面試考情分析：2012年湖南省政法干警考試

　　(一)面試形式：湖南省政法干警面試形式為結(jié)構(gòu)化面試，2011年為普通結(jié)構(gòu)化，2010年為材料題形式，采用百分制計分。

　　(二)面試題量：湖南省政法干警面試安排天數(shù)一般為2天，上下午各一套題，每套題含3道題目。

　　(三)面試方式：一般為看題形式，有題本，時間10分鐘。

　　(四)面試時間:11月初

　　(五)成績計算：考試綜合成績=筆試總成績×70%+面試成績×30%

　　(六)結(jié)構(gòu)化面試五大題型：

　　結(jié)構(gòu)化面試根據(jù)測評要素一般可將試題分為五大類型，但是根據(jù)目前的考試發(fā)展趨勢來看，越來越多的復(fù)合型試題出現(xiàn)，需要考生注意：

　　1、綜合分析題

　　結(jié)構(gòu)化面試考試中，綜合分析題一直都是公務(wù)員面試必考、?？嫉念}型，它相對來說比較難，考查考生的素質(zhì)也比較全面。綜合分析類試題按試題所涉及內(nèi)容的不同可細分為社會現(xiàn)象類、名言俗語類、政策理解類、故事理解類、原理效應(yīng)類等。綜合分析題要求考生能夠深刻分析問題，挖掘問題的本質(zhì)，并聯(lián)系自身工作，進行重點闡述。

　　例如：現(xiàn)在很多企業(yè)高層人員的文件都用不同的顏色標示。紅色為緊急的，黃色為立即批復(fù)文件，橙色為今天要處理的文件，這種用不同顏色標示文件的方法對你工作有什么啟發(fā)?(2011年11月14日上午湖南省政法干警面試真題第一題)

　　2、人際交往意識與技巧題

　　人際交往意識與技巧題在公務(wù)員面試中也是非常重要的一部分，此類題目重點考查考生人際交往的意識與技巧。對于公職人員來說，良好的人際關(guān)系以及人際關(guān)系處理能力是未來工作中非常重要的一部分?？脊傧胪ㄟ^考生現(xiàn)場答題了解每一位考生是否具備處理人際關(guān)系的素質(zhì)與能力。人際交往與技巧題的解題關(guān)鍵在于考生能否做到合情合理地解決人際關(guān)系題中的所有矛盾，妥善完成任務(wù)。

　　3、計劃組織協(xié)調(diào)題

　　計劃組織協(xié)調(diào)題重點在于考查考生解決實際問題的能力。題目中設(shè)定一個或者若干個工作目標，通過考生回答來考查考生計劃組織協(xié)調(diào)能力。此類題目難點在于大多數(shù)考生沒有類似的工作經(jīng)歷，不知如何下手。很多考生會刻意背一些模板，最后陷入套路的答題中。那么如何在此類題目中做到打造亮點，重點突出呢?關(guān)鍵就在于對任務(wù)目標的分析，能夠緊密圍繞工作目標，將大目標具體化，條理化，并且提出可行性的方案。

　　例如：你市要進行水價調(diào)整，要選取500戶家庭進行民意調(diào)查，你是此次調(diào)查活動的負責(zé)人，你如何確定調(diào)查對象并開展工作?(2011年11月14日上午湖南省政法干警面試真題第二題)

　　4、情景處理與應(yīng)變題

　　情景應(yīng)變題主要是通過設(shè)置各種情景，給予應(yīng)試者一個特定的身份，要求其處理各類事務(wù)及各種問題和矛盾。情景應(yīng)變題在近年的面試中占有較大的比重，這是與時代的發(fā)展和事業(yè)單位本身工作的需要密不可分的。在回答情景應(yīng)變類試題的過程中，要入情入境，以適當(dāng)?shù)纳矸莺头椒ǜ咝У靥幚韱栴}，表現(xiàn)出處變不驚的自控力和臨危不亂的智慧來。

