吉林省公務(wù)員面試技巧:面試的四種主要形式
吉林省公務(wù)員面試技巧:面試的四種主要形式
一、結(jié)構(gòu)化面試
結(jié)構(gòu)化面試就是指面試前就面試所涉及的內(nèi)容、試題評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)分方法等一系列問題進(jìn)行了系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化設(shè)計(jì)的面試方式。在結(jié)構(gòu)化面試中,考試的題目是固定的,面試的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)也是固定的,一般情況下考官是不能隨意提問的,也不能追問題目中沒有的問題當(dāng)然,我們并不能排除在結(jié)構(gòu)化面試的時(shí)候考官會(huì)自由提問,不過這樣的情況是非常少見的。。結(jié)構(gòu)化面試的題目有很多種不同的分類方式,主要包括綜合分析,組織協(xié)調(diào)和應(yīng)急應(yīng)變等等。在結(jié)構(gòu)化面試中,考官是被動(dòng)的,完全處于消極地位,考生是主動(dòng)的,積極的。
結(jié)構(gòu)化的缺點(diǎn)是過于僵化,現(xiàn)場(chǎng)感不強(qiáng),考生之間缺乏明顯的對(duì)比。結(jié)構(gòu)化面試的優(yōu)點(diǎn)是成本低,培養(yǎng)考官容易,并且可以比較有效地防止作弊的現(xiàn)象,是包括政法干警考試在內(nèi)的公務(wù)員考試用得最主要的方式。在2008年的政法干警考試中,幾乎所有的地方都采用的是結(jié)構(gòu)化面試。結(jié)構(gòu)化面試的答題方法將是本書的最核心的內(nèi)容。
二、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論
無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是模擬西方的議會(huì)辯論,在議會(huì)中,每個(gè)議員的身份都是平等的。它通過給一組考生(一般是4~8個(gè))一個(gè)與工作相關(guān)的問題,讓考生們進(jìn)行一定時(shí)間(一般是1小時(shí)左右)的討論,來考查gkz6.cn考生的組織協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、情緒穩(wěn)定性、處理人際關(guān)系的技巧、辯論能力、說服能力、非言語溝通能力。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論的題型主要包括兩難類題型、多選和操作類題目。無領(lǐng)導(dǎo)小組的缺點(diǎn)是效率相對(duì)較低,考官受主觀因素影響大。其優(yōu)點(diǎn)是能對(duì)考生進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)對(duì)比,考生自由發(fā)揮的空間更大。無領(lǐng)導(dǎo)小組討論是公務(wù)員面試的一個(gè)走向,現(xiàn)在越來越多的地方考試開始采用這樣的形式。不過就目前來說,范圍還比較有限。
三、情景模擬面試
該面試是設(shè)置一定的模擬情況,要求考生扮演某一角色,并根據(jù)情景中的角色去處理各種事務(wù)及各種問題和矛盾的面試?脊偻ㄟ^對(duì)考生在情景中的表現(xiàn)來測(cè)評(píng)其素質(zhì)和能力。情景模擬主要有三種方式:一是通過現(xiàn)場(chǎng)對(duì)話的方式考查考生的能力;另一種是通過現(xiàn)場(chǎng)的多媒體向考生播放一段錄像,根據(jù)錄像的內(nèi)容向考生提問;三是通過現(xiàn)場(chǎng)的執(zhí)法或操作來考查考生的應(yīng)變能力。情景模擬可操作性差,對(duì)考官的要求比較高,采用這樣的方式的情況比較少,很多時(shí)候都是在三四個(gè)結(jié)構(gòu)化的題目上加一兩個(gè)情景模擬的題目。
四、文件筐測(cè)試和演講
文件筐測(cè)試,又叫公文處理測(cè)驗(yàn)。通常的做法是通過考官的現(xiàn)場(chǎng)模擬會(huì)議或者給一定的資料,讓考生在限定時(shí)間(通常為1~2小時(shí))內(nèi)處理事務(wù)記錄、函電、報(bào)告、聲明、請(qǐng)示及有關(guān)材料等文件,內(nèi)容涉及人事安排、資金使用、工作程序等方面。一般只給日歷、背景介紹、測(cè)驗(yàn)提示和紙筆,考生需要在沒有旁人協(xié)助的情況下回復(fù)函電,擬寫指示,作出決定,以及安排會(huì)議。評(píng)分除了看書面結(jié)果外,還要求考生對(duì)其問題處理方式作出解釋,根據(jù)其思維過程予以評(píng)分。文件筐測(cè)試主要是針對(duì)一些特定的崗位使用,通常情況下很少采用。
演講是指演講者在特定的場(chǎng)合,運(yùn)用有聲語言和體態(tài)語言如姿態(tài)、動(dòng)作、表情、手勢(shì),向聽眾系統(tǒng)闡述宣傳自己的觀點(diǎn)和主張,以感召聽眾并促使其行動(dòng)的一種現(xiàn)實(shí)的信息交流活動(dòng)。演講作為單獨(dú)形式對(duì)考生進(jìn)行考查時(shí),時(shí)間短則5~10分鐘,長(zhǎng)則可能是半個(gè)小時(shí)。就目前而言,將演講單獨(dú)作為考查的形式主要應(yīng)用于領(lǐng)導(dǎo)干部的選拔,在通常的考試中,都將演講作為結(jié)構(gòu)化面試中的一個(gè)小題目,一般時(shí)間是2~3分鐘。
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