關(guān)于HRBP的謬論
HRBP的出現(xiàn)已經(jīng)很久了,很多大師級(jí)的人物也一直認(rèn)為HRBP是HR轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵,認(rèn)定了HR必須要懂業(yè)務(wù),才能更好的服務(wù)業(yè)務(wù)部門,為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值。今天,我這里就說一下關(guān)于HRBP的謬論:HRBP不是HR的出路,反而是業(yè)務(wù)部門管理通道的攔路虎。
是的,我所說的謬論,就是我認(rèn)為HRBP不是HR的出路,而是HR的枷鎖,也是業(yè)務(wù)部門的枷鎖,是業(yè)務(wù)部門管理通道上的攔路虎。為什么這么說呢?
不如從HR的起源來說,為什么要有HR?因?yàn)楣竟芾淼男枰?,因?yàn)楣竟芾淼谋举|(zhì)還是對(duì)人的管理,既然是對(duì)人的管理,自然要有專門的部門和專業(yè)的人員來做這個(gè)事情了。于是有了HR,有了HR部門。
HR對(duì)人進(jìn)行管理,公司里,涉及人的管理事項(xiàng)不多,基本還很通用:規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬、績(jī)效、員工關(guān)系等。但是,這每一項(xiàng),都是一個(gè)大命題,都是一個(gè)大工程,中間還夾雜很多需要平衡的東西:如野心、欲望、人性、公平感等等,更何況,做HR的不是機(jī)器,也是人,是人,就要面臨管理要面臨的問題。
所以,你看,哪一個(gè)公司如果嚴(yán)格按照對(duì)人的管理事項(xiàng)去充分賦予HR部門職權(quán),這個(gè)公司的HR部門必定會(huì)配置很多HR,HR部門及HR們?cè)诠纠锒紩?huì)有很大的話語權(quán),也許到了一定程度就是一人之下萬人之上了。反過來,如果一個(gè)公司里配置的HR數(shù)量有限,話語權(quán)也不大,這就說明了這個(gè)公司在對(duì)人的管理上,并沒有太多的關(guān)注,更多的是關(guān)注業(yè)務(wù)、關(guān)注企業(yè)的績(jī)效目標(biāo)。
但不管是哪一種,就目前的情況來說,老板們都非常贊同甚至都渴望自己的HR們都要懂業(yè)務(wù),仿佛公司里的HR們的專業(yè)能力以及能給公司創(chuàng)造的價(jià)值,讓他們很頭疼,卻又無法裁撤掉一樣。HR仿佛成了雞肋一樣的存在。不僅如此,就連很多HR們也認(rèn)為,自己需要懂業(yè)務(wù),否則和業(yè)務(wù)部門打交道實(shí)在太難了。而且,HR們也只有懂得了業(yè)務(wù),才能更好的發(fā)揮HR的專業(yè)效果。無疑,HRBP成了HR實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一個(gè)很重要的通道。
我也曾這樣興奮的認(rèn)同過,但隨著工作時(shí)間越來越久,我發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)謬論:HRBP只不過是對(duì)人管理上的一個(gè)嘗試性探索,雖然取得了成功,但它還是一個(gè)探索,而不是一個(gè)蓋棺定論的論斷。
首先,你認(rèn)為一個(gè)HR既要專業(yè)精深,又要熟練業(yè)務(wù),他需要付出多少精力和時(shí)間才能達(dá)到?而且HR的領(lǐng)域,一直都有新知識(shí)理論出來,業(yè)務(wù)也隨著市場(chǎng)的變化不斷在變化。不僅如此,一個(gè)HR能實(shí)踐多少專業(yè)理論,還取決于公司給與的機(jī)會(huì)。在這種情況下,要成為一個(gè)有實(shí)踐實(shí)操的HRBP,需要多少時(shí)間?HR的專業(yè)與業(yè)務(wù)的熟練,兩者真的能很好的全部做到嗎?如果可以的話,我只能感慨:HR們是魚和熊掌都兼得了的偉大存在,已經(jīng)完全達(dá)到了CEO的水平,在HRBP的位置上,實(shí)在是大材小用了。
