2013年河北省公務(wù)員面試真題(6月3日上午鄉(xiāng)鎮(zhèn))

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　　第一題：某環(huán)衛(wèi)工人，因拆遷獲一千多萬(wàn)元，但是任然堅(jiān)持清掃垃圾，掙著每月1400多的工資，有人說(shuō)她是“錢奴”，也有人說(shuō)她這種精神令人感動(dòng)，你怎么看?

　　【題目類別】綜合分析之現(xiàn)象類

　　【考察要素】考察考生對(duì)現(xiàn)象類的分析能力、邏輯思維與語(yǔ)言表達(dá)能力

　　【參考分析】

　　環(huán)衛(wèi)工人被稱為“馬路天使”、“城市美容師”，負(fù)責(zé)著道路的衛(wèi)生保潔工作，是他們給我們營(yíng)造城市清潔、干凈的環(huán)境。因此，作為一名環(huán)衛(wèi)工人即使有錢仍然堅(jiān)持致力于為城市的整潔、衛(wèi)生做出一份貢獻(xiàn)，而讓人們不得不欽佩服其“干一行、愛一行”的職業(yè)道德精神。對(duì)于社會(huì)中有人質(zhì)疑其行為，說(shuō)她是“錢奴”，我認(rèn)為應(yīng)該客觀的看。

　　首先，“錢奴”是一個(gè)貶義詞，是指愛錢如命、一毛不拔的意思。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)社會(huì)收入分配不均，社會(huì)收入差距不斷拉大，產(chǎn)生許多仇官、仇富心態(tài)。在此大環(huán)境影響下，人們對(duì)于收入較高者的行為產(chǎn)生許多片面性的認(rèn)識(shí)，片面的評(píng)價(jià)。因此，對(duì)于社會(huì)中環(huán)衛(wèi)工人身價(jià)一千多萬(wàn)，卻仍然堅(jiān)持清掃垃圾產(chǎn)生片面的認(rèn)識(shí)與評(píng)價(jià)。

　　政府應(yīng)該引導(dǎo)人們樹立和諧社會(huì)心態(tài)，改變?nèi)藗儗?duì)于仇富、仇官的消極心態(tài)，并堅(jiān)持完善分配制度，再分配中注重收入分配的公平性，以縮小收入差距，最終實(shí)現(xiàn)共同富裕。

　　個(gè)人應(yīng)該對(duì)金錢有合理認(rèn)識(shí)，克服“金錢至上”、“金錢是萬(wàn)能”的錯(cuò)誤認(rèn)識(shí)，樹立正確的價(jià)值觀。

　　其次，作為一名環(huán)衛(wèi)工人，無(wú)論任何時(shí)候，都不忘記自己的崗位職責(zé)，做好自己的工作，是愛崗敬業(yè)的一種表現(xiàn)，愛崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神，它看似平凡，實(shí)則偉大。這種品德是我們學(xué)習(xí)的榜樣。一個(gè)城市來(lái)說(shuō)，沒有人當(dāng)市長(zhǎng)是不行的;同樣，如果沒有人去掃地、清除垃圾也是不行的。所以，對(duì)于環(huán)衛(wèi)工人的這種精神我們不僅僅是感動(dòng)，更應(yīng)該學(xué)習(xí)其愛崗敬業(yè)的精神。

　　最后，作為一名即將畢業(yè)學(xué)生，即將進(jìn)入工作崗位的中一員，我一定把愛崗敬業(yè)作為自己的職業(yè)理念，并付之于實(shí)踐。

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　　第二題：一女子買票進(jìn)入電影院看電影，在片尾曲還沒有放完的時(shí)候就被工作人員趕出了影院，該女子十分氣憤，向法院告他，并索賠48.3元，但影院只為其道歉，不對(duì)其賠償，你怎么看?

　　【題目類別】綜合分析之現(xiàn)象類

　　【考察要素】考察考生對(duì)現(xiàn)象類題目的分析能力、邏輯思維與語(yǔ)言表達(dá)能力

　　【參考分析】

　　女子在電影未觀看完的情況下被電影院趕出去，因此而提出索賠，我認(rèn)為這是可以理解的。畢竟該女子掏了錢，因此就享有把電影看完的權(quán)利，雖然最后只是剩下片尾曲沒有看，但是工作人員也不應(yīng)該粗俗地將其趕出去，這樣做不僅僅是傷害了消費(fèi)者的感情，同時(shí)也使電影院本身降低了在消費(fèi)者心目當(dāng)中的信譽(yù)度。因此電影院應(yīng)該本著對(duì)消費(fèi)者， 對(duì)自身負(fù)責(zé)的態(tài)度來(lái)認(rèn)真處理好此次事件。

