需要具備的HRBP工作思維
HRBP工作思維
HRBP工作常常遇到一個工作挑戰(zhàn):總部COE不斷向HRBP提要求,每件事都是緊急重要的。HRBP難于應(yīng)付,那如何既能有條不紊的完成基礎(chǔ)性工作,又能專注而連貫完成創(chuàng)造性價值的增值工作?
1)可以把工作分為常規(guī)性工作和增值性工作
常規(guī)性工作:每件工作時有一定的時間規(guī)律的,方法論也是基本確定的,可以做成一個年度工作沙盤,提前準(zhǔn)備。這部分更多是集團(tuán)總部下達(dá)的任務(wù),包括組織調(diào)整,人力資源預(yù)算,績效合同書簽訂,校園招聘等
增值性工作:HRBP需要因時因地設(shè)計,定制方案,包括組織診斷優(yōu)化,核心員工識別和激勵,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展等等。這些工作不是針對單一模塊,而是更加集成化,整合化,更能夠創(chuàng)造價值
HR的工作越來越向組織目標(biāo),業(yè)務(wù)價值的方向去闡述,歸集,升華,訴求會更加聚焦,更加明確。而落實(shí)到HR關(guān)鍵任務(wù)上,講不再是人力資源的條條框框的模塊,而是與本組織目標(biāo),業(yè)務(wù)特點(diǎn),階段特性與發(fā)展方向,以及組織的目標(biāo),人才特征,內(nèi)外部環(huán)境等結(jié)合更加緊密,能夠反映出它們特點(diǎn)的工作。
2)人力資源進(jìn)化方向,兩個關(guān)鍵的趨勢
整合性,不再是按照人力資源的各個條框在走,而是結(jié)合人力資源各個模塊,以企業(yè)價值為核心做整合性方案。人力資源的模塊割裂是所謂的“HR專業(yè)深井”的核心難題之一。例如招聘與績效如果不能整合,那么甄選標(biāo)準(zhǔn)和績效評價標(biāo)準(zhǔn)就可能相互沖突。 要以客戶價值為目標(biāo),優(yōu)化橫向流程,打破縱向?qū)I(yè)分工。
定制化,圍繞客戶機(jī)制,根據(jù)不同階段任務(wù)做定制化的解決方案。如果COE有很強(qiáng)的制作通用解決方案的能力,那么HRBP就可以根據(jù)COE的通用解決方案落地實(shí)施。如果COE不夠強(qiáng)大,HRBP可以根據(jù)業(yè)界通用問題解決方案來制定方案。
3)Outside-in(由外及內(nèi))的思維方式
HR Outside-in思維, 這是一種自外向內(nèi)的思考方式,是由美國人力資源管理大師Dave Ulrich的書《HR from the outside-in》提出的,把人力資源轉(zhuǎn)型分為四個階段
HR轉(zhuǎn)型1.0:從關(guān)注活動,到關(guān)注成果,人力資源部門要關(guān)注價值,關(guān)注貢獻(xiàn),關(guān)注結(jié)果,而不僅僅關(guān)注自己在做什么。
HR轉(zhuǎn)型2.0:價值是由客戶界定的。如果人力資源要關(guān)注成果,那么緊接著遇到一個挑戰(zhàn),結(jié)果或者價值是由誰來評定的?在轉(zhuǎn)型2.0的階段,價值是由客戶來評定的,價值由接受者來決定。
HR轉(zhuǎn)型3.0:業(yè)務(wù)是人力資源的起點(diǎn)。當(dāng)轉(zhuǎn)型2.0階段的客戶去問客戶,你想要什么,結(jié)果往往發(fā)現(xiàn)客戶也不知道自己想要什么,客戶往往習(xí)慣從問題直接跳到答案。那么HR就要面臨著幫助客戶重構(gòu)需要背后的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn),重構(gòu)業(yè)務(wù)需求
HR轉(zhuǎn)型4.0:由外而內(nèi)的視角。“由外而內(nèi)的HR”走得更遠(yuǎn),不僅僅是幫助重構(gòu)業(yè)務(wù)需求,更進(jìn)一步看到組織之外的客戶,看到企業(yè)的商業(yè)模式,企業(yè)的商業(yè)生態(tài),利益相關(guān)者關(guān)系,以他們的視角來重新定義企業(yè)的成功。
用Outside-in的視角做計劃,不要只是盯著工作本身,而是要看看工作以外發(fā)生了什么。要看到“外部商業(yè)世界的變化,公司戰(zhàn)略訴求,公司當(dāng)前的業(yè)務(wù)目標(biāo)與一線實(shí)際業(yè)務(wù)需求,行業(yè)人才狀況,競爭對手的組織和人才狀況,標(biāo)桿企業(yè)的最佳實(shí)踐等等”
小提示:多個證多條路,為了提升就業(yè)幾率考個HRBP證書還是個不錯的選擇。想找個好工作,咱們自己就得提升考個HRBP證書,這個機(jī)會怎能錯過?怎么才能知道本地區(qū)的HRBP考試報名時間和考試時間等相關(guān)信息呢,不要著急,來申請 免費(fèi)預(yù)約短信提醒,到時給您發(fā)短信提醒喲~
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