2014年國家公務(wù)員考試申論熱點(diǎn)時(shí)評:口碑好才是真的好
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8月30日,全國人大常委會(huì)通過了關(guān)于修改商標(biāo)法的決定,禁止生產(chǎn)、經(jīng)營者將“馳名商標(biāo)”字樣用于商品、商品包裝或者容器上,或者用于廣告宣傳、展覽以及其他商業(yè)活動(dòng)中。
所謂馳名,并不意味著質(zhì)量也過關(guān),但公眾對“馳名商標(biāo)”的追逐與熱情,似乎從未褪色。這意味著,大眾的選擇,仍然可能被馳名商標(biāo)所誤導(dǎo)。其背后的邏輯是:馳名的都無質(zhì)量保證,不馳名的豈不更不可靠?此次全國人大禁止將“馳名商標(biāo)”字樣用于商品包裝宣傳,對企業(yè)來說,并非什么重大打擊,不過是一次轉(zhuǎn)變宣傳方式、提高競爭力的契機(jī)。
事實(shí)上,目前馳名商標(biāo)的亂象,最大的問題便是“機(jī)構(gòu)認(rèn)可”取代了專業(yè)標(biāo)準(zhǔn),且馳名認(rèn)定“政出多門”。許多政府機(jī)構(gòu)并無專業(yè)鑒定資質(zhì),但都可以對馳名商標(biāo)進(jìn)行評定。這意味著,所謂的“馳名商標(biāo)”,其實(shí)并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),更像一種說不清道不明的商業(yè)“潛規(guī)則”。因?yàn)橛欣骊P(guān)系,“馳名商標(biāo)”可能并不代表質(zhì)量高低優(yōu)劣,還可能成為權(quán)錢交易、權(quán)力尋租的高發(fā)地帶。
俗話說“金杯銀杯不如老百姓的口碑”。這話套用在產(chǎn)品上,便是馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)都不如質(zhì)量過硬的產(chǎn)品。在正常的市場機(jī)制里,的確應(yīng)有“馳名商標(biāo)”,但這不是機(jī)構(gòu)頒發(fā)的榮譽(yù),而是消費(fèi)者的“口碑”賦予的。企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量如何,才是商標(biāo)馳名與否的唯一標(biāo)準(zhǔn)。在市場機(jī)制里,一紙“馳名”證書,不過代表歷史,企業(yè)所面向的,應(yīng)是當(dāng)前和未來的消費(fèi)者。
“馳名商標(biāo)”不能再用于廣告宣傳了,這是一種進(jìn)步。須知,自三聚氰胺事件發(fā)生后,“馳名商標(biāo)”早已卸下美麗的光環(huán)。以前,某些品牌或許可以花錢買個(gè)“馳名商標(biāo)”的稱號,然后坐吃老本。如今,要想把品牌做大做強(qiáng),要想有好的“廣告效應(yīng)”,還得靠持續(xù)過硬的產(chǎn)品質(zhì)量說話。
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