2013年4月15日北京市公務(wù)員考試面試真題(上午)

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413公務(wù)員聯(lián)考備考信息專題 　　2013年國(guó)家公務(wù)員考試面試輔導(dǎo)專題

　　1、央視在播出意大利文藝復(fù)興名家名作展報(bào)道時(shí)，將米開(kāi)朗基羅著名雕像大衛(wèi)敏感部位打上了馬賽克，此事引起熱議，三小時(shí)后央視復(fù)播時(shí)，大衛(wèi)阿波羅身上的馬賽克已經(jīng)被去除，請(qǐng)問(wèn)你怎么看？

　　【試題類別】綜合分析題
　　【考查要素】綜合分析能力
　　【思路點(diǎn)撥】現(xiàn)象類的綜合分析題要求考生要對(duì)題目中所給出的社會(huì)現(xiàn)象有基本的認(rèn)識(shí)，并在此基礎(chǔ)上能夠進(jìn)行深入的分析。要對(duì)目前這一現(xiàn)象產(chǎn)生的影響進(jìn)行說(shuō)明，同時(shí)分析產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，以及對(duì)于目前現(xiàn)狀所能采取對(duì)策方法，形成完整的論證體系。
　　【參考解析】央視在播出意大利文藝復(fù)興名家名作展報(bào)道時(shí)，將米開(kāi)朗基羅著名雕像大衛(wèi)阿波羅敏感部位打上馬賽克。對(duì)此，有網(wǎng)友認(rèn)為打馬賽克不尊重藝術(shù)品，質(zhì)疑“誰(shuí)在遮誰(shuí)的丑”。央視復(fù)播該新聞時(shí)，大衛(wèi)阿波羅身上的馬賽克已經(jīng)被去除。央視的這場(chǎng)馬賽克風(fēng)波，有典型的意義，即使作為標(biāo)桿的央視，對(duì)于某些裸露的藝術(shù)品進(jìn)入大眾傳播時(shí)，如何掌握尺度也是“無(wú)標(biāo)準(zhǔn)可依”的。大衛(wèi)能不能走光？有人認(rèn)為大衛(wèi)裸露是藝術(shù)，但也有人認(rèn)為是有傷風(fēng)化，因此引起了熱議。
　　首先，大衛(wèi)作為一件流傳千古的藝術(shù)品，其精髓不僅在于對(duì)人體塑造的惟妙惟肖，更在于創(chuàng)作中的思想性，表示著“人們已從黑暗的中世紀(jì)桎梏中解脫出來(lái)，充分認(rèn)識(shí)到了人在改造世界中的巨大力量”。從藝術(shù)品的角度講，這樣的全裸，恰恰是能更形象地詮釋出這樣的思想價(jià)值，可謂點(diǎn)睛之筆。而當(dāng)大衛(wèi)走出神圣的佛羅倫薩美術(shù)學(xué)院，已一件藝術(shù)品的身份來(lái)到中國(guó)，我們理應(yīng)尊重藝術(shù)，欣賞藝術(shù)之美，從這一點(diǎn)講，是無(wú)需杞人憂天地給它打上馬賽克的。
　　但是，我們也應(yīng)看到，當(dāng)大衛(wèi)出現(xiàn)在電視新聞里，它固然還是藝術(shù)品，但此刻它的身份不僅僅是一件藝術(shù)品，與此同時(shí)，作為新聞主角，從新聞的角度講，央視不得不考慮到廣大觀眾的感受。新聞媒體不僅要尊重新聞的真實(shí)性，同樣還是傳播倫理的掣肘。魯迅先生曾這樣評(píng)價(jià)過(guò)《紅樓夢(mèng)》：“因讀者的眼光而有種種，經(jīng)學(xué)家看見(jiàn)《易》，道學(xué)家看見(jiàn)淫，才子看見(jiàn)纏綿，革命家看見(jiàn)排滿，流言家看見(jiàn)宮闈秘事……”，所謂仁者見(jiàn)仁智者見(jiàn)智，央視之所以打馬賽克是認(rèn)為由于人們本身文化素質(zhì)的不同，播出的內(nèi)容可能會(huì)影響美觀、有傷風(fēng)化或?qū)τ^眾造成嚴(yán)重的負(fù)面影響。其原因如下：第一，公眾文化素質(zhì)不高，對(duì)于藝術(shù)作品的鑒別力有限。第二，有關(guān)部門對(duì)于新聞媒體的播放形式及具體內(nèi)容沒(méi)有一個(gè)相對(duì)統(tǒng)一的、合理的標(biāo)準(zhǔn)。第三，青少年正處于心理發(fā)展的關(guān)鍵期，認(rèn)知能力有限，鑒別是非能力有限，缺乏對(duì)于新聞媒體的甄別篩選能力。
　　我們可以采取以下措施應(yīng)對(duì)問(wèn)題。首先，在全社會(huì)形成開(kāi)放的、多元的社會(huì)氛圍。尊重事實(shí)、接受事實(shí)。利用各種宣傳手段提高全體成員的文化素質(zhì)，激發(fā)文化活力和創(chuàng)造力。其次，相關(guān)部門出臺(tái)具體的、可操作性的有關(guān)新聞播放內(nèi)容及形式的具體細(xì)節(jié)。最后，對(duì)于青少年，需要社會(huì)、學(xué)校和家庭三方形成合力，引導(dǎo)他們對(duì)于新聞媒體的甄別篩選，進(jìn)而遠(yuǎn)離“三俗”文化。
　　作為一名公職人員，此次事件也引起我們反思，在開(kāi)展工作時(shí)不能墨守成規(guī)，打破舊有思想觀念的桎梏，以與時(shí)俱進(jìn)的思維面對(duì)問(wèn)題，要敢于接受新事物，善于接受新事物，注重工作的原則性和靈活性的統(tǒng)一。

