2021年導游證《政策與法律法規(guī)》 模擬試題第三套

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如今旅游這個行業(yè)是越來越受人歡迎，對導游的需求量也大大增加，因而吸引了很多人想要報考導游證考試。不過想要順利通過考試還是要下一番功夫的，小編整理了2021年導游證《政策與法律法規(guī)》 模擬試題第三套，大家要多多刷題哦！

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2021年導游證《政策與法律法規(guī)》 模擬試題第三套

1. 設區(qū)的市和縣級人民政府有關部門應當根據(jù)需要在______設置旅游咨詢中心，在景區(qū)和通往主要景區(qū)的道路設置旅游指示標識。( )

A.旅游基礎設施 B.旅游專門設施 C.交通樞紐 D.商業(yè)中心 E.旅游者集中場所

★標準答案：C,D,E

2. 國務院和縣級以上地方人民政府應當根據(jù)實際情況安排資金，加強______。( )

A.旅游基礎設施建設 B.旅游公共服務 C.旅游品牌建設D.旅游形象推廣E.旅游質(zhì)量提升

★標準答案：A,B,D

3. 縣級以上人民政府應當______。( )

A.統(tǒng)一負責旅游安全工作 B.依照法律、法規(guī)履行旅游安全監(jiān)管職責

C.定期組織對旅游經(jīng)營者的安全檢查 D.定期組織對住宿經(jīng)營者的安全檢查

E.定期組織對景區(qū)的安全檢查

★標準答案：A,B

4. 旅游經(jīng)營者______。( )

A.應當按照國家有關規(guī)定取得經(jīng)營許可

B.應當在其網(wǎng)站主頁的顯著位置標明其業(yè)務經(jīng)營許可證信息

C.應當保證其提供的商品和服務符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求

D.旅游經(jīng)營者取得相關質(zhì)量標準等級的，其設施和服務不得低于相應標準

E.未取得質(zhì)量標準等級的，不得使用相關質(zhì)量等級的稱謂和標識

★標準答案：C,D,E

5. 旅游發(fā)展規(guī)劃應當與______相銜接。( )

A.城市規(guī)劃 B.土地利用總體規(guī)劃 C.城鄉(xiāng)規(guī)劃 D.環(huán)境保護規(guī)劃

E.其他自然資源和文物等人文資源的保護和利用規(guī)劃

★標準答案：B,C,D,E

6. 根據(jù)旅游發(fā)展規(guī)劃，縣級以上地方人民政府可以編制重點旅游資源開發(fā)利用的專項規(guī)劃，對特定

區(qū)域內(nèi)的______提出專門要求。( )

A.旅游項目 B.文物保護單位 C.設施 D.服務功能配套 E.工程建設

★標準答案：A,C,D

7. 旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，______。( )

A.不得損害當?shù)鼐用竦暮戏嘁?B.不得干擾他人的旅游活動

C.不得損害旅游經(jīng)營者和旅游從業(yè)人員的合法權益D.不得影響旅游交通工具的安全

E.不得拒絕、阻礙和隱瞞執(zhí)法人員了解真實信息

★標準答案：A,B,C

8. 旅行社違反旅游法規(guī)定，安排旅游者參觀或者參與違反我國法律、法規(guī)和社會公德的項目或者活

動的，由旅游主管部門責令改正，______。( )

A.沒收違法所得，責令停業(yè)整頓

B.處一萬元以上十萬元以下罰款

C.情節(jié)嚴重的，吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證

D.對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處一千元以上一萬元以下罰款

E.暫扣或者吊銷導游證、領隊證

★標準答案：A,C,E

9. 違反旅游法規(guī)定，______，由旅游主管部門責令改正，沒收違法所得，并處一千元以上一萬元以

下罰款，予以公告。( )

A.未取得導游證從事導游活動的

B.未取得領隊證從事領隊活動的

C.未佩戴導游證、領隊證的

D.偽造導游證、領隊證的

E.借用他人導游證、領隊證的

★標準答案：A,B

10. 國務院和縣級以上地方人民政府應當______。( )

A.制定并組織實施有利于旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的產(chǎn)業(yè)政策