　　例如：政府組織了一項活動，在現(xiàn)場報名時，電腦報名系統(tǒng)出問題，導(dǎo)致現(xiàn)場混亂。你作為該活動的負責(zé)人，要怎么處理?(2011年11月14日下午湖南省政法干警面試真題第三題)

　　5、求職動機與擬任職位的匹配性題

　　求職動機與擬任職位匹配性題是指考查考生報考公務(wù)員的原動力，即為什么要報考公務(wù)員考試，以及考生的職業(yè)價值觀、職業(yè)興趣、職業(yè)能力、性格弱點等方面是否與公務(wù)員工作相匹配，是個人與工作匹配度的一種考核。

　　題型特點分析：

　　題型特點：

　　2011年湖南省政法干警考試的面試為傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化面試形式，而2010年則為材料題的形式。縱觀湖南省考題，不論何種題型，和實際工作生活都聯(lián)系的很緊密，且偏重于干群沖突、工作方式的考察。就題型來說綜合分析、情境應(yīng)變和組織管理偏多，可以將之作為重點復(fù)習(xí)對象，但對于其他類題型也應(yīng)加以練習(xí)，尤其是言語表達題型，是2011年湖南省新考察的類型，對學(xué)員言語表達能力、自我情緒的控制、情境感等都有較高要求，考生需加以重視，強化練習(xí)。

　　綜合分析能力測評要素類題目是湖南省政法干警考試面試必考題型。

　　從2010年和2011年的真題來看，時政熱點類和哲理類兩大類題型交叉進行考查。

　　例如：現(xiàn)在很多企業(yè)高層人員的文件都用不同的顏色標示，紅色為緊急，黃色為立即批復(fù)文件，橙色為今天要處理的文件，這種用不同顏色標示文件的方法對你工作有什么啟發(fā)?(2011年11月14日上午湖南省政法干警面試真題第一題)

　　[環(huán)球網(wǎng)校解析]：這是一道生活哲理題目。在這道題目中，企業(yè)管理者對于文件采取不用的顏色進行標示的做法，是考生需要認真思考和判斷的核心信息。許多企業(yè)高層人員之所以會采取顏色標示法，其主要目的是減少工作中的失誤，提高工作質(zhì)量和效率。由此生發(fā)開去，考生可以得到很多啟發(fā)。啟發(fā)之一是：創(chuàng)造無處不在，在實際工作中，要善于總結(jié)，善于發(fā)現(xiàn)，善于創(chuàng)新。對于顏色表示法的采用，其積極意義是提高工作效率，減少或者規(guī)避工作失誤?？忌诨卮饐栴}的時候，可以先對顏色標示法進行判斷和評價，其次，結(jié)合工作實際，談?wù)勅绾我灶伾珮耸痉榻梃b，不斷創(chuàng)新工作方式，提升工作效率，減少工作失誤即可。

　　計劃組織協(xié)調(diào)測評要素類題目在湖南省政法干警面試題目中呈現(xiàn)形式多樣。

　　此類題型有傳統(tǒng)的結(jié)構(gòu)化，還有材料題，但是考查的目的是一致的。就考查重點來說，調(diào)查活動是考查重點，而且與時事熱點是緊密相連的。對于2012年的備考，組織管理類題型還是應(yīng)該予以重視，不僅要準備調(diào)研類的考題，同時也要進行全面準備，包括其他活動類型的組織管理以及排序類的題型。

　　例如：你市要進行水價調(diào)整，要選取500戶家庭進行民意調(diào)查，你是此次調(diào)查活動的負責(zé)人，你如何確定調(diào)查對象并開展工作?(2011年11月14日上午湖南省政法干警面試真題第二題)

