其注重他人對(duì)自己的評(píng)價(jià)。
注意學(xué)生及家長(zhǎng)的評(píng)價(jià)。學(xué)生、家長(zhǎng)都是教師交往的對(duì)象,他們不但直接或間接參與了教師的教育教學(xué)活動(dòng),而且能夠從不同的側(cè)面反映教師的工作表現(xiàn),對(duì)教師工作的改進(jìn)和提高會(huì)產(chǎn)生積極影響。
注意同事、領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)價(jià)也是非常重要的。由于在教育教學(xué)目標(biāo)、方法和過程以及教學(xué)對(duì)象、教學(xué)環(huán)境等方面的相似性,同事和管理者對(duì)于教師的工作有著更深刻的共鳴和更準(zhǔn)確的理解。所以他們的評(píng)價(jià)是重要的學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會(huì),教師可以從同事的評(píng)價(jià)中獲取大量有價(jià)值的信息和經(jīng)驗(yàn),對(duì)于改進(jìn)教育教學(xué)和自身發(fā)展都是非常有益的。
4.相容原則。心理相容原則要求教師在工作中促使師生之間,學(xué)生之間、同事之間,心理上相互認(rèn)同,情感融洽,相互理解,相互信任。心理相容是教師形成良好人際關(guān)系、保證教育效果的必要條件。多一分耐心。少一分急躁;多一點(diǎn)包容,少一些爭(zhēng)吵。這已成為人際交往的座右銘。作為學(xué)生來說,只有在心理上承認(rèn)、贊同,愿意接受教師,才能對(duì)教育內(nèi)容認(rèn)同、相信、信服。學(xué)生接受教育影響有三種心理形式:遵從、模仿、暗示。有一位教師講過自己親身經(jīng)歷的一件事:一個(gè)春天的早上,正上語文課,一個(gè)女生遲到了,并且落落大方地站在門外。這位老師順口問了一句:“怎么遲到了?”眾目睽睽當(dāng)中,這位女學(xué)生居然說:“春眠不覺曉。”轟的一聲,教室里爆發(fā)出一陣大笑,教學(xué)秩序被打亂。這位老師沒有發(fā)怒,依然微笑著,柔柔地對(duì)她說:“沖著你詩意的回答,我原諒你的遲到。”事后這位老師說,如果缺少寬容之心,教師的人格魅力很可能就在一次次小小的師生沖突中喪失殆盡。
(二)教師人際交往的技巧
教師要提高自己的教學(xué)水平,可以從提高自己的人際交往藝術(shù)修養(yǎng)開始,將人際交往藝術(shù)注入到課堂教學(xué)中去,為課堂教學(xué)注入活力。同樣,教師要提高與同事、領(lǐng)導(dǎo)的交往關(guān)系,也要提高自己的人際交往技巧,為自己的工作、生活增添光彩。教師人際交往的技巧有很多,這里僅談一些具體的技巧。
1.語言的重要性。在交往過程中,語言不僅擔(dān)負(fù)著傳遞信息的功能,而且是激勵(lì)或抑制交往成員情緒的重要手段。據(jù)統(tǒng)計(jì),一般人每天用于講話的時(shí)間是1小時(shí),這樣累計(jì)下來,人一生中用于講話的時(shí)間長(zhǎng)達(dá)兩年半。如果記錄下來,便是1000部每部400頁的巨著。作為吃“開口飯”的教師,一生中講話的數(shù)量遠(yuǎn)不止上述數(shù)字。因此,語言在教師的交往中,尤其是師生交往中顯得尤為重要。
(1)幽默。幽默是一種優(yōu)美的、健康的品質(zhì)。幽默也是人類面臨困境時(shí)減輕心理和精神壓力的方法之一。幽默能使人忽略人生挫折、不幸?guī)淼耐纯啵麡O為積極,幫助人樂觀地面對(duì)人生。
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案例分析
有一次,我上公開課,在黑板上板書生字時(shí)寫錯(cuò)了一個(gè)字,自己沒有發(fā)現(xiàn),仍然那么投入地上課。有一個(gè)學(xué)生突然站起來大聲說:“老師,你寫的那個(gè)字錯(cuò)了! 緊跟著又有一個(gè)學(xué)生喊了起來……可也就在這時(shí),發(fā)現(xiàn)這一切的我不僅一點(diǎn)也不慌亂,反而極幽默地說了一句:“哇。我們班的同學(xué)太仔細(xì)了!這就叫細(xì)致入微,這就叫意想不到,想不到我們的同學(xué)那么認(rèn)真,要想難倒你們真不容易!闭f完,我從容地抹去了錯(cuò)字,把正確的字板書了上去。教室里又恢復(fù)了正常!
