2014年自考《公司管理學(xué)》重點(diǎn)理論輔導(dǎo):簡(jiǎn)答題1

更新時(shí)間：2014-02-12 15:31:42 來源：|0

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摘要 2014年自考《公司管理學(xué)》重點(diǎn)理論輔導(dǎo)，由環(huán)球網(wǎng)校自學(xué)考試頻道整理。

　　1合伙制企業(yè)有哪些優(yōu)缺點(diǎn)。

　　答：合伙制企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)：(1)擴(kuò)大了資金來源和信用能力;(2)集合伙人之才智和經(jīng)驗(yàn)，提高了合伙制企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力;(3)增加了企業(yè)發(fā)展和擴(kuò)大的可能性。缺點(diǎn)：(1)產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓困難;(2)承擔(dān)無限責(zé)任;(3)企業(yè)壽命不容易延續(xù)很久;(4)合伙人代表企業(yè)，對(duì)內(nèi)對(duì)外均容易產(chǎn)生意見分歧，影響決策制定;(5)企業(yè)規(guī)模仍受局限。

　　2質(zhì)量認(rèn)證制度的基本要素和類型包括哪些內(nèi)容?

　　答：基本要素包括：型式檢驗(yàn)、質(zhì)量體系檢查評(píng)定、監(jiān)督檢驗(yàn)和監(jiān)督檢查。類型主要有：(1)型式試驗(yàn);(2)型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督――市場(chǎng)抽樣檢驗(yàn);(3)型式檢驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督――供方抽樣檢驗(yàn);(4)型式試驗(yàn)加認(rèn)證后監(jiān)督――在市場(chǎng)和供方進(jìn)行隨即抽樣檢查;(5)型式試驗(yàn)加供方質(zhì)量體系評(píng)定再認(rèn)證后監(jiān)督――質(zhì)量體系復(fù)查加供方的市場(chǎng)抽樣檢查;(6)供方質(zhì)量體系評(píng)定;(7)批檢;(8)百分之百檢驗(yàn)。

　　3企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)及所具有的功能。

　　答：企業(yè)文化的結(jié)構(gòu)大致可分精神層、制度層、物質(zhì)層。企業(yè)文化的精神層又叫精神文化，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和職工共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德。在整個(gè)企業(yè)文化系統(tǒng)中，他處于核心地位。主要包括企業(yè)精神、企業(yè)最高目標(biāo)、企業(yè)經(jīng)營(yíng)哲學(xué)、企業(yè)風(fēng)氣、企業(yè)道德、企業(yè)宗旨。企業(yè)文化制度層又叫制度文化，是具有企業(yè)文化特色的各種規(guī)章制度、道德規(guī)范和職工行為準(zhǔn)則的總和。企業(yè)文化的物質(zhì)層也叫企業(yè)物質(zhì)文化，他是由企業(yè)的職工創(chuàng)造的產(chǎn)中品和各種物質(zhì)設(shè)施構(gòu)成的器物文化。企業(yè)文化的功能：(1)導(dǎo)向功能;(2)凝聚功能;(3)激勵(lì)功能;(4)約束功能;(5)輻射功能。

　　4在進(jìn)行目標(biāo)市場(chǎng)選擇時(shí)應(yīng)考慮哪些因素。

　　答：(1)企業(yè)資源，如果企業(yè)資源雄厚，可以考慮實(shí)行差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略;否則，最好實(shí)行無差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略或集中市場(chǎng)營(yíng)銷策略;(2)產(chǎn)品同質(zhì)性：是指產(chǎn)品在性能、特點(diǎn)等方面的差異性的大小。對(duì)于同志產(chǎn)品或需求上共性較大的產(chǎn)品，一般宜實(shí)行無差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略;對(duì)于異質(zhì)產(chǎn)品，則應(yīng)實(shí)行差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略或集中市場(chǎng)營(yíng)銷策略。(3)市場(chǎng)同質(zhì)性：如果市場(chǎng)上所有顧客在同一時(shí)期偏好相同，購(gòu)買的數(shù)量相同，并且對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷刺激的反應(yīng)相同，則可視為同質(zhì)市場(chǎng)，宜實(shí)行無差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略;反之，如果市場(chǎng)需求的差異較大則為異質(zhì)市場(chǎng)，宜采用差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略或集中市場(chǎng)營(yíng)銷策略。(4)產(chǎn)品生命周期階段：處在介紹期和成長(zhǎng)期的新產(chǎn)品，市場(chǎng)營(yíng)銷重點(diǎn)是啟發(fā)和鞏固消費(fèi)者的偏好，最好實(shí)行無差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略或針對(duì)某一特定子市場(chǎng)產(chǎn)行集中市場(chǎng)營(yíng)銷策略;當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入期時(shí)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)劇烈，消費(fèi)者需求日益多樣化，可改用差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略以開拓新市場(chǎng)，滿足新需求，延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。(5)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的策略：一般說來，企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)者有所區(qū)別。如果強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手實(shí)行的是無差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略，企業(yè)則應(yīng)實(shí)行集中市場(chǎng)營(yíng)銷策略或更深一層的差異市場(chǎng)營(yíng)銷策略;如果企業(yè)面臨的是較弱的競(jìng)爭(zhēng)者，必要時(shí)間可采取與之相同的戰(zhàn)略，憑借實(shí)力擊敗對(duì)手。

　　5在進(jìn)行崗位設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)遵循的原則有哪些?

　　答：(1)工作簡(jiǎn)化、專業(yè)化。當(dāng)員工的素質(zhì)和精力都難以適應(yīng)復(fù)雜而綜合的工作時(shí)，就應(yīng)該通過提高專業(yè)化程度使工作簡(jiǎn)化，但要把握好專業(yè)化的程度;(2)工作擴(kuò)大化：工作擴(kuò)大化包括橫向擴(kuò)大工作和縱向擴(kuò)大工作。工作擴(kuò)大化使員工的工作范圍、責(zé)任增加，有利于滿足員工的身心需要，也有利于提高員工的工作效率;(3)工作豐富化：工作豐富化是通過增加工作責(zé)任、工作自主權(quán)以及自我控制，以滿足員工的心理需要，達(dá)到激勵(lì)的目的;(4)崗位輪換化：它不需要改變崗位設(shè)計(jì)本身，而只是使員工定期從一個(gè)崗位轉(zhuǎn)換到另一個(gè)崗位，這樣，使員工有更強(qiáng)的適應(yīng)力、更寬闊的視野，可以從全新的角度來看待問題，對(duì)組織的全局有更好的把握。

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