浙江省2011年10月自考會展策劃與組織試題

　　浙江省2011年10月高等教育自學(xué)考試$lesson$

　　會展策劃與組織試題

　　課程代碼：08722

　　一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每小題1分，共20分)

　　在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選或未選均無分。

　　1.選擇展覽會主題有五種常用方法，全球知名的漢諾威信息技術(shù)展覽會(CEBIT)的產(chǎn)生正是采用了其中的一種方法，即(　　　)

　　A.全新主題 B.分離主題轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng) 校edu24ol.com

　　C.拓展主題 D.合并主題

　　2.根據(jù)參展商所租用的展位面積的大小而定的招展價(jià)格折扣被稱之為(　　　)

　　A.統(tǒng)一折扣 B.特別折扣

　　C.差別折扣 D.地區(qū)折扣

　　3.在進(jìn)行展會營銷時(shí)，郵寄給參展商的資料應(yīng)著重強(qiáng)調(diào)(　　　)

　　A.參展程序 B.展會的創(chuàng)新之處

　　C.觀眾組織計(jì)劃 D.參展商人數(shù)

　　4.展會組織者在一個(gè)地區(qū)只選擇一家代理商，而且辦展單位也不得在該地區(qū)招展，這種招展代理形式被稱之為(　　　)

　　A.多家代理 B.承包代理

　　C.排他代理 D.獨(dú)家代理

　　5.在展覽會的籌備中期，展會宣傳推廣的目標(biāo)是(　　　)

　　A.發(fā)布展覽會的基本信息 B.促進(jìn)招展、招商

　　C.宣傳展會特色和亮點(diǎn) D.擴(kuò)大展會的社會影響

　　6.具有畫面沖擊力強(qiáng)，展示時(shí)間長，可見度極高，費(fèi)用低廉等優(yōu)勢的媒體廣告是(　　　)

　　A.電視廣告 B.報(bào)紙廣告

　　C.電臺廣告 D.戶外廣告

　　7.在實(shí)際工作中，展覽會工作人員招徠展覽會論壇與會者的主要方式有電話、傳真、網(wǎng)上預(yù)訂和(　　　)

　　A.新聞發(fā)布會 B.同類展覽會

　　C.直接郵寄 D.廣告

　　8.一般來說，負(fù)責(zé)拆除特裝展臺的是(　　　)

　　A.辦展機(jī)構(gòu) B.參展商

　　C.搭建商 D.場館方

　　9.大多數(shù)情況下，展覽會會刊免費(fèi)贈送的主要對象是(　　　)

　　A.參展商 B.展會服務(wù)商

　　C.專業(yè)觀眾 D.普通觀眾

　　10.從宏觀角度看，客戶關(guān)系管理是一種(　　　)

　　A.管理手段 B.解決方案\

　　C.經(jīng)營管理理念 D.應(yīng)用軟件系統(tǒng)

　　11.根據(jù)客戶關(guān)系管理的核心思想，企業(yè)最重要的資源是(　　　)

　　A.客戶關(guān)系 B.客戶價(jià)值

　　C.合作伙伴 D.客戶

　　12.在開發(fā)展會新客戶的過程中，辦展機(jī)構(gòu)盡量降低客戶的參展成本這一做法是促成展會客戶購買行為的常用策略之一，即(　　　)

　　A.提供特定信息 B.解決參展顧慮

　　C.宣傳預(yù)期利益 D.采取激勵(lì)措施

　　13.展會危機(jī)恢復(fù)階段的主要工作是(　　　)

　　A.評估危機(jī)的影響 B.建立危機(jī)工作小組

　　C.重新塑造形象 D.制定危機(jī)應(yīng)對計(jì)劃

　　14.為了有效保護(hù)項(xiàng)目的知識產(chǎn)權(quán)，我國展覽會主辦單位可采用的方法是建立(　　　)

　　A.視覺識別系統(tǒng) B.聽覺識別系統(tǒng)

　　C.理念識別系統(tǒng) D.展覽會識別系統(tǒng)