恩格斯認(rèn)為,幽默是具有智慧、教養(yǎng)和道德上的優(yōu)越的表現(xiàn)。幽默是人際關(guān)系中必不可少的“潤(rùn)滑劑”,人們喜歡幽默的交談?wù),喜歡聽幽默的話語。在教學(xué)中,具有幽默感的教師一走進(jìn)學(xué)生中間,學(xué)生就會(huì)感到快樂;溝通也就順暢而有效果了。
可見,幽默是一個(gè)人個(gè)性特征中重要的、積極的因素。一些調(diào)查也證明,學(xué)生喜歡的教師人格特征中,幽默一直是名列前茅的。
(2)委婉。心理學(xué)研究表明,人的認(rèn)識(shí)和情感有時(shí)會(huì)出現(xiàn)不一致。在師生溝通中.教師有些話雖然完全正確.但學(xué)生卻因礙于情感而難以接受,這時(shí)直言不諱的語言效果就不一定起積極作用。如果把話語磨去些“棱角”,變得軟化一些,使對(duì)方在聽話時(shí)感到自己被人尊重,就會(huì)縮短心理距離,易于接受教育。
(3)含蓄。在溝通中有時(shí)因某種原因不便把某一信息表達(dá)得太清晰直白.需要含蓄的表達(dá)。
(4)反語。中國(guó)古語說:“將欲取之,必先予之!庇袝r(shí),運(yùn)用反語會(huì)提高交往的效果。
2.學(xué)會(huì)贊美。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),95%的人喜歡被贊美,尤其是在別人面前被贊美。能夠與他人成功合作的人,大多是善于贊美他人的人。鋼鐵大王卡耐基曾說過:“我認(rèn)為我最大的本錢就是能鼓舞別人的工作熱忱。而鼓舞別人最好的辦法就是對(duì)個(gè)別加以賞識(shí)、贊美和鼓勵(lì)!
教師不僅要尊重每一名學(xué)生,還要學(xué)會(huì)贊賞每一名學(xué)生:贊賞每一名學(xué)生的獨(dú)特性、興趣、愛好、專長(zhǎng);贊賞每一名學(xué)生所取得的哪怕是極其微小的成績(jī);贊賞每一名學(xué)生所付出的努力和所表現(xiàn)出來的善意;贊賞每一名學(xué)生對(duì)教科書的質(zhì)疑和對(duì)自己的超越。教師贊美學(xué)生也是有一定技巧的。
(1)贊美應(yīng)是真誠(chéng)的.但不能太廉價(jià)或過度。
(2)贊美學(xué)生時(shí).不能隨便把學(xué)生相互比較。
(3)對(duì)低年級(jí)學(xué)生適合公開表揚(yáng),對(duì)一些高年級(jí)學(xué)生適合私下贊美,使用耳語或輕聲告知的方法。但對(duì)一些帶有導(dǎo)向性、典型性的學(xué)生行為,教師應(yīng)有意識(shí)地公開加以表揚(yáng)、贊美。
(4)贊美的語言要隨機(jī)應(yīng)變。
(5)贊美與獎(jiǎng)勵(lì)要結(jié)合。針對(duì)不同年齡、不同特點(diǎn)的學(xué)生,教師的獎(jiǎng)勵(lì)是多種多樣的?梢允羌o(jì)念章、星星、學(xué)習(xí)成果的公開展示.也可以允許學(xué)生參加某種活動(dòng),如游戲、球類比賽、看電影等。
3.換位思考。一個(gè)成功的交往秘訣就是思考問題的時(shí)候要站在對(duì)方的角度思考問題,才能全面、成功。例如,如果了解了學(xué)生的興趣愛好,平時(shí)的習(xí)慣,還有他們的思維能力,就可以更加貼近學(xué)生的生活來教學(xué),這樣學(xué)生理解起來會(huì)更加容易,學(xué)生學(xué)習(xí)興趣也就產(chǎn)生了。這時(shí),引導(dǎo)學(xué)生的思維跟著課堂走,把他們的思維拴在你講課的思路上,“激活”學(xué)生的思維能力。學(xué)生的思維活了,課堂紀(jì)律也活了,也就不存在課堂紀(jì)律秩序不好的問題了,這堂課也就成功了。
4.學(xué)會(huì)傾聽。一般而言,人們都希望自己所說的話能有人聽,這能給人以極大的心理上的滿足。有人說:“會(huì)說,顯示的是你的能力;會(huì)聽,顯示的是你的修養(yǎng)。”這話有一定的道理,但在人際交往中,會(huì)聽,不僅僅是顯示修養(yǎng)而已。會(huì)聽,還顯示出聽者對(duì)信息傳遞者的接納,甚至承認(rèn)、喜歡信息傳遞者。信息傳遞者也就會(huì)對(duì)聽者產(chǎn)生同樣積極的態(tài)度,進(jìn)而促進(jìn)良好的人際交往發(fā)生。另外,傾聽者的積極態(tài)度也保護(hù)了信息傳遞者的自我價(jià)值,這也有利于人際交往的進(jìn)一步發(fā)展。
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