　　2. 村里要發(fā)展經(jīng)濟(jì)，想把一百畝地分成一千份租給城市居民種，你作為大學(xué)生村官負(fù)責(zé)此事，應(yīng)該怎么做？

　　【試題類別】組織管理題
　　【考查要素】計(jì)劃組織能力
　　【思路點(diǎn)撥】這道題以農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展為背景，自己的身份是“大學(xué)生村官”，應(yīng)從城市居民到農(nóng)村租地種植為問(wèn)題切入點(diǎn)，結(jié)合分耕地的具體工作，按照組織管理題的答題思路作答，在組織管理過(guò)程中要做到科學(xué)合理，有效可行。
　　【參考解析】近年來(lái)，城市居民越來(lái)越青睞親身參與種植活動(dòng)，既能體驗(yàn)田間勞作的樂(lè)趣，緩解工作壓力，又能采摘食用綠色新鮮的果蔬。村里為此計(jì)劃將一百畝土地分成一千份租給城市居民，不僅可以解決部分閑置土地的利用問(wèn)題，而且能夠帶動(dòng)本地餐飲、住宿、旅游等產(chǎn)業(yè)發(fā)展，是促進(jìn)本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效措施。因此我作為本村的大學(xué)生村官，要從以下幾個(gè)方面切實(shí)做好這項(xiàng)工作。
　　第一，明確一百畝地的劃分標(biāo)準(zhǔn)。成立調(diào)查小組，可以通過(guò)調(diào)查問(wèn)卷或網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的形式了解城市居民對(duì)租地種植的具體期望，包括租地的規(guī)模、其他相關(guān)服務(wù)需求等。此外，成立考察小組，通過(guò)實(shí)地考察的形式學(xué)習(xí)其他開(kāi)展租地種植的農(nóng)村土地劃分的規(guī)格，并從上級(jí)政府機(jī)關(guān)了解有關(guān)工作的具體規(guī)定。
　　第二，形成特色租地種植園區(qū)。根據(jù)調(diào)查和考察的結(jié)果，結(jié)合本村土地的實(shí)際分布，由規(guī)劃小組將這一百畝土地劃分成大小不同的一千份，以滿足城市居民不同的種植要求，具體可分為大型農(nóng)場(chǎng)、中型田園及小型菜園等，形成特色鮮明的租地種植園。在做好土地劃分計(jì)劃之后，我會(huì)以書面的形式把詳細(xì)的方案和財(cái)政預(yù)算交給領(lǐng)導(dǎo)審批，如有不妥之處及時(shí)修改和完善。
　　第三，擴(kuò)大宣傳，吸進(jìn)種植者。在土地劃分工作結(jié)束后，我要做好前期的宣傳活動(dòng)，可以以網(wǎng)絡(luò)宣傳、發(fā)放宣傳單、戶外廣告等形式，使周圍城市居民了解本村租地種植的特色。同時(shí)，推出多種形式的活動(dòng)吸引城市居民來(lái)本村租地種植，如租地可免費(fèi)贈(zèng)送優(yōu)良種子、技術(shù)指導(dǎo)等。
　　第四，貼心服務(wù)，提升知名度。嚴(yán)格按照法律規(guī)定通過(guò)租地協(xié)議、合同等形式明確租地的范圍和期限。在租地種植活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，根據(jù)不同的租地類型、不同作物生長(zhǎng)的物候期和特定節(jié)假日，為種植者提供個(gè)性化的服務(wù)，包括日常田間管理、種植活動(dòng)日的食宿、節(jié)假日的特色活動(dòng)等。做好相關(guān)的新聞宣傳工作，及時(shí)將活動(dòng)的圖片和視頻上傳到網(wǎng)上，提高本地的知名度。也可以將相關(guān)內(nèi)容整理成冊(cè)，做成宣傳冊(cè)用于發(fā)放。
　　在這項(xiàng)工作中，我會(huì)結(jié)合實(shí)際情況不斷完善和調(diào)整具體方法，努力讓種植者滿意；同時(shí)，結(jié)合本村發(fā)展方向，及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通匯報(bào)，最終形成一項(xiàng)長(zhǎng)期特色產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)本村經(jīng)濟(jì)發(fā)展和村民生活水平的提高。

