由員工關系轉做HRBP應該怎么入門?
HRBP和傳統(tǒng)HR最大的不同就是,HR作為業(yè)務伙伴而存在,是將最冷漠的規(guī)則轉換成有溫度話語,來引導員工,服務部門。所以招聘,績效,組織架構是BP的主要工作,最根源還在于對所支持業(yè)務部門的了解,讓部門的人才,通過招聘,績效等方式流動起來并且激發(fā)他們的積極性,同時通過組織架構優(yōu)化調整等方法,讓組織更進一步適應支持業(yè)務的調整和轉型。我相信這是所有HRBP的終極目標。
既然有了遠方,那我們看看腳下的路。
先定一個小目標~~讓自己的思維轉型。
原來的你工作是ER,這為你做BP打下了堅實的基礎,ER的壞處是看問題僅僅從一面入手,BP一定要把手中所有的資源聯合起來。
比如從招聘入手,這個崗位要設在哪里,設在哪個經理下面最合適,通過哪些渠道快速招聘,面試中如何看人,經理的面試技巧是否過關,遇到招聘困難時如何調整方向,候選人薪資與團隊及市場人員的對標,員工入職后的培訓,經理與員工的磨合,重點員工的培養(yǎng)和挽留,合理的考核機制,優(yōu)化的組織結構,有競爭力的福利體系,人力資源費用的測算,員工硬性技能和軟性技能的培訓,離職員工的面談,勞資談判。。。。。一切的一切,都不再是割裂的一面,而是一環(huán)扣一環(huán)的,你招聘不對,薪酬結構不對,組織結構不對,工作內容不對,員工離職率高,陷入死循環(huán)。。。。
很多時候,一個問題的答案在別處。員工跟你抱怨工資低要離職,那僅僅調整工資是不夠的,你要看他是需要短期激勵,長期激勵,是否需要輪崗,是否需要給他增加新的職責,是否需要多給他培訓的機會。。。。總之一個員工的問題,不能僅從一方面來著手解決,一定是多方面的解決。
建立了這樣全面、靈活的思維方法,就已經成功了一半,剩下所需要的就是在實踐中多總結,理論多結合實踐,無論怎樣,謹記一點:與業(yè)務保持緊密的關系,用專業(yè)的人力知識,想他們所想,幫他們去解決問題。
我剛入行的時候看過一些書,書名就不做具體推薦了,書的內容都大同小異,主要是框架和體系的構建:
首要看一本薪酬方面的書,薪酬是最有含金量的一方面,接著就是看一些組織效能,組織發(fā)展相關的書,這兩部分是理論知識比較強的兩部分;
再大概看兩本招聘和培訓的書,這兩方面書可以幫你形成良好的體系,但是實踐更為重要;
再就看一些高屋建瓴的書,尤里奇的類似人力資源轉型的書,陳春花關于組織的書,對于HR的定位不斷的思考;
軟技能一定要看些跟談判、溝通相關的書,業(yè)務往往都是需要coach,很多問題需要你們不斷地negotiate;
人力資源管理做容易,做出彩難,HRBP更是雜家,壓力大,成就感也大,你可以是公司政策的化身,板著面孔去約束員工,也可以做一個潤滑劑,助理者,溫暖傳遞員,盡量讓公司和員工雙贏。
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