國考面試題型分析:人際溝通類
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國家公務員考試面試人際溝通類題目是結構化面試中出現頻率比較高的題型,在結構化面試中之所以會考查人際溝通類的題型,是因為現在的人際關系已經成為了困擾公務人員的一大難題,在單位內能否發(fā)展一個和諧的人際關系決定了公務人員的職位晉升,直接影響到體制內工作人員的生活幸福感。人際溝通類題目考查時,主要會考查考生在人際交往的過程當中,是否具備主動交往的意識,是否能夠適應復雜的人際交往環(huán)境,處理問題的時候能否兼顧到原則性和靈活性的統(tǒng)一等等
國考面試人際溝通類題目可以細分為兩類題型,一類是有矛盾類的,一類是無矛盾類的,有矛盾類的人際溝通題是考查的重點,有矛盾類的人際溝通題目在答題的時候可以分四個步驟去組織答案,首先是對于題目中出現的人際溝通矛盾,要表明自己的態(tài)度,這是第一步,也是最重要的一步,也是考官比較看重的一個環(huán)節(jié),因為在人際溝通的過程中,態(tài)度是最重要的,如果態(tài)度就不端正,解決問題就會碰到麻煩,緊接著就要分析產生人際矛盾的原因了,可以從自身和雙方以及對方三個方面去找原因,盡量多從自身上找原因,原因找出來之后,就要針對找到的原因提出解決問題的辦法了,當然最后在結尾的時候,就要說一下以后自己如何去避免類似的問題再次發(fā)生了。而無矛盾類的組織管理類題目,答題的時候就簡單多了,只需要針對特定的問題表明自己的態(tài)度,加上自己處理這類問題的一個基本原則即可。
復習備考:公務員面試模擬題
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