　　3、你新到一個(gè)單位，很想把工作做好，但單位的小王不配合你，總在公開(kāi)場(chǎng)合講你的壞話，還給領(lǐng)導(dǎo)打小報(bào)告，造成同事和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你有了偏見(jiàn)，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦？

　　【題目類型】人際溝通類
　　【考查要素】溝通能力
　　【思路點(diǎn)撥】這道題涉及的主體較多，考生首先要明確自己的身份，積極尋找原因，然后與各個(gè)不同的主體，按照先后順序，分別進(jìn)行溝通。
　　【參考解析】作為一名新進(jìn)入工作單位的人員，處理好與單位同事的人際關(guān)系，做好自己在單位之中的角色定位，是我必須解決的首要問(wèn)題之一。我相信，小王的態(tài)度絕不是為了刁難我，他對(duì)我的工作提出意見(jiàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)反饋信息，也是他的職責(zé)所在，更是為了單位工作的順利開(kāi)展。所以，出現(xiàn)了這種問(wèn)題，我應(yīng)該保持清醒，認(rèn)真分析自身的原因，并積極面對(duì)。
　　第一，我剛剛來(lái)到本單位，對(duì)單位的規(guī)章制度和工作習(xí)慣還不甚了解。在初期的工作中，很可能已經(jīng)違反一些工作原則。這個(gè)時(shí)候，小王在我繼續(xù)犯錯(cuò)之前能夠指出我的錯(cuò)誤，其實(shí)是給了我改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)。第二，由于我對(duì)本單位的同事還不夠了解，在與其他同事的合作中，由于自己的工作失誤，可能已經(jīng)影響了其他同事工作的順利開(kāi)展，自己卻渾然不知。第三，作為一個(gè)年輕人，工作中難免好高騖遠(yuǎn)。在我對(duì)單位情況仍不熟悉的情況之下，也許提出了很多不切實(shí)際、甚至在其他人看來(lái)略顯幼稚的意見(jiàn)和建議。從而讓同事覺(jué)得我的工作能力不強(qiáng)，影響了大家對(duì)與我的評(píng)價(jià)?？偠灾?，由于我工作方式和自身定位的問(wèn)題，造成了同事對(duì)我的不良評(píng)價(jià)。我應(yīng)該通過(guò)各種方法盡快融入到集體之中。
　　第一，我應(yīng)該努力學(xué)習(xí)本單位的各種規(guī)章制度，使自己盡快地適應(yīng)本單位的各種規(guī)則。對(duì)于工作中的新問(wèn)題和新想法要積極地向單位老同事征求意見(jiàn)。保證自己在工作中不再犯錯(cuò)。第二，對(duì)于小王，我也應(yīng)該主動(dòng)和他溝通，感謝他對(duì)我工作中的錯(cuò)誤提出的意見(jiàn)，并告訴他我已經(jīng)積極地對(duì)錯(cuò)誤進(jìn)行改正。第三，通過(guò)與各部門同事的溝通，盡快了解單位各部門的人員構(gòu)成和職責(zé)，明確自己在單位中的角色定位，不斷努力提高自己的工作能力，做好本職工作，并做好與其他部門的配合，讓其他部門同事感受到我的轉(zhuǎn)變。第四，我還要按時(shí)做好工作總結(jié)和工作計(jì)劃，并積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)掌握我在工作上的動(dòng)態(tài)信息，以便給我進(jìn)一步的指導(dǎo)和安排。
　　當(dāng)然，我還要在工作、生活和思想等多方面，本著虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，與單位同事多交流、多溝通。我相信，通過(guò)我的努力，大家一定會(huì)看到我態(tài)度的轉(zhuǎn)變和工作能力的提高，也會(huì)原諒我曾經(jīng)的錯(cuò)誤。我以后在工作中，更要戒驕戒躁、一絲不茍，為單位工作的奉獻(xiàn)出自己的一份力量。