　　[環(huán)球網(wǎng)校解析]：本題要明確的關(guān)鍵信息有兩個：一、500戶家庭進行水價民意調(diào)查;二，你是負責(zé)人，確定調(diào)查對象和開展工作。本題的應(yīng)對重點在調(diào)研對象的確定方法上和調(diào)研活動開展的有序性以及調(diào)研方法的靈活性與可行性方面。在調(diào)研對象的確定上，可與各社區(qū)進行聯(lián)系，可采取網(wǎng)站發(fā)帖，也可與行政事業(yè)單位聯(lián)系，總之，調(diào)研對象是涉及到社會各階層的，又要滿足500個數(shù)目。調(diào)研活動的開展，方法也是多種多樣的，可以是座談會，可以是問卷調(diào)研，可以是走訪調(diào)研，也可以是網(wǎng)站調(diào)研等。調(diào)研的準備要全面具體，調(diào)研的開展要有序，調(diào)研的數(shù)據(jù)要真實，調(diào)研的結(jié)果要及時匯報。

　　應(yīng)變能力測評要素類題目是湖南省政法干警面試的重點。

　　此類題目涉及工作職責(zé)，多為處理與群眾的關(guān)系以及工作中的突發(fā)事件，有一定的崗位職能匹配需要。

　　例如：政府要在某村建一個垃圾處理站，雖然老師經(jīng)過論證證實對該村環(huán)境不會產(chǎn)生污染，但村民依然有顧慮，并聚眾阻止施工，村領(lǐng)導(dǎo)讓你去解決問題，你該怎么處理?(2011年11月14日上午湖南省政法干警面試真題第三題)

　　[環(huán)球網(wǎng)校解析]：該題的關(guān)鍵信息是村民與施工隊的沖突，沖突的主要原因是村民對建設(shè)垃圾處理站有懷疑。在這種情況下，作為一名警察，首先要了解情況，其次，安撫群眾，平息事態(tài);最后，解決矛盾沖突。在解決矛盾沖突的過程中，要注意方式方法的有理有據(jù)有節(jié)，切忌暴力執(zhí)法。

　　言語表達能力測評要素類題目，與實事熱點相結(jié)合，時代性強。

　　言語表達能力題型2011年出現(xiàn)在湖南省政法干警面試中，都是給定背景的談話題，一個是宣傳節(jié)能環(huán)保，一個是勸說部下支藏。都與時事熱點相結(jié)合，時代性很強。

　　例如：國家發(fā)改委、商務(wù)部、質(zhì)檢總局等近日聯(lián)合印發(fā)《關(guān)于逐步禁止進口和銷售普通照明白熾燈的公告》，決定從2012年10月1日起，按功率大小分階段逐步禁止進口和銷售普通照明白熾燈。單位為響應(yīng)通知，提高能源使用效率，要組織一次宣講，如果你是單位的宣傳干事，請問你怎么對單位同事進行宣講?(2011年11月15日上午湖南省政法干警面試真題第三題)

　　[環(huán)球網(wǎng)校解析]：宣講的重點內(nèi)容有兩個：一是，組織白熾燈泡宣講會的重要性;二是，白熾燈泡的節(jié)能優(yōu)勢簡介;在宣講過程中，第一，要注意用語的感召力和簡潔性，要把抽象的燈泡原理化為形象化的語言;第二，要注意宣講的邏輯性，比如說白熾燈泡的功用、節(jié)能優(yōu)勢，要采取對比的方法進行，強化印象效果。

　　備考小貼士：

　　2012年湖南省政法干警面試，考生需要準備的東西還是非常多的。因為就前三年的面試命題來看，湖南省的命題形式和內(nèi)容是不斷發(fā)生變化的。針對變化，考生要做好以下幾方面的準備工作：

　　一是要注意平時的積累，尤其是當(dāng)年發(fā)生的全國性的時政熱點和湖南省發(fā)生的時政熱點;

　　二是，一些古今中外的名言警句的復(fù)習(xí)準備工作，必須要引起考生的重視，這是湖南省命題的重點內(nèi)容之一;

　　三是，操作性題目的準備。比如人際關(guān)系處理、計劃組織協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力類題目，都要多講，多思考。

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