2016年監(jiān)理工程師三控考點：質量管理體系的實施

　　考點：質量管理體系的實施

　　(一)質量管理體系運行中的工作要點

　　1.人力資源管理與培訓

　　2.文件的識別與控制

　　3.產品質量的追蹤檢查

　　4.建立并實行嚴格的考核制度

　　5.物資管理

　　(二)質量管理體系有效運行要求

　　1.全面貫徹：全面貫徹8項管理原則;

　　2.行為到位：管理到位;

　　3.適時管理：管理動態(tài)性、時間性和周期性，及時、準時;

　　4.適中控制：管理行為適中;

　　5.有效識別：有對問題真?zhèn)蔚蔫b別能力、對問題嚴重程度的判斷力;

　　6.不斷完善：不斷調整、完善適應內外部環(huán)境。

　　(三)質量管理體系的審核和評審

　　1.審核的目的與分類

　　4.質量管理體系的管理評審

　　監(jiān)理單位最高管理者關于質量管理體系現狀及其對質量方針和目標的適宜性、充分性和有效性所作的正式評價。內、外部審核結果可作為評審的依據之一。最高管理者應按規(guī)定的時間間隔開展質量管理體系的管理評審活動。

　　5.質量管理體系的持續(xù)改進持續(xù)改進的過程：

　　(1)發(fā)現持續(xù)改進的機會

　　(2)糾正措施

　　(3)預防措施

　　(四)質量管理體系的認證

　　體系認證又稱管理體系注冊，是從產品認證中分離并發(fā)展起來的，目前已經成為質量認證體系中重要組成部分。

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