　　4. 你單位正在某酒店進(jìn)行一個(gè)100多人的會(huì)議，會(huì)議中場(chǎng)休息時(shí)，喝了酒店提供的飲料之后發(fā)生中毒事件，三個(gè)同事出現(xiàn)嘔吐甚至休克的情況，其余人比較恐慌，作為會(huì)議組織者，請(qǐng)問(wèn)你怎么辦？

　　【試題類別】應(yīng)急應(yīng)變類考題
　　【考察要素】考察考生的應(yīng)急應(yīng)變能力和情緒穩(wěn)定性
　　【思路點(diǎn)撥】應(yīng)急應(yīng)變是公考[微博]面試中的重點(diǎn)題型，應(yīng)急應(yīng)變能力主要體現(xiàn)在對(duì)突發(fā)事件的整體駕馭能力，在應(yīng)對(duì)過(guò)程中能夠區(qū)分輕重緩急、把握重點(diǎn)、及時(shí)應(yīng)對(duì)、考慮全面。本題中的緊急情況在于有人發(fā)生飲料中毒事件，危及生命安全，而這一事件又在參會(huì)人員中引起恐慌，參會(huì)人員也存在中毒可能。
　　【參考要點(diǎn)】會(huì)議期間發(fā)生飲料中毒事件，可能危及參會(huì)人員的生命安全，這一事件又引起了其他參會(huì)人員的恐慌情緒。作為會(huì)議組織者，我會(huì)保持冷靜，組織人員馬上展開(kāi)行動(dòng)，解決好這一突發(fā)情況，保證參會(huì)人員的生命安全。
　　首先，第一時(shí)間成立應(yīng)急小組，立刻撥打120，說(shuō)明相關(guān)情況，并安排人員將中毒者轉(zhuǎn)移到合適的地點(diǎn)，以便救護(hù)車到來(lái)后能夠第一時(shí)間對(duì)中毒者展開(kāi)救助。在救護(hù)車到來(lái)之前，安排有醫(yī)護(hù)經(jīng)驗(yàn)的同事對(duì)中毒者進(jìn)行必要的救護(hù)。如果現(xiàn)場(chǎng)離醫(yī)院較近，我會(huì)組織人員將中毒者直接送往醫(yī)院，保證中毒者能夠在第一時(shí)間得到救治。
　　與此同時(shí)，我會(huì)及時(shí)向其他參會(huì)者說(shuō)明情況，穩(wěn)定參會(huì)者情緒，宣布會(huì)議暫時(shí)中止，安排部分同事協(xié)助穩(wěn)定現(xiàn)場(chǎng)秩序，組織參會(huì)者到附近醫(yī)院進(jìn)行檢查。
　　第二，對(duì)中毒者的救助和參會(huì)者的檢查情況進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤，及時(shí)應(yīng)對(duì)各種后續(xù)情況；將相關(guān)情況匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，隨時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)保持聯(lián)系，確保領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解事件進(jìn)展。
 
　　第三，與酒店方和食品安全相關(guān)部門聯(lián)系，說(shuō)明中毒事件的具體情況，協(xié)助食品安全部門和酒店方展開(kāi)原因調(diào)查。
　　如果是酒店方面的原因，根據(jù)具體情況追究酒店方面的責(zé)任，確定具體賠償事宜；如果是飲料供應(yīng)方問(wèn)題，追究其相關(guān)責(zé)任，必要時(shí)進(jìn)行報(bào)警。
　　第四，待事件穩(wěn)定后，督促責(zé)任方對(duì)中毒者進(jìn)行相應(yīng)賠償，如果責(zé)任方暫時(shí)難以履行賠償義務(wù)，報(bào)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)先以我單位名義對(duì)中毒者進(jìn)行賠償，保證中毒者得到應(yīng)有補(bǔ)償。
　　第五，與領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商，根據(jù)具體情況，選擇合適的時(shí)間重新召開(kāi)會(huì)議。
　　最后，總結(jié)此次事件的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在之后組織會(huì)議時(shí)確保飲食等安全，做好相關(guān)突發(fā)情況的應(yīng)急預(yù)案；將整個(gè)事件的處理寫成報(bào)告，報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)并歸檔。

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　413聯(lián)考面試備考：自我情緒控制技巧