2022年高級經(jīng)濟師《人力資源管理》入門知識點：人才管理
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知識點：人才管理
1.人才管理的內(nèi)涵
人才管理是指企業(yè)為了吸引、留住、開發(fā)以及激勵具有高技能的員工和管理者而采取的系統(tǒng)性的、有計劃的戰(zhàn)略性措施。其實施的關(guān)鍵點在于對人才的吸引、保留和使用(選、用、育、留)。
2.人才管理的對象
(1)人才是指構(gòu)成員工隊伍的大多數(shù)員工(績效穩(wěn)定的 B 類人才)，而不僅僅是組織中最優(yōu)秀的少數(shù)員工(A 類人才)。
(2)人才不是絕對的，更不是抽象的。對人才評價包括績效和潛力，其中績效代表的是過去和現(xiàn)在，而潛力代表的是未來。
3.與傳統(tǒng)的人力資源管理的區(qū)別
(1)人才管理要求組織在人才獲取和保留方面必須具有明顯的主動性、前瞻性和靈活性。
(2)人才管理致力于打破各職能間的壁壘，試圖借鑒其它的管理方式幫助實現(xiàn)人才管理的目的，比如客服關(guān)系管理、六西格瑪、供應(yīng)鏈管理以及精益生產(chǎn)等。
4.人才管理的主要內(nèi)容
(1)降低人才流動風(fēng)險，形成新型人才隊伍調(diào)節(jié)機制。
1)提高人才開發(fā)的投資回報率。
2)多批次、小規(guī)模地培養(yǎng)人才。
3)利用制造人才(內(nèi)部培養(yǎng))和購買(高薪外聘)人才兩種策略。
4)利用各種方式平衡組織和員工之間的利益，以最小代價吸引保留更多員工。
(2)構(gòu)建靈活多樣的人才獲取途徑，實現(xiàn)動態(tài)人才匹配。
(3)建立多元化的員工價值主張。
1)適應(yīng)員工隊伍的多元化特征。
2)建立富有同情心的且統(tǒng)一、平等的組織文化。
3)以魅力影響型替代傳統(tǒng)的指令型。
(4)加強人力資源能力建設(shè)，對各項人力資源職能加以整合，改善人力資源管理流程，實現(xiàn)戰(zhàn)略性人力資源管理。
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