　　15.國際博覽會聯(lián)盟(UFI)對國際頂尖級品牌展覽會進(jìn)行認(rèn)證時(shí)，主要依照的條件有4個(gè)，其中海外專業(yè)觀眾必須超過參觀人數(shù)的(　　　)

　　A.4% B.8%

　　C.10% D.15%

　　16.展覽會的主題所具有的特點(diǎn)是(　　　)

　　A.針對性 B.實(shí)用性

　　C.獨(dú)特性 D.階段性

　　17.打造品牌展覽會的基本原則是(　　　)

　　A.法制化 B.專業(yè)化

　　C.國際化 D.市場化

　　18.漢諾威博覽集團(tuán)依托公司的龐大資源和母品牌的強(qiáng)大影響力，將CEBIT展會移植到世界各地舉辦，從而形成了一系列品牌展，這種做法屬于展覽會品牌擴(kuò)張的形式之一，即(　　　)

　　A.品牌創(chuàng)造 B.品牌推廣

　　C.品牌移植 D.品牌拓展

　　19.展覽會開幕式的主題應(yīng)當(dāng)符合展覽會的(　　　)

　　A.主題 B.定位

　　C.規(guī)模 D.名稱

　　20.網(wǎng)上展覽會與傳統(tǒng)展覽會在招展方面的明顯區(qū)別在于前者發(fā)布信息的主要渠道是(　　　)

　　A.電話 B.傳真

　　C.網(wǎng)絡(luò) D.電視

　　二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

　　在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的，請將其代碼填寫在題后的括號內(nèi)。錯(cuò)選、多選、少選或未選均無分。

　　1.根據(jù)展覽會危機(jī)的類型，屬于安全因素引起的展覽會危機(jī)有(　　　　　)

　　A.盜竊 B.火災(zāi)

　　C.地震 D.恐怖主義

　　E.游行示威

　　2.展覽市場信息分析主要包括的內(nèi)容有(　　　　　)

　　A.展覽公司經(jīng)營環(huán)境 B.展覽市場供求關(guān)系

　　C.參展商/與會者購買行為 D.展覽市場競爭者

　　E.展覽公司經(jīng)營策略

　　3.常用的展覽籌資渠道有(　　　　　)

　　A.上屆展會盈余 B.銀行借款

　　C.發(fā)行債券 D.政府撥款

　　E.尋找新合作伙伴

　　4.國際上有關(guān)展覽會的海關(guān)手續(xù)和關(guān)稅有多種形式，常見的有(　　　　　)

　　A.再出口免稅 B.保稅

　　C.進(jìn)口 D.ATA

　　E.保證金

　　5.辦展機(jī)構(gòu)讓觀眾進(jìn)行預(yù)登記或填寫登記表的目的是了解(　　　　　)

　　A.觀眾的來源 B.觀眾的結(jié)構(gòu)

　　C.觀眾的數(shù)量 D.觀眾得知展覽會消息的途徑

　　E.觀眾的參觀目的

　　三、判斷分析題(本大題共10小題，每小題2分，共20分)

　　判斷下列各題，正確的在題后括號內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“×”，并對判斷為錯(cuò)的表述進(jìn)行更正。

　　1.掌握對外信息發(fā)布的主動權(quán)是展覽會危機(jī)管理中的溝通原則之一。(　　　)

　　2.展覽會危機(jī)有可能只影響參展商對展覽會的信心。(　　　)

　　3.盈虧平衡銷售面積的計(jì)算公式是：盈虧平衡銷售面積=展覽項(xiàng)目固定成本÷(平均售價(jià)-變動成本)。(　　　)

　　4.展覽項(xiàng)目投資回收期越短表明項(xiàng)目的贏利能力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力越強(qiáng)。(　　　)

　　5.展區(qū)主要依據(jù)展品類別來劃分，一個(gè)專業(yè)題材的展區(qū)只能占用一個(gè)場館。(　　　)

　　6.展覽會知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方案應(yīng)包括展前和展中兩個(gè)階段。(　　　)

　　7.網(wǎng)上展覽會的優(yōu)勢之一就是提供個(gè)性化服務(wù)。(　　　)

