自學(xué)考試《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》第五章知識(shí)點(diǎn)總結(jié)
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自考《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)》第五章：國(guó)際科學(xué)技術(shù)環(huán)境
一、國(guó)際科學(xué)技術(shù)環(huán)境的含義和特征
科學(xué)與技術(shù)環(huán)境主要是指目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)科技發(fā)展水平和科學(xué)技術(shù)在社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和文化各方面的應(yīng)用及影響程度，相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)水平以及目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品技術(shù)的接受能力等?，F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)是社會(huì)生產(chǎn)力中最活躍的，決定性的因素，他作為重要的宏觀環(huán)境因素，不僅影響企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)，而且還同時(shí)與其他環(huán)境因素互相依賴(lài)、互相作用，影響企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。當(dāng)前世界范圍內(nèi)的科學(xué)技術(shù)所呈現(xiàn)出的主要特征是：
(1)科學(xué)技術(shù)加速發(fā)展，呈現(xiàn)知識(shí)爆炸的現(xiàn)象。
(2)科技應(yīng)用于生產(chǎn)的周期大大縮短。
(3)各學(xué)科、各技術(shù)領(lǐng)域互相滲透，交叉和融合。
(4)科學(xué)技術(shù)與人文、社會(huì)科學(xué)的關(guān)系日益緊密。
(5)研究與開(kāi)發(fā)的國(guó)際化趨勢(shì)明顯加快。
(6)科學(xué)技術(shù)，特別是高新技術(shù)已成為經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的主導(dǎo)力量。
二、國(guó)際科學(xué)技術(shù)環(huán)境的影響
科技環(huán)境對(duì)企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
(1)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展直接影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。
(2)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用影響企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)決策。
(3)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為提高營(yíng)銷(xiāo)效率提供了更新更好的物質(zhì)條件。
A)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展為國(guó)際企業(yè)提高營(yíng)銷(xiāo)效率提供了物質(zhì)條件。
B)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展可使促銷(xiāo)策略更為有效。
C)現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)和手段的發(fā)明運(yùn)用，可使企業(yè)及時(shí)對(duì)消費(fèi)者的消費(fèi)需求及動(dòng)向進(jìn)行有效的了解，從而使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)更加切合消費(fèi)者需求的實(shí)際情況。
(4)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)觀念。
三、電子商務(wù)
電子商務(wù)興起于20世紀(jì)90年代，是以信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)為基礎(chǔ)，高效率、低成本的從事以商品交換為中心的各種商務(wù)活動(dòng)。
四、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的影響
(1)電子商務(wù)提高了國(guó)際企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的效率。
(2)電子商務(wù)改變了國(guó)際企業(yè)國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)的方式。
A)市場(chǎng)范圍無(wú)限擴(kuò)大。
B)銷(xiāo)售環(huán)節(jié)減少，分銷(xiāo)效率提高。
C)交易功能和支付手段發(fā)生變化。
D)信息收集、傳播和溝通渠道的增加。
(3)電子商務(wù)引起消費(fèi)者及其行為的變化。
(4)電子商務(wù)引發(fā)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)理念的變化。
(5)電子商務(wù)使企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)管理重心發(fā)生變化。營(yíng)銷(xiāo)重心由傳統(tǒng)的“4P”轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;4C”。
五、電子商務(wù)對(duì)國(guó)際企業(yè)的要求
(1)電子商務(wù)要求國(guó)際企業(yè)轉(zhuǎn)變營(yíng)銷(xiāo)觀念。
(2)電子商務(wù)要求企業(yè)加強(qiáng)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)共贏。
(3)電子商務(wù)要求企業(yè)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)創(chuàng)新。
(4)電子商務(wù)要求企業(yè)用于進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。
六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的產(chǎn)生與發(fā)展
(1)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的定義。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來(lái)輔助營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方式。簡(jiǎn)單說(shuō)就是：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段，為達(dá)到一定的營(yíng)銷(xiāo)目的而進(jìn)行的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。
(2)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)涵。包括網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查、網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策略制定、網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略、網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷(xiāo)策略、網(wǎng)上渠道選擇與直銷(xiāo)、網(wǎng)上促銷(xiāo)與網(wǎng)絡(luò)廣告等。
(3)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的特點(diǎn)。
A)跨時(shí)空。
B)多媒體。
C)交互式。
D)擬人化。
E)成長(zhǎng)性。
F)整合性。
G)超前性。
H)高效性。
I)經(jīng)濟(jì)性。
J)技術(shù)性。
七、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的沖擊
(1)對(duì)產(chǎn)品策略的影響。首先是對(duì)傳統(tǒng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化的沖擊，其次是適應(yīng)品牌的全球化管理。
(2)對(duì)定價(jià)策略的影響。
(3)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)渠道的沖擊。
(4)對(duì)促銷(xiāo)的影響。
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