現(xiàn)實(shí)的HRBP是怎么樣的呢?看著光鮮,不過是總部HR部的一雙眼睛、一對(duì)手腳罷了。操作的還是專業(yè)度不太深入的簡(jiǎn)易版HR工作,涉及的業(yè)務(wù)核心更多的是輔助支撐作用,而且不是直接影響。
其次,管理通道只有一條,HRBP在業(yè)務(wù)部門發(fā)揮的HR的作用,明面上是輔助業(yè)務(wù)部門做好對(duì)人的管理,讓部門上下更精于業(yè)務(wù),創(chuàng)造成績(jī),實(shí)際上,它卻直接斷掉了業(yè)務(wù)部門員工在內(nèi)部的一個(gè)晉升機(jī)會(huì),因?yàn)槿绻麤]有HRBP,現(xiàn)在HRBP要做的一些工作,自然會(huì)有業(yè)務(wù)部門的員工提拔到管理崗位去做。
再次,很多老板們一直強(qiáng)調(diào)對(duì)人的管理,強(qiáng)調(diào)人的重要性,竟然將完成這個(gè)事情的任務(wù)全部放在了HR部門和HR們身上,以至于有的HR負(fù)責(zé)人在公司里的地位奇高,有的公司一旦在人的管理上出現(xiàn)問題,就都是HR的責(zé)任。這是很可笑的一種作為。HR們是人,不是神,HR們自身也需要被管理,而且,公司里除了HR,其他人也都是人,不是機(jī)器。我以前說過,每個(gè)人都有管理天賦,老板們將對(duì)人的管理這項(xiàng)重?fù)?dān)全部壓在HR身上,明擺的就是忽視其他人的管理責(zé)任,純粹就是為了讓HR們體會(huì)不是老板卻要和老板一樣的壓力。
業(yè)務(wù)部門不是做不好對(duì)人的管理,而是老板們以及長(zhǎng)久的管理意識(shí),讓他們根本直接忽視了自己的管理責(zé)任,只要做好了業(yè)務(wù),其他無需去關(guān)注了。難道他們中就沒有既熟練業(yè)務(wù),又有對(duì)人的管理能力的人嗎?不是,有,而且還很多。但可笑的是,有一種論調(diào)讓HR們緊張不已:業(yè)務(wù)人員接手HR工作很容易,HR熟練業(yè)務(wù)卻很難。這一下子提高了HR的可替代性。但是否有人深入的思考過,為什么業(yè)務(wù)人員接手HR工作很容易?那是因?yàn)楝F(xiàn)在很多公司的HR工作都還是簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作,沒有多少HR價(jià)值,要是深入的HR專業(yè)工作,哪一個(gè)做業(yè)務(wù)的敢說自己能順利接手,不還是和讓HR們?nèi)ナ炀殬I(yè)務(wù)一樣,要投入更多的精力和時(shí)間去學(xué)習(xí)和實(shí)踐?
可是,仿佛沒有人關(guān)注這一點(diǎn),都在強(qiáng)調(diào)HR們的責(zé)任,指責(zé)HR的價(jià)值創(chuàng)造能力低,逼著HR們?nèi)プ兂蒆RBP,而不是讓業(yè)務(wù)部門自己承擔(dān)起他的管理責(zé)任,讓HR們更專注于他們的價(jià)值創(chuàng)造。畢竟HR要想發(fā)揮出價(jià)值,不僅僅是需要機(jī)會(huì),更需要時(shí)間,就和研究開發(fā)人員一樣的道理?;蛟S,之所以造成這樣的結(jié)果,就是因?yàn)镠R不和公司業(yè)績(jī)直接掛鉤。研究開發(fā)人員雖然創(chuàng)造價(jià)值也需要時(shí)間,但至少一旦出了成果,能直接和業(yè)績(jī)成果掛鉤,HR的成果再好,也可能是歸功于公司。
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