　　題目中的現(xiàn)象也曾在社會(huì)上引起人們熱議，許多人表示有過(guò)類似的事件。其實(shí)這反映了隨著近幾年我國(guó)經(jīng)濟(jì)的全面提升，各種服務(wù)行業(yè)也得到了迅猛發(fā)展。行業(yè)內(nèi)各種硬件設(shè)施在不斷完善，有的甚至達(dá)到國(guó)際領(lǐng)先水平，但是我們的個(gè)別服務(wù)人員素質(zhì)卻有待提高。很多消費(fèi)者花了錢，卻沒有買到滿意的服務(wù)。如果服務(wù)行業(yè)只是這樣一味看中利益，而不重視消費(fèi)者的口碑的話，長(zhǎng)期下去不但嚴(yán)重危害了消費(fèi)者的權(quán)益，同時(shí)也會(huì)有損其自身的發(fā)展。

　　因此針對(duì)以上情況，我將提出以下幾點(diǎn)建議。首先，各行各業(yè)，尤其是我們的服務(wù)行業(yè)，在努力發(fā)展，提高自身硬件設(shè)施水平的時(shí)候，更要以令消費(fèi)者滿意為目的，畢竟消費(fèi)者的滿意才是一個(gè)行業(yè)良好持久發(fā)展的最根本原因。其次，國(guó)家相關(guān)只能監(jiān)督部門，也要抬高一些服務(wù)業(yè)從業(yè)人員的準(zhǔn)入門檻，各級(jí)政府或社會(huì)相關(guān)機(jī)構(gòu)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，也可以對(duì)服務(wù)行業(yè)人員進(jìn)行一些培訓(xùn)，包括技能和道德素質(zhì)上的。再次，服務(wù)行業(yè)的人員本身也要加強(qiáng)自身的自律與道德素養(yǎng)，要時(shí)時(shí)刻刻把消費(fèi)者的滿意放在第一位。最后，作為消費(fèi)者個(gè)人來(lái)說(shuō)，但自己的合法權(quán)益受到侵犯時(shí)，也要像題目中的女士一樣，必要時(shí)也可以采取法律手段來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益。

　　最后，如果我可以順利通過(guò)這次考試，我也將成為一名“服務(wù)人員”，而我所要服務(wù)的對(duì)象就是廣大的人民群眾。我一定會(huì)本著熱情，真誠(chéng)，認(rèn)真，刻苦的心態(tài)去為人民群眾解決所有的問題，時(shí)刻把他們的訴求放在第一位，爭(zhēng)取做一名令人民群眾滿意的“服務(wù)人員?！?/P>

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　　第三題：一個(gè)人在電腦上發(fā)帖說(shuō)自己的父親是一個(gè)修自行車的，但是他有著誠(chéng)實(shí)、善良、正直的品質(zhì)，這與現(xiàn)在炫富現(xiàn)象形成鮮明對(duì)比，你怎么看?

　　【題目類別】綜合分析之現(xiàn)象類

　　【考察要素】考察考生對(duì)現(xiàn)象的分析能力、邏輯思維與語(yǔ)言表達(dá)能力

　　【參考分析】

　　當(dāng)今社會(huì)，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，人們的價(jià)值觀呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)，很多人，特別是青年人認(rèn)為“干得好，不如有個(gè)好老爹”。隨著也出現(xiàn)了很多“炫富”、“炫爹”、甚至“炫干爹”的負(fù)面新聞。在這種情況下，這位大學(xué)老師發(fā)帖說(shuō)自己的父親是一個(gè)修自行車的，但有著優(yōu)秀的道德品質(zhì)，這其中傳遞的價(jià)值觀、人生觀對(duì)于個(gè)人、社會(huì)都具有極大的意義和價(jià)值。

　　首先：有利于社會(huì)“正財(cái)富”觀念的形成。在現(xiàn)在生活中，確實(shí)有“仇富”情緒的存在。而人們真正仇視的是這些財(cái)富的聚集過(guò)程中所依靠的那些不正當(dāng)手段，因?yàn)檫@種不正當(dāng)?shù)呢?cái)富聚集過(guò)程本身，就變相的剝奪了大多數(shù)人的財(cái)富。那么毋庸置疑，這位老師所說(shuō)的這種現(xiàn)象有利于“正財(cái)富”觀念的形成。有利于讓人們認(rèn)識(shí)到真正的財(cái)富是靠自己的勞動(dòng)取得的。每一分錢都應(yīng)該是堂堂正正的，每一份錢都要通過(guò)自己的辛苦和努力賺得。同時(shí)也有利于“按勞分配”、“勞動(dòng)致富”等觀念深入人心。

