監(jiān)理：項目管理淺談(三)

監(jiān)理：項目管理淺談(三)

　　三、項目管理范圍與內(nèi)容

　　下面粗線條輪廊地介紹參照PMI標準委員會制訂的項目管理體系，結(jié)合國際工程特點和實際而提出的項目管理八個方面的工作內(nèi)容。

　　一是項目人力資源管理、系指為了科學有效地，安排使用投入項目的人力而采取的一系列步驟，包括項目組織的規(guī)劃設(shè)計、組織結(jié)構(gòu)模式及選擇、項目管理班子和項目經(jīng)理的要求與選擇等。

　　二是項目范圍管理，系指確保項目成功地完成規(guī)定要做的全部工作的管理過程，包括項目的批準、范圍定義、范圍規(guī)劃、范圍變更控制和范圍確認等。

　　三是項目進度管理，系指確保項目按時完成的一系列(各階段)工作過程安排，包括項目活動定義和順序安排的方法，活動時間計劃依據(jù)和方法，進度計劃的制定和優(yōu)化，進度的監(jiān)測(檢查)與調(diào)整等。

　　四是項目費用管理，系指為確保完成項目的總費用不超過批準預算的一系列過程，包括項目費用構(gòu)成，資源計劃，費用結(jié)果，計算與控制等。

　　五是項目質(zhì)量管理，系指工程質(zhì)量管理體系，包括質(zhì)量策劃、控制方法和保證措施等。

　　六是項目信息交流管理，系指為確保項目信息快速有效地收集和傳遞的一系列工作，包括信息交流規(guī)劃，信息傳遞，進度報告和施工資料文件的管理等。

　　七是項目風險管理， 系指對項目風險的識別、分析、排除和減低風險影響的工作，包括風險的識別、分析預測和評價，風險對策的提出與實施管理等。

　　八是項目采購管理，系指圍繞項目所組織的對貨物(材料、設(shè)備)和服務進行采購的工作，包括采購計劃、招標、合同管理等。

　　通過上面的介紹可以看出，對工程項目管理的工作范圍、內(nèi)容和控制要求，世界各國幾乎都是一樣的，只是方法、手段不盡相同。

　　四、項目管理公司及其運作

　　一般來看，項目管理公司有這樣幾個明顯特點：一是作為獨立的市場主體，是社會的第三方法人(這里的第三方系相對于項目業(yè)主方、承建施工方而存在);二是以參與競爭的方式(特殊工程項目也可由業(yè)主委托或直接發(fā)包)承攬項目;三是不介入二級建筑市場即不當分包商;四是擁有一支職業(yè)化即持證資格的專業(yè)性的項目經(jīng)理隊伍;五是具有與經(jīng)營規(guī)模相適應的項目籌融資能力和資本營運能力;六是項目管理具有法規(guī)性，包括遵守程序規(guī)定，執(zhí)行相關(guān)法律法規(guī)、標準、規(guī)范等，并與項目參與者及其他各方通過合約建立約束關(guān)系。

　　以上六個特點，同時也從不同側(cè)面反映了項目管理的運作情況。

　　如同IPMP、PMP項目經(jīng)理認證分類一樣，國際上一般對項目管理公司亦是實行分級管理，按規(guī)定條件和標準經(jīng)由相關(guān)管理部門審查并賦予其相應的資質(zhì)。市場上建設(shè)規(guī)模與投資規(guī)模大，技術(shù)復雜、管理要求高的工程項目管理，必須由資質(zhì)等級高有很強能力和足夠經(jīng)驗的項目管理公司來承擔。這也是國際建筑市場上的慣例。

　　項目管理公司運作的基本模式和手段，主要是推行項目經(jīng)理負責制和采用計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。

　　項目經(jīng)理責任制是項目管理公司實施項目管理的基本做法。通常情況是，根據(jù)項目的性質(zhì)、規(guī)模和業(yè)主對管理的要求(通過合約約定的要求事項)，派出相應資格的項目經(jīng)理作為項目管理的總負責人(對外則是項目公司的代表)，領(lǐng)導一個專業(yè)齊全人員配套的群體，依照合同、標準、規(guī)范、工程技術(shù)和其他文件資料，按計劃分階級有步驟地實施項目。項目經(jīng)理對項目管理的責任是自始至終的。他必須做到項目的前期準備工作充分，使勘察、設(shè)計、采購，施工正確地分階段(或平行)進行，并適時引入分包商。項目經(jīng)理的組織領(lǐng)導協(xié)調(diào)能力如何，技術(shù)業(yè)務是否熟練，是項目管理能否取得成功的關(guān)鍵。所以要求項目經(jīng)理必須是既有理論知識，又有實踐經(jīng)驗的人品好、素質(zhì)高的復合型高級管理人才。

　　計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)是項目管理公司實施現(xiàn)代項目管理的重要手段。對于大型項目尤其是技術(shù)復雜、管理頭緒多、建設(shè)周期長的工業(yè)項目，如不采用計算機和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實施管理，不僅效率上不去，而且日常管理也會雜亂無章。所以項目管理公司都很重視計算機軟件的開發(fā)應用和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的研究。

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