　　8.出國展覽會的營銷更多地依賴于廣告、公關(guān)活動等。(　　　)

　　9.國際運(yùn)輸代理和國內(nèi)運(yùn)輸代理主要在運(yùn)輸方式、海關(guān)報(bào)關(guān)、單證及保險(xiǎn)方面存在區(qū)別。(　　　)

　　10.在任何情況下，海外參展商都可以自由選擇展品運(yùn)輸商。(　　　)

　　四、名詞解釋(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

　　1.市場細(xì)分

　　2.展覽項(xiàng)目SWOT分析

　　3.參觀指南

　　4.伙伴關(guān)系

　　5.展覽會品牌形象

　　五、簡答題(本大題共5小題，每小題4分，共20分)

　　1.簡述展覽會定位的步驟。

　　2.簡述展覽項(xiàng)目最可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)種類。

　　3.簡述一份完整的招展函所包含的內(nèi)容。

　　4.簡述專業(yè)觀眾組織的基本程序。

　　5.簡述展覽會論壇的贊助形式。

　　六、案例分析題(本大題10分)

　　請閱讀下面的案例后，回答問題。

　　2009中國(廣州)國際分析測試儀器/生物技術(shù)展覽會暨技術(shù)研討會(CECIA)已全面開展專業(yè)觀眾及采購商的邀請工作，目前系統(tǒng)性的觀眾組織工作正在如火如荼地進(jìn)行中。

　　該展會在參展商及展品的定位上，結(jié)合了華南地區(qū)用戶企業(yè)的實(shí)際需要，力爭組織最適合參展企業(yè)的觀眾群體，利用主辦方十年累積的觀眾數(shù)據(jù)庫，直接通過電話、電郵及傳真聯(lián)絡(luò)溝通，同時(shí)寄發(fā)參觀券、展訊及邀請函。2009CECIA的影響力將直接覆蓋分析及生化應(yīng)用的各個(gè)領(lǐng)域，包括科研、大專院校、環(huán)境、石化、制藥、食品、醫(yī)療、檢驗(yàn)檢疫、疾控、材料、制造等行業(yè)，并著重邀請這些行業(yè)的分析測試中心設(shè)備處、技改處、質(zhì)檢處、實(shí)驗(yàn)室、理化室、質(zhì)量室、檢驗(yàn)室、疾病中心、代理商、經(jīng)銷商等負(fù)責(zé)人到展會現(xiàn)場參觀和交流。

　　隨著展會將近，2009CECIA主辦方邀請專業(yè)觀眾的工作進(jìn)一步加強(qiáng)和深入，目前已接到來自科研、衛(wèi)生、食品、大專院校等行業(yè)以及華南地區(qū)、北京、上海、山東、江蘇、浙江、福建、重慶等省份的數(shù)百份專業(yè)觀眾回執(zhí)，其采購內(nèi)容主要集中在色譜儀器、實(shí)驗(yàn)室設(shè)備、生物化工儀器、工業(yè)自動化儀器儀表等領(lǐng)域。

　　值得一提的是，由廣東省科技廳主辦、廣東省對外科技交流中心承辦的“珠江國際生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇暨美國華人生物醫(yī)藥科技協(xié)會(CBA)第14屆年會”將與該展會強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，會議上兩位諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)摺⒚绹鳩DA官員、美國科學(xué)院院士、中國工程院院士等將共同探討生物醫(yī)藥技術(shù)前沿資訊及發(fā)展趨勢。政府高端會議的同期同地舉辦，更讓廣大企業(yè)堅(jiān)定了參加2009CECIA的決心，也必將吸引更多的業(yè)內(nèi)專業(yè)觀眾前來參觀。

　　問題：(1)整合營銷傳播在展會專業(yè)觀眾組織中的運(yùn)用表現(xiàn)在哪些方面?廣州分析展如何運(yùn)用整合營銷傳播進(jìn)行專業(yè)觀眾的組織工作?

　　(2)請你結(jié)合本案例談?wù)務(wù)箷I(yè)觀眾組織工作的重要性。

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