2020年導游資格證考試《導游業(yè)務》考前預測題級答案(三十三)

更新時間：2020-07-14 10:09:06 來源：環(huán)球網校

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摘要 2020年導游資格證考試時間已經確定為11月14日，考生可以利用這個時間抓緊復習，環(huán)球網校導游證頻道小編為您整理了“2020年導游資格證考試《導游業(yè)務》考前預測題級答案(三十三)”，趕緊練習吧。

2020年導游資格證考試《導游業(yè)務》考前預測題級答案(三十三)

判斷題

1.交通事故處理結束后，導游人員最好獨立提交事故報告，報告要力求詳細、準確、清楚。 (　)

2.為了防范發(fā)生治安事故，游客入住飯店時，導游人員應建議游客將貴重財物存入飯店保險柜，不要隨身攜帶大量現金或將其放在客房內。 (　)

3.在旅游過程中萬一發(fā)生火災，在等待救援時，應搖動色彩鮮艷的衣物呼喚救援人員。(　)

4.由于客觀原因需要變更計劃和日程時，導游人員要認真分析形勢，對問題的性質、嚴重性和后果做出正確判斷。 (　)

5.為了預防錯接事故，導游人員應認真逐一核實旅游客源地派出方旅行社的名稱，旅游目的地組團旅行社的名稱，旅游團的代號、人數、領隊姓名、下榻飯店等。 (　)

6.導游人員要善于在雙向傳播中把握語言的靈活性，與游客談話時要能夠聽話聽音，隨機應變，就地取材引出新的話題。 (　)

7.在導游服務過程中，導游人員對游客進行勸服一定要根據事實講明道理。 (　)

8.導游人員在接待信奉宗教的游客時，向客人宣傳無神論時應正面宣傳，講究禮貌，要求同存異，不強加于人。 (　)

9.當某一地的旅游活動被迫取消時，導游人員選定替代原景點的新景點后，要以精彩的介紹、新奇的內容和最佳的安排激起旅游者的興趣，使新的安排得以實現。 (　)

10.導游服務的根本是滿足游客的需要。 (　)

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參考答案：

1.× 2.√ 3.√ 4.√5.√6.√7.√ 8.×9.√10.×

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