HRBP崗位定位與工作內(nèi)容
首先,關(guān)于HRBP的崗位定位。相比一個固定崗位,現(xiàn)在更傾向于HRBP是一個角色,就像足球比賽中的自由人,你很難就籠統(tǒng)的把他歸為前衛(wèi)線或后衛(wèi)線球員,他需要根據(jù)比賽節(jié)奏的變化不斷調(diào)整自己的位置及活動范圍,HRBP在組織中的角色同樣如此。像招聘,培訓(xùn),薪酬績效等崗位,他們的工作職責(zé)和內(nèi)容簡單點可以理解成是崗位賦予的,專崗專職,而HRBP你很難從崗位名稱中去界定他的具體工作職責(zé)和內(nèi)容,更多時候是要根據(jù)組織、業(yè)務(wù)對他的實際需要。這種需要可能是職能性的,如要求HRBP擅長招聘,培訓(xùn)或組織發(fā)展、人才發(fā)展等,同時這種需要也可能是階段性的,如某段時間要求重心放在人員招聘上,可隨著組織、業(yè)務(wù)發(fā)展,下一階段就放在了人才發(fā)展或者員工關(guān)系上。相應(yīng)的,這種角色定位,也就對HRBP的能力提出了更高的要求,可能是HR的全面手,也可能是業(yè)務(wù)的親歷者,這也從側(cè)面解釋了為什么有的HRBP的HR轉(zhuǎn)崗,而有的是業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)崗。所以綜上,因為組織、業(yè)務(wù)對HRBP的要求不同,所以HRBP更多扮演的一個不斷轉(zhuǎn)換的角色,而已一個專職崗位,從而也印證了為什么現(xiàn)在市面上講HRBP的人很多,但是真正形成成體系可復(fù)制的HRBP的模式反而是比較少的,更多的是在學(xué)習(xí)一些點狀塊狀的工作結(jié)果經(jīng)驗。
其次,關(guān)于HRBP的工作內(nèi)容。既然認為HRBP是一個角色定位而非崗位定位,所以其工作內(nèi)容很難統(tǒng)一而論。我結(jié)合自己近半年在新廠的工作經(jīng)歷,簡單總結(jié)了四個可以思考的維度,這也是自己目前在做的實際工作內(nèi)容。
1)人才發(fā)展
一提人才發(fā)展一定離不開選用育(任)留幾個字,所以在對待人才這一塊,自己也基本圍繞這幾個方面展開,人力規(guī)劃-人才甄選-人才培養(yǎng)-人才保留,然后在每個層面結(jié)合組織及業(yè)務(wù)的實際情況,進行比較比較細致的工作內(nèi)容設(shè)置:
人力規(guī)劃-人力盤點,了解組織目前的人力分布狀況;人力需求統(tǒng)計,統(tǒng)計業(yè)務(wù)部門年/季/月的人力需求;人員需求規(guī)劃,類HC管控,溝通人力需求的合理性及滿足方式;
人才甄選-定期的人才盤點,了解組織內(nèi)部的人才結(jié)構(gòu),識別甄選核心重點員工、業(yè)務(wù)優(yōu)劣勢;建立內(nèi)部人才池,建立人才矩陣、管理者矩陣,保證組織人才隊伍的穩(wěn)定。
人才培養(yǎng)-人才培養(yǎng)基本圍繞培訓(xùn)方面進行,包括管理者培養(yǎng),核心重點員工培養(yǎng),人才梯隊建設(shè),培訓(xùn)體系搭建等。
人才保留-除了基本的員工入離職管理,還包括了員工的發(fā)展跟蹤、人員的激勵與保障以及核心重點員工的關(guān)注等。
2)團隊建設(shè)
自己對人才發(fā)展和團隊建設(shè)的邊界點的界定主要是,人才發(fā)展側(cè)重于單個個體方面多點,團隊建設(shè)更傾向于從整個中小團隊層面去處理問題,總體從三個方面去進行,團隊溝通-異常管理-團建支持:
團隊溝通-團隊管理者日常溝通,方向引導(dǎo)、管理建議;團隊成員日常溝通,了解需求、問題并予以及時、針對性解決。通過不定期不定形式的溝通,能夠更好的深入團隊,貼近業(yè)務(wù)。
異常管理-團隊異常問題發(fā)掘、診斷及解決(如離職率高,市場表現(xiàn)不佳、團隊調(diào)整等),這也是團隊診斷的比較重要的部分,去了解、發(fā)現(xiàn)、處理一些問題。
團建支持-這點更集中于團建活動方案設(shè)計,活動實施整體性建議意見。
3)組織賦能
如果團隊建設(shè)關(guān)注的是中小團隊,那么組織賦能則是從更宏觀全局的角度去著力,可以粗略點理解,人才發(fā)展-團隊建設(shè)-組織賦能三者是一個點-線-面的關(guān)系。這點更多是結(jié)合到了自己業(yè)務(wù)的實際狀況,主要從組織診斷-領(lǐng)導(dǎo)力-技術(shù)提升-溝通渠道-制度建設(shè)5個方面去考慮:
組織診斷-除了通過團隊溝通去總結(jié)組織層面的共性問題之外,組織診斷比較依靠的兩個工具包括離職分析、組織滿意度結(jié)果及分析,目前也在做自己的組織診斷量表,通過一些可量化、數(shù)據(jù)化的結(jié)果去從組織層面做診斷分析。
領(lǐng)導(dǎo)力和技術(shù)提升更多是結(jié)合自己組織實際需要來的,所以這點有一定的難復(fù)制性。
溝通渠道-主要是橫向(不同團隊間)、縱向(上下間)溝通渠道的打通及建設(shè)。
制度建設(shè)-同樣是兩方面,一是現(xiàn)有規(guī)則、制度流程的梳理、完善、沉淀,另一方面是未來組織制度流程規(guī)則的謀劃及建設(shè)。
4)文化氛圍
文化氛圍屬于比較通用的部分,自己主要是從文化活動-關(guān)懷活動兩個方面去展開,其最終目的是能形成適合自己的文化體系,既有承載形式,又可具象化。
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