面試指導：如何從語言、舉止、儀表展示風度

更新時間：2009-10-19 15:27:29 來源：|0

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　　面試測評的指標體系中，一般包括對參試者風度評價的內(nèi)容。

　　在面試中，影響風度的指標主要有三個：語言表達、動作舉止和服飾儀表。美國學者曾提出過一個公式：一個信息表達的總效果=7%的語言+38%的聲音+55%的面部表情。從中我們可以看出，在面試中，除答題的內(nèi)容外，應試者的表情、聲音等其他因素，對面試成績的影響也不可小視。因為，良好的氣質(zhì)風度可以凸顯應試者的個人魅力，加深考官和評委良好的感覺和印象，從而在面試中取得勝人一籌的成績。

　　在公務員考試面試中，不少考生因為風度欠佳而影響了成績，其中主要表現(xiàn)為以下3方面：

　　一、在面試中語言表達的效果欠佳，聲音低沉嘶啞，吐字不清，發(fā)音顫抖，口頭禪過多，語速節(jié)奏把握不當。

　　二、面試答題時，表情木然，神情緊張或過于嚴肅，目光吊滯;行為舉止不當，過分謙恭，彎腰躬背，兩手下意識地揉搓，點頭哈腰;回答問題時輔助性的手勢較零碎，頻度過高，讓人覺得滑稽可笑;坐姿不正，出現(xiàn)搖頭晃腦、抖腿、架二郎腿等下意識的動作。

　　三、儀表過于隨便，給人留下不夠莊重的感覺。

　　那么，如何在面試中恰到好處地展示自己的風度，給考官留下最佳印象呢?華圖公務員考試研究中心的面試老師根據(jù)其多年的研究與教學實戰(zhàn)經(jīng)驗總結(jié)了以下4點供大家學習交流。

　　一、在語言的表達上，要做到準確、精練、平易、生動

　　準確：要求考生在面試答題時掌握答題的思維技巧，遣詞造句要能準確表情達意，如實反映自己的思想。切忌故弄玄虛、華而不實和生造詞語。

　　精練：要求考生在面試答題時用語要簡潔洗練，要言不煩，言簡意賅，適當運用成語、諺語和簡短明快的短句。力戒空話套話、口頭禪和重復累贅之語。

　　平易：要求考生在面試答題時應盡量通俗易懂，多用口語化的語言和明快的短句，多用自己的語言。

　　生動：要求考生在面試答題時在掌握語言技巧的基礎(chǔ)上，不能用呆板的念稿子似的語調(diào)來回答問題，應吐字清晰，嗓音響亮悅耳，圓潤柔和，富有情感。要注意語調(diào)，說話時應掌握語法重音和邏輯重音，根據(jù)語義、語法及思想感情表達的需要而使語音顯出高低、抑揚、快慢、輕重和停頓等變化。

　　二、在行為舉止上，要盡量做到神情自若，優(yōu)雅大方

　　由于面試的時間有限，高超的體態(tài)語言會給評委留下深刻的第一印象，是面試走向成功的良好開端。相反，如果體態(tài)語言笨拙，由于“暈輪效應”的作用，要想在有限的時間內(nèi)通過精彩的答題來彌補和扭轉(zhuǎn)不良印象，難度可想而知。那么，如何運用好體態(tài)語言呢?

　　一是要注意表情，以笑達意，以眼傳神。適時的微笑能夠融洽參試者與考官之間的關(guān)系，縮短彼此的心理距離，給人以美感，表達出愉悅的的情緒體驗和積極的心境。

　　二是要注意行為語言，坐姿要端正，舉止要得體。坐立行走時要挺直脊梁。坐下后要兩腿自然靠攏，給人以精神振奮的感覺。手的擺放要自然，在講話時可以適當?shù)靥砑右恍┹o助的手勢，以吸引別人的注意，并起到強調(diào)的作用，但切不可手舞足蹈，給人作風漂浮的錯覺。

