2014年北京市公務(wù)員面試真題解析(2月23日下午)
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第三題、某戲劇團(tuán)經(jīng)營(yíng)不太好，比較冷淡，現(xiàn)讓你組織一次搶救活動(dòng)，你要怎么做?
【核心考點(diǎn)】
主要測(cè)查協(xié)調(diào)能力，同時(shí)測(cè)查綜合分析能力。首先通過(guò)調(diào)查了解問(wèn)題，分析原因，要體現(xiàn)出調(diào)查手段的多樣性和信息收集的充分性;其次分析出具體原因，再采取具體的活動(dòng)解決問(wèn)題。
【答題要點(diǎn)】
1、調(diào)查了解問(wèn)題現(xiàn)狀，分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因
2、針對(duì)原因確定解決方案
3、執(zhí)行方案
4、總結(jié)
第四題、小李工作積極，總是周末給你打電話說(shuō)些無(wú)關(guān)緊要的工作，要你和他一起加班， 你態(tài)度不好拒絕了他幾次，他對(duì)你有意見，跟領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)了，領(lǐng)導(dǎo)也對(duì)你有意見了，你怎么辦?
【核心考點(diǎn)】
主要測(cè)查人家交往意識(shí)與技巧，測(cè)查考生的服從意識(shí)，是否能以工作為重;以及與同事間的交流夠溝通能力。
【答題要點(diǎn)】
1、肯定小李積極地態(tài)度，正確認(rèn)識(shí)小李的上報(bào)和領(lǐng)導(dǎo)的不滿
2、分析問(wèn)題出現(xiàn)的原因 ：工作沒(méi)有緊不緊要之分，自己對(duì)工作重要性認(rèn)識(shí)不夠，態(tài)度不夠積極，處理方法不對(duì)
3、解決問(wèn)題：找到小李道歉，學(xué)習(xí)小李的積極主動(dòng)態(tài)度，做好每一件工作。
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