廣東監(jiān)理工程師資格電子證書系統(tǒng)操作常見問題解答
廣東省專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格電子證書系統(tǒng)常見問題解答
一、電子證書系統(tǒng)支持哪些考試項(xiàng)目?
我省電子證書實(shí)施范圍包括,全國統(tǒng)一組織的專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試(具體詳見“電子證書簽發(fā)進(jìn)度”)和我省自行組織的二級建造師和二級注冊計(jì)量師資格考試,共32項(xiàng)。暫時只支持廣東省2019年度專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格證書項(xiàng)目。
二、電子證書系統(tǒng)不能正常使用怎么辦?
在登錄電子證書系統(tǒng)后,若不能正常使用系統(tǒng)中“點(diǎn)擊下載”等功能,請更換使用IE8及以上版本的瀏覽器,并將瀏覽器分辨率調(diào)到1024768及以上。
三、注冊成功后,個人信息還能修改嗎?
在賬號中心界面,點(diǎn)擊用戶信息修改按鈕可以對個人注冊信息進(jìn)行修改。但是,個人證件號碼一經(jīng)注冊即不可修改,姓名在個人實(shí)名認(rèn)后也不可修改,請務(wù)必如實(shí)填寫個人信息。
四、一定要實(shí)名認(rèn)證才可以使用電子證書系統(tǒng)嗎?
為尊重和保護(hù)持證人員的個人信息,個人用戶首次登錄電子證書系統(tǒng)時,必須閱讀、同意服務(wù)須知,并完成實(shí)名認(rèn)證后,方可使用電子證書系統(tǒng)。
五、為什么有些電子證書上有二維碼?有些沒有?二維碼是怎么用的?
通過廣東省電子證照系統(tǒng)制作的全國專業(yè)技術(shù)人員職業(yè)資格考試電子合格證明上有二維碼,此二維碼與紙質(zhì)證書上的二維碼一致,可通過人力資源和社會保障部微信公眾號的人社服務(wù)進(jìn)行證書驗(yàn)證。我省自行組織的二級建造師和二級注冊計(jì)量師等資格考試的電子證書暫無二維碼。
六、遺失紙質(zhì)證書了怎么辦?還需要補(bǔ)辦證書嗎?
對于遺失的紙質(zhì)證書,已實(shí)行電子證書試點(diǎn)的,原則上不再補(bǔ)辦紙質(zhì)證書。確因工作需要的,或暫未實(shí)行電子證書試點(diǎn)的,持證人員按照原規(guī)定程序向證書發(fā)放機(jī)構(gòu)提交相關(guān)材料申請補(bǔ)辦。補(bǔ)辦流程可在廣東省人事考試網(wǎng)查詢,詳見:http://rsks.gd.gov.cn/kswj/bszn/content/post_2221400.html
七、忘記賬號、密碼怎么辦?
在廣東省人力資源和社會保障廳網(wǎng)上服務(wù)平臺登錄界面(網(wǎng)址:http://ggfw.gdhrss.gov.cn/ssologin/)點(diǎn)擊賬號找回或密碼找回按鈕,根據(jù)系統(tǒng)指引,通過校驗(yàn)用戶信息、銀聯(lián)認(rèn)證或者上傳證件照等方式找回賬號或密碼。
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