2013年河北省公務(wù)員面試備考:陜西國(guó)稅面試真題2
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413公務(wù)員聯(lián)考備考信息專(zhuān)題 2013年國(guó)家公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)專(zhuān)題
1、學(xué)生會(huì)主席在一次向領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告的過(guò)程中隱瞞事實(shí),造成對(duì)你不利的狀況,你怎么辦?
【試題類(lèi)別】溝通協(xié)調(diào)之人際關(guān)系類(lèi)+應(yīng)急應(yīng)變之壓力類(lèi)試題
【考查要素】人際溝通的技巧和方法、自我控制能力和情緒穩(wěn)定性、應(yīng)變能力
【思路點(diǎn)撥】本題是一道主要考查考生溝通協(xié)調(diào)能力的題目,也在一定程度上考查了考生遇到特殊變化情況時(shí)的應(yīng)變能力及抗壓能力,考生應(yīng)該表示出會(huì)保持冷靜心態(tài),以表達(dá)自己在外界緊急或不利的情況下的情緒穩(wěn)定能力。此類(lèi)題目有一些大體的原則,比如善意的理解、自我反省、共同進(jìn)步、堅(jiān)持原則等。首先要以對(duì)別人的善意理解為自己立場(chǎng)的出發(fā)點(diǎn),然后要反思自我,之后解決問(wèn)題,希望能和事件制造主體調(diào)和矛盾、共同進(jìn)步,在整個(gè)過(guò)程中還要堅(jiān)持一定的原則,比如顧全大局、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威等等。
【參考解析】
學(xué)生會(huì)主席向領(lǐng)導(dǎo)作報(bào)告過(guò)程中,對(duì)事實(shí)有所隱瞞,從而對(duì)我不利。遇到這種狀況,我想我首先應(yīng)該保持平和冷靜的心態(tài),認(rèn)真去思考和分析這種狀況出現(xiàn)的原因,不慌張、不逃避,積極面對(duì),并在弄清問(wèn)題后著手去解決。
首先,我要試著去理解他,不能隨意揣測(cè)別人的想法;同時(shí),反思自己的行為。
如果我的確有做得不盡如人意之處,我會(huì)主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)我的不足,并在學(xué)生會(huì)日后的工作中積極改進(jìn)。如果我沒(méi)有任何錯(cuò)誤,完全是由于他的隱瞞事實(shí),將我置于不利的境地,我會(huì)采取積極的態(tài)度去化解這一危機(jī)。
接下來(lái),在報(bào)告結(jié)束后,我會(huì)主動(dòng)找到這名學(xué)生會(huì)主席,詢(xún)問(wèn)隱瞞事實(shí)的原因,聽(tīng)取他的態(tài)度和想法。如果是他對(duì)我有所誤解,我會(huì)努力解釋?zhuān)瑺?zhēng)取得到他的理解和信任。以后我也會(huì)和他像朋友一樣相處,在學(xué)生會(huì)的工作中聽(tīng)從他的指揮和安排,盡力協(xié)助他做好學(xué)生會(huì)日常工作。
然后,我會(huì)找到領(lǐng)導(dǎo),用委婉的方式表明我的立場(chǎng)。我會(huì)在不傷害別人的前提下說(shuō)出被隱瞞的事實(shí),澄清自己;也可以表明學(xué)生會(huì)主席之所以沒(méi)有說(shuō)明事實(shí),是由于我之前的某些做法讓他產(chǎn)生了誤會(huì),而現(xiàn)在這種誤會(huì)已經(jīng)消除,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)不必?fù)?dān)心。
事情處理完滿(mǎn)后,我會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析自己在平常的言行中可能存在的問(wèn)題,察覺(jué)到問(wèn)題后要自我監(jiān)督、改正,避免在以后的學(xué)生會(huì)工作及人際交往中產(chǎn)生一些類(lèi)似的不必要的誤會(huì)。
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