B.推進旅游休閑體系建設

C.采取措施推動區(qū)域旅游合作，鼓勵跨區(qū)域旅游線路和產(chǎn)品開發(fā)

D.促進旅游與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、商業(yè)、文化、衛(wèi)生、體育、科教等領域的融合

E.扶持少數(shù)民族地區(qū)、革命老區(qū)、邊遠地區(qū)和貧困地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展

★標準答案：A,B,C,D,E

11. ______的人員，可以申請取得領隊證。( )

A.取得導游證 B.具有相應的學歷、語言能力和旅游從業(yè)經(jīng)歷

C.具有出境經(jīng)歷 D.與旅行社訂立勞動合同

E.在相關旅游行業(yè)組織注冊

★標準答案：A,B,D

12. 旅游經(jīng)營者應當誠信經(jīng)營，公平競爭，承擔社會責任，為旅游者提供______的旅游服務。( )

A.安全 B.健康 C.衛(wèi)生 D.優(yōu)質(zhì) E.方便

★標準答案：A,B,C,E

13. 導游和領隊應當嚴格執(zhí)行旅游行程安排，不得______。( )

A.擅自變更旅游行程 B.擅自中止服務活動

C.向旅游者索取小費 D.誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者購物

E.誘導、欺騙、強迫或者變相強迫旅游者參加另行付費旅游項目

★標準答案：A,B,C,D,E

14. 國家倡導______的旅游方式，支持和鼓勵各類社會機構(gòu)開展旅游公益宣傳，對促進旅游業(yè)發(fā)展做出突出貢獻的單位和個人給予獎勵。( )

A.健康 B.科學 C.文明 D.環(huán)保 E.理性

★標準答案：A,C,D

15. 包價旅游合同應當采用書面形式，包括下列內(nèi)容。( )

A.旅行社、旅游者的基本信息;旅游行程安排

B.旅游團成團的最低人數(shù);交通、住宿、餐飲等旅游服務安排和標準

C.游覽、娛樂等項目的具體內(nèi)容和時間;自由活動時間安排

D.旅游費用及其交納的期限和方式;違約責任和解決糾紛的方式

E.法律、法規(guī)規(guī)定和雙方約定的其他事項

★標準答案：A,B,C,D,E

16. 旅游發(fā)展規(guī)劃應當包括旅游業(yè)發(fā)展的總體要求和發(fā)展目標，旅游資源保護和利用的要求和措施，

以及______的要求和促進措施等內(nèi)容。( )

A.旅游產(chǎn)品開發(fā) B.旅游服務質(zhì)量提升 C.旅游文化建設

D.旅游形象推廣 E.旅游基礎設施和公共服務設施建設

★標準答案：A,B,C,D,E

17. ______，發(fā)生違反前款情形的，旅游者有權在旅游行程結(jié)束后三十日內(nèi)，要求旅行社為其辦理退貨并先行墊付退貨貨款，或者退還另行付費旅游項目的費用。( )

A.旅行社不得以不合理的低價組織旅游活動，誘騙旅游者

B.旅行社不得通過安排購物或者另行付費旅游項目獲取回扣等不正當利益

C.旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所

D.旅行社組織、接待旅游者，不得安排另行付費旅游項目

E.旅行社向不合格的供應商訂購產(chǎn)品和服務，損害旅游者權益

★標準答案：A,B,C,D

18. 旅游經(jīng)營者應當就旅游活動中的下列事項，以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示。( )

A.正確使用相關設施、設備的方法 B.必要的安全防范和應急措施

C.未向旅游者開放的經(jīng)營、服務場所和設施、設備 D.不適宜參加相關活動的群體

E.可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的其他情形

★標準答案：A,B,C,D,E

19. 旅行社經(jīng)營______業(yè)務，應當取得相應的業(yè)務經(jīng)營許可，具體條件由國務院規(guī)定。( )

A.境內(nèi)旅游 B.出境旅游 C.邊境旅游 D.入境旅游 E.其他旅游業(yè)務

★標準答案：B,C

20. 旅游者有權______。( )

