HRBP了解業(yè)務(wù)的關(guān)鍵動(dòng)作是什么?
第一步,要拆解商業(yè)關(guān)鍵動(dòng)作,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的關(guān)鍵動(dòng)作是什么,還是以礦泉水的例子,關(guān)鍵的可能是水源、質(zhì)檢、渠道,這是舉例,大家理解這個(gè)意思,了解這些之后要把目光聚到組織層面。
第二步,在組織層面,跟關(guān)鍵動(dòng)作相關(guān)的部門是哪些呢?你會(huì)排出一二三次序,聚焦前三個(gè)最最關(guān)鍵的,這三個(gè)部門將成為未來主要支持的一個(gè)重點(diǎn)方向。說白了,別人都可以死但這三個(gè)部門的核心員工絕對不能死。而且我的整個(gè)的組織的傾向全部都會(huì)傾向于這三個(gè)部門。這是我的第二個(gè)動(dòng)作,就是我要去知道我的業(yè)務(wù)是什么樣的,我的組織什么樣的。
第三步,你就要看整個(gè)的所謂組織的環(huán)境。這個(gè)組織環(huán)境,你要非常清楚三個(gè)核心的部門他們出現(xiàn)了什么問題呢?你要進(jìn)到他的場,進(jìn)入到不同的業(yè)務(wù)會(huì)中去,你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多的問題。
在互聯(lián)網(wǎng)公司,常有設(shè)計(jì)了某一個(gè)產(chǎn)品卻沒有辦法進(jìn)行開發(fā),研發(fā)實(shí)踐不了,也會(huì)有成本與收入的不對等,包括行業(yè)當(dāng)中溢價(jià)非常多,就是因?yàn)楦偁帉κ种g溢價(jià)。那怎么辦呢?這個(gè)時(shí)候在這個(gè)過程當(dāng)中,你就要去分析,你作為HR來講你的視角要定格在組織環(huán)境當(dāng)中。
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