　　三、有聲語言和動作語言應適時互補

　　面試時回答問題的內(nèi)容再好，若表情刻板，冷若冰霜，也會使語言表達遜色，讓人覺得乏味，影響到面試的成績。當然，也要防止體態(tài)語的亂用，不要老是無目的、單調(diào)、機械地重復某種動作，防止體態(tài)動作太碎、太多，給人留下不夠莊重的印象。

　　四、在服飾儀表上，要衣冠整潔，頭發(fā)、胡須要整理干凈

　　外表在很大程度上決定著人的第一印象，著裝應依據(jù)整潔、新穎、協(xié)調(diào)的原則，注意適合干部工作的職業(yè)特點和面試考場環(huán)境。要符合自己的氣質(zhì)，并能彌補性格的缺陷;根據(jù)人的審美通感的需要，著裝上的冷暖色調(diào)與應試者性格的剛?cè)崽厣泻?要通過合適的服飾打扮來揚長避短，如體形胖者穿衣顏色宜深，產(chǎn)生緊縮和勻稱感，瘦者則應相反;此外，還要符合性別和年齡特征。

　　要達到以上各方面的要求，增強自身的氣質(zhì)和風度，平時就要從以下三個方面進行訓練。

　　第一，強化心理素質(zhì)

　　強化心理素質(zhì)可以從以下四方面入手：一、重視實踐鍛煉。平時應該積極爭取參加辯論、演講和即席發(fā)言的機會，在實踐中提高自己。二、要善于自我調(diào)節(jié)心理。學會自我鼓勵、疏導和暗示，以減輕心理壓力。三、準備充分，增強信心。如有可能，應事前模擬面試的情景，請朋友扮演考官，并充分考慮到各種可能出現(xiàn)的情況，以求在面試時保持最佳形象。四、要提前適應面試的應試環(huán)境，盡早熟悉應試的現(xiàn)場，以提高心理的適應度。

　　第二，重視點滴積累

　　臺上幾分鐘，臺下十年功。面試中，考生要想最大限度地展現(xiàn)出自己的風度和魅力，平時就要處處做有心人，從言談舉止、坐立行走等生活的點滴之處入手，培養(yǎng)自己的風度。要注意通過自我審視來改進自身的外在形象，善于自我否定，有意識地從細枝未節(jié)上矯正自身存在的一些不良習慣，如聳肩、晃腿、擠眉弄眼、說話時唾沫紛飛等，絕不能把平時的一些不好的行為帶到面試考場去。

　　第三，注意知識的積累

　　在注意學習、提高素質(zhì)的同時，也要注意搜集、學習和揣摩有關(guān)增強風度修養(yǎng)方面的資料，以這方面的成功人士作為范例和楷模來借鑒和仿效，并經(jīng)常自我對照，從而彌補自身氣質(zhì)形象上存在的不足和缺陷。通過自已知識素養(yǎng)的提高，將自己的風度氣質(zhì)推進到理想的境界。

　　小動作大意味面試中注意非語言交流

　　面試，在你說第一句話之前就已經(jīng)開始了。面試官會通過你的外表、姿勢、神情對你進行判斷。以下是一些需要提防的非語言陷阱：

　　握手：這是你與面試官的初次見面。如果面試官伸出手，卻握到了一只軟弱無力、濕乎乎的手，那么這不是一個好的開端。你的手應當是干暖的，握起手來堅實有力，但不要太使勁。你可在剛到面試現(xiàn)場時，用涼水或熱水沖一沖。

　　姿勢：站如松、坐如鐘。你應表現(xiàn)出精力和熱忱，沒精打采的姿勢看上去會顯得疲憊不堪或漫不經(jīng)心。

　　眼睛：看著面試官時不要瞪視，因為會顯得太有進攻性。如果說話時不停地環(huán)視房間，則顯得缺乏自信或?qū)λ勗掝}感覺不舒服。

　　手：說話時做些手勢是很自然的，但太專注于手勢可能會分散人的注意力。另外，避免說話時觸摸自己的嘴。

　　不要坐立不安：面試中，沒有什么比撫弄頭發(fā)、按筆帽、腳拍地或不由自主地觸摸身體某部分更糟糕的了。

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