2023年北京導(dǎo)游證考試試題

2023年北京導(dǎo)游證考試試題

案例一：2005 年8月15日烏魯木齊甲旅行社和昌吉乙學(xué)校達(dá)成旅游意向，約定9月1日組織乙學(xué)校25名教師前往喀納斯旅游，費(fèi)用為580元/人。8月21日乙學(xué)校應(yīng)旅行社要求預(yù)付5000元，旅行社收取后開具定金單據(jù)5000元。9月1日旅行社安排導(dǎo)游李某收取剩余9500元旅游費(fèi)后帶領(lǐng)25名教師出發(fā)并于當(dāng)晚抵達(dá)布爾津縣縣城，晚餐時(shí)部分游客提出增加喀納斯漂流的旅游項(xiàng)目，導(dǎo)游立即聯(lián)系并告知游客漂流費(fèi)用120元/人。9月2日導(dǎo)游向每位游客收費(fèi)時(shí)部分游客嫌費(fèi)用太高不愿參加，導(dǎo)游人員告知游客已經(jīng)聯(lián)系好了不參加也要交費(fèi)，否則取消后面的旅游行程。導(dǎo)游收齊25名游客的漂流費(fèi)用后交給漂流公司，9月3日8名未參加漂流游客從漂流公司得知漂流費(fèi)用僅為80元，其余費(fèi)用被導(dǎo)游扣留。9月5日返同昌吉后8名游客向昌吉市旅游行政管理部門投訴，要求旅行社退還漂流費(fèi)用960元，并處罰導(dǎo)游。昌吉市旅游行政管理部門受理投訴后責(zé)令旅行社退還960元，導(dǎo)游向游客賠禮道歉。旅行社認(rèn)為昌吉市旅游行政管理部門無權(quán)受理該投訴，拒絕賠償。

1、喀納斯旅游合同成立的日期是——。 (A)

A.2005年8月15日

B.2005年9月1日

C.2005年8月21日

D.2005年9月5日

E.2005年9月3日

2、根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》，可以對(duì)下列哪些單位或人員做出處罰。(AD)

A.甲旅行社

B.乙學(xué)校

C.漂流公司

D.導(dǎo)游李某

E.乙學(xué)校教師

3、應(yīng)當(dāng)由下列哪些單位或人員賠償旅游者的損失。 (A)

A.甲旅行社

B.漂流公司

C.導(dǎo)游李某

D.乙學(xué)校

E.提出增加喀納斯漂流旅游項(xiàng)目的游客

4、游客可以向下列哪些旅游行政管理部門投訴。 (ABCDE)

A.阿勒泰市旅游局

B.布爾津縣旅游局

C.昌吉市旅游局

D.克拉瑪依市旅游局

E.烏魯木齊市旅游局

5、根據(jù)相關(guān)旅游法規(guī)規(guī)定，旅游行政管理部門對(duì)導(dǎo)游人員做出的處罰可以是。(BCDE)

A.賠償旅游者全部損失

B.責(zé)令改正，沒收違法所得

c.扣除10分

D.吊銷導(dǎo)游證并予以公告

E.處以1000元~3萬元罰款

6、旅行社對(duì)昌吉市旅游局的處罰決定不服時(shí)，可以。(AD)

A.向昌吉州旅游局提起行政復(fù)議

B.向?yàn)豸斈君R市旅游局提起行政復(fù)議

C.向自治區(qū)旅游局提起行政復(fù)議

D.向昌吉市人民法院提起行政訴訟

E.向昌吉州旅游局提起行政訴訟

案例二：2005年8月1日旅行社向甲、乙兩家賓館同時(shí)發(fā)山9月20日~30日訂房30問(房?jī)r(jià)120元/間·天)的信件，甲賓館8月7日收到，乙賓館8月8日收到，甲、乙兩賓館于8月9日先后發(fā)出信件完全同意。8月15日旅行社收到乙賓館信件后又收到甲賓館信件。根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，回答下面的問題。

1、訂房合同成立日期是——。 (E)

A.8月1日

B.8月7日

C.8月8日

D.8月9日

E.8月15日

2、旅行社撤銷要約時(shí)間合法的是。 (BD)

A.在8月1日～7日撤銷對(duì)甲賓館的要約

B.在8月7日～9日撤銷對(duì)甲賓館的要約

C.在8月8日～15日撤銷對(duì)乙賓館的要約

D.在8月8日～9日撤銷對(duì)乙賓館的要約

E.任8月9日～15日撤銷對(duì)甲、乙賓館的要約

3、旅行社撤回要約時(shí)間合法的是——。 (AC)

A.在8月1日~7日撤回對(duì)甲賓館的要約

B.在8月7日～15日撤回對(duì)甲賓館的要約

C.在8月1日～8日撤回對(duì)乙賓館的要約

D.在8月8日～15日撤回對(duì)乙賓館的要約

E.在8月9日～15日撤同對(duì)甲、乙賓館的要約

4、可以撤回承諾的時(shí)間是——。 (E)

A.9月20日以前

B.8月8日～15日

C.8月15日~20日

D.8月1日～8月9日

E.8月9日～8月15日

5、可以撤回承諾的單位是——。 (AB)

A.甲賓館

B.乙賓館

C.旅行社

D.旅游行政管理部門

E.人民法院

6、關(guān)于合同成立說法正確的有 。 (C)

A.旅行社和甲賓館的訂房合同不成立

B.旅行社和乙賓館的訂房合同不成立

C.旅行社和甲、乙的訂房合同均成立

D.只有旅行社與甲賓館的合同成立

E.只有旅行社與乙賓館的合同成立

2022年導(dǎo)游證從2023年3月1日9:00起可以查詢成績(jī)，考生如果需要對(duì)個(gè)人考試分?jǐn)?shù)進(jìn)行復(fù)核，能在分?jǐn)?shù)公布以后的5個(gè)工作日內(nèi)，向省級(jí)文化和旅游行政部門提出復(fù)核申請(qǐng)。 2023年考試時(shí)間在11月25日，為避免錯(cuò)過，考生可以點(diǎn)擊 免費(fèi)預(yù)約短信提醒 ，屆時(shí)會(huì)及時(shí)接收到2022年導(dǎo)游證成績(jī)查詢通知和2023年報(bào)考時(shí)間通知!

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