　　其次：有利于 “孝順父母”的中華美德的傳遞。這位大學(xué)老師很孝順，能從生活中的點(diǎn)滴小事感受到父親的恩情，雖然家里貧苦卻能以修車子的父親為榮，使人很受觸動(dòng)。孝敬父母是中華民族的傳統(tǒng)美德。司馬遷曾說(shuō)：父母者，人之本也。著名作家老舍也曾說(shuō)過(guò)：失去了慈母便像花插在瓶子里，雖然還有色有香，卻失去了根。而題目當(dāng)中所提到的這種現(xiàn)象，更讓我們真切的感受到了父子親情，更有利于在“愛貧瘠”的時(shí)代傳遞著“孝敬父母”的中華美德，傳遞著親情和愛。

　　第三：有利于“正能量”的爆發(fā)。 題目中所描述的現(xiàn)象體現(xiàn)了積極的、健康的行動(dòng)力和價(jià)值觀。催人奮進(jìn)、給人力量，讓人充滿希望。這就是“正能量”。這種現(xiàn)象有利于當(dāng)今社會(huì)正能量的形成，表達(dá)著我們的渴望，我們的期待。正能量傳遞的是一份積極的心態(tài)，讓不良情緒釋放干凈。同時(shí)也有利于政府正能量、明星正能量、社會(huì)正能量的爆發(fā)。

　　第四：有利于社會(huì)主義精神文明建設(shè)。精神文明文明建設(shè)的重要內(nèi)容之一就是思想道德建設(shè)。這位父親本身所具有的誠(chéng)實(shí)、善良、正直的優(yōu)秀品質(zhì)會(huì)產(chǎn)生榜樣力量，有利于職業(yè)道德、家庭美德、社會(huì)公德的培養(yǎng)，有利于“有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律”四有新人的培養(yǎng)。

　　作為公務(wù)員，不僅要有相關(guān)的專業(yè)才識(shí)和較高的業(yè)務(wù)專業(yè)技術(shù)水平，而且要具備良好的政治思想品德、職業(yè)道德和社會(huì)公德。在以后的工作中，我會(huì)熱愛本職工作，不斷提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備和辦事能力。廉潔奉公、權(quán)為民所用 ，情為民所系 ，利為民所謀，成為一名合格優(yōu)秀的人民公務(wù)員。

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　　第四題：有人表現(xiàn)出和年齡不想符合的“成熟”，容易引起人的反感，請(qǐng)你把“多、少、我”三個(gè)詞串起來(lái)談?wù)剬?duì)上面問題的看法。

　　【題目類別】綜合串詞類

　　【考查要素】考察考生對(duì)觀點(diǎn)的分析能力、以及對(duì)于詞語(yǔ)的把握使用能力

　　【參考解析】

　　我是一個(gè)具有幽默感的男生，外人眼里的我性格活潑開朗，善于與人溝通交流，很平易近人;但是由于自己外表長(zhǎng)得比較成熟，所以給人的第一印象是沉穩(wěn)大氣。和我剛剛接觸的人會(huì)認(rèn)為我的性格過(guò)于低調(diào)，思考問題的時(shí)候理性占據(jù)的多，缺少年輕人的沖勁;很多朋友和我接觸久了之后，會(huì)慢慢感覺我更像是一個(gè)可愛的大男孩，少幾分成熟穩(wěn)重。在不同人的眼中，我有著不一樣的性格色彩。

　　但我認(rèn)為二者并不矛盾，而是應(yīng)該發(fā)揮各自的長(zhǎng)處，在處理不同情況的時(shí)候各取所需。比如在生活中，和家人朋友在一起的時(shí)候，應(yīng)該更多表現(xiàn)出自己活潑開朗的那一面，嘮嘮家常里短，忘記自己的社會(huì)屬性，展現(xiàn)真實(shí)的自我，這樣才能給身邊的人帶去歡樂。更重要的是讓自己得到放松。然而進(jìn)入工作狀態(tài)之后，則有必要使自己變得成熟穩(wěn)重，在與客戶或是其他有業(yè)務(wù)往來(lái)的人員交流的時(shí)候，必須帶給自己的合作伙伴一種安全感，讓自己看起來(lái)是一個(gè)踏實(shí)穩(wěn)重、值得信賴的最佳人選。誰(shuí)也不愿意和一個(gè)說(shuō)話辦事不可靠的人合作。所以在很多時(shí)候，我們無(wú)法讓自己的年齡迅速增長(zhǎng)，也無(wú)法讓自己快速經(jīng)過(guò)歲月的洗禮，在自己的臉上留下歲月的痕跡和經(jīng)歷的滄桑。我們只能通過(guò)說(shuō)話和辦事使自己看起來(lái)足夠成熟和穩(wěn)重，這樣做對(duì)自己的工作會(huì)有幫助。

　　因此，沒有必要刻意的掩飾自己的“成熟”，也沒有必要刻意的去裝扮自己的“成熟”，只要能夠合理把握“成熟”的“時(shí)候”和“火候”，那么它將成為祝你成功的推進(jìn)器，而不是絆腳石。

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