A.自主選擇旅游產(chǎn)品和服務

B.拒絕旅游經(jīng)營者的強制交易行為

C.享受便利和優(yōu)惠

D.知悉其購買的旅游產(chǎn)品和服務的真實情況

E.要求旅游經(jīng)營者按照約定提供產(chǎn)品和服務

★標準答案：A,B,D,E

21. 突發(fā)事件或者旅游安全事故發(fā)生后，旅游經(jīng)營者應當______。( )

A.立即采取必要的救助和處置措施 B.立即聯(lián)系醫(yī)療機構(gòu)采取救助和處置措施

C.及時履行報告義務 D.依法履行報告義務

E.對旅游者作出妥善安排

★標準答案：A,D,E

22. 導游和領隊從事業(yè)務活動，應當______。( )

A.佩戴導游證、領隊證，遵守職業(yè)道德 B.尊重旅游者的風俗習慣和宗教信仰

C.向旅游者告知和解釋旅游文明行為規(guī)范 D.引導旅游者健康、文明旅游

E.勸阻旅游者違反社會公德的行為

★標準答案：A,B,C,D,E

23. 經(jīng)營______等高風險旅游項目，應當按照國家有關規(guī)定取得經(jīng)營許可。( )

A.高空 B.高速 C.水上 D.潛水 E.探險

★標準答案：A,B,C,D,E

24. 景區(qū)開放應當具備下列條件，并聽取旅游主管部門的意見。( )

A.有必要的旅游配套服務和輔助設施

B.有必要的安全設施及制度，經(jīng)過安全風險評估，滿足安全條件

C.有必要的管理人員和管理制度

D.有必要的環(huán)境保護設施和生態(tài)保護措施

E.法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件

★標準答案：A,B,D,E

25. 導游、領隊違反旅游法規(guī)定，向旅游者索取小費的，______。( )

A.由旅游主管部門責令退還 B.沒收違法所得

C.處一千元以上一萬元以下罰款 D.情節(jié)嚴重的，暫扣或者吊銷導游證、領隊證

E.予以公告

★標準答案：A,C,D

26. 旅行社進行虛假宣傳，誤導旅游者的，______。( )

A.由旅游主管部門或者有關部門責令改正，沒收違法所得，并處一萬元以上五萬元以下罰款

B.違法所得五萬元以上的，并處違法所得一倍以上五倍以下罰款

C.情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓或者吊銷旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證

D.對直接負責的主管人員和其他直接責任人員，處二千元以上二萬元以下罰款

E.對發(fā)布虛假宣傳信息的媒體，處二千元以上二萬元以下罰款

★標準答案：B,C,D

27. 旅游經(jīng)營者應當______。( )

A.嚴格執(zhí)行安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)和國家標準、行業(yè)標準，具備相應的安全生產(chǎn)條件

B.制定旅游者安全保護制度和應急預案

C.對直接為旅游者提供服務的從業(yè)人員開展經(jīng)常性應急救助技能培訓

D.對提供的產(chǎn)品和服務進行安全檢驗、監(jiān)測和評估

E.采取必要措施防止危害發(fā)生

★標準答案：A,B,C,D,E

28. 監(jiān)督檢查人員對在監(jiān)督檢查中知悉的被檢查單位的______應當依法保密。( )

A.商業(yè)秘密 B.合同、票據(jù) C.賬簿 D.個人信息 E.文件、資料

★標準答案：A,D

29. 旅游者______。( )

A.購買、接受旅游服務時，應當向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關的個人健康信息

B.購買、接受旅游服務時，應當遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定

C.對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施以及有關部門、機構(gòu)或者旅游經(jīng)營者采取的安全防范和應急處置措施，應當予以配合

D.旅游者違反安全警示規(guī)定，依法承擔相應責任

E.對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的，依法承擔相應責任

★標準答案：A,B,C,D,E

30. 依法成立的旅游行業(yè)組織依照法律、行政法規(guī)和章程的規(guī)定，______。( )

A.制定行業(yè)經(jīng)營規(guī)范和服務標準

B.對其會員的經(jīng)營行為和服務質(zhì)量進行自律管理

C.組織開展職業(yè)道德教育和業(yè)務培訓

D.提高從業(yè)人員素質(zhì)

E.在行業(yè)內(nèi)組織系列活動

★標準答案：A,B,C,D

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