2020年導(dǎo)游資格考試《政策與法律法規(guī)》模擬題及參考答案2

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2020年導(dǎo)游資格考試《政策與法律法規(guī)》模擬題及參考答案2

一、判斷題

1.《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》所指維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，是指不隨地吐痰、不亂扔廢棄物、不在禁煙場所吸煙。( )

2.《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》所指愛惜公共設(shè)施，是指不污損公共用品、不損害公用設(shè)施、不貪占小便宜和節(jié)約用水用電、用餐不浪費(fèi)。( )

3.《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》所指尊重別人權(quán)利，是指不強(qiáng)行和外賓合影，不對(duì)著別人打噴嚏，不長期占用公共設(shè)施，尊重服務(wù)人員的勞動(dòng)，尊重各民族宗教習(xí)俗。( )

4.未經(jīng)批準(zhǔn)擅自經(jīng)營或者以商務(wù)、考察、培訓(xùn)等方式變相經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)的，由工商行政管理部門給予處罰。( )

5.旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)與境外接待社串通欺騙旅游者消費(fèi)，情節(jié)嚴(yán)重的，由旅游行政管理部門暫扣其領(lǐng)隊(duì)證。( )

6.旅游團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)在帶團(tuán)中多次向境外接待社索要提成，并收受購物商店給予的財(cái)物，造成極壞影響，旅游行政管理部門可以吊銷其領(lǐng)隊(duì)證。( )

7.旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)對(duì)本團(tuán)出現(xiàn)在境外滯留不歸旅游者的情況不及時(shí)向有關(guān)部門報(bào)告的，旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)暫扣其領(lǐng)隊(duì)證。( )

8.組團(tuán)社有以旅游名義弄虛作假、騙取護(hù)照和簽證等出入境證件或者送他人出境的，旅游行政管理部門可以取消其經(jīng)營出國旅游業(yè)務(wù)資格。( )

9.繼續(xù)加強(qiáng)文化旅游精品建設(shè)，重點(diǎn)是支持一批全國性的文化旅游活動(dòng)品牌，逐步建立國家和地方層面的文化旅游活動(dòng)重點(diǎn)名錄庫。( )

10.繼續(xù)加強(qiáng)文化旅游精品建設(shè)，需要打造一批具有地方文化特色的旅游演藝精品。( )

11.為保證導(dǎo)游隊(duì)伍的純潔性，我國現(xiàn)行旅游法規(guī)不允許導(dǎo)游員在任何情況下收受小費(fèi)。( )

12.依法取得導(dǎo)游證的導(dǎo)游人員，可以接受旅游者的委托為其提供導(dǎo)游服務(wù)。( )

13.導(dǎo)游員張某進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)時(shí)，向旅游者兜售物品。對(duì)此，旅游行政管理部門不僅依法處罰張某，對(duì)委派張某的旅行社也應(yīng)給予處罰。( )

14.對(duì)無導(dǎo)游證從事導(dǎo)游活動(dòng)的，由工商行政管理部門責(zé)令改正，處以罰款;有違法所得的，并處沒收違法所得。( )

二、選擇題

1.( )有利于從根本上解決私自招徠、接待旅游者，擾亂旅游市場正常經(jīng)營秩序的突出問題。

a.導(dǎo)游員帶團(tuán)時(shí)要佩戴導(dǎo)游證

b.在申請(qǐng)導(dǎo)游證前，要與旅行社簽訂勞動(dòng)合同

c.導(dǎo)游員必須接受旅行社委派

d.導(dǎo)游業(yè)務(wù)年檢制度

2.未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的，應(yīng)扣( )。

a.10分

b.8分

c.6分

d.4分

3.私自轉(zhuǎn)借導(dǎo)游證供他人使用的，應(yīng)扣()

a.10分

b.8分

c.6分

d.4分

4.根據(jù)導(dǎo)游證年審制度，一次被扣6分，( )。

a.不予通過年審

b.暫緩?fù)ㄟ^年審

c.全行業(yè)通報(bào)

d.警告批評(píng)

5.導(dǎo)游人員累計(jì)扣分達(dá)到10分的，( )。

a.不予通過年審

b.暫緩?fù)ㄟ^年審

c.全行業(yè)通報(bào)

d.警告批評(píng)

6.對(duì)外國旅游者在華旅游期間發(fā)生傷亡事故，應(yīng)立即通過( )通知有關(guān)國家駐華使館和組團(tuán)單位。

a.外事管理部門

b.國家旅游行政管理部門

c.公安部門

d.對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易部門

7.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)國內(nèi)旅游每人賠償限額不得低于( )。

a.5萬元

b.8萬元

c.10萬元

d.16萬元

8.導(dǎo)游證的有效期限為( )。

a.1年

b.3年

c.5年

d.10年

9.導(dǎo)游索要小費(fèi)應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任是( )。

a.罰款5000元

b.將被索要的小費(fèi)返還

c.將被索要的小費(fèi)雙倍返還

d.暫扣導(dǎo)游證6個(gè)月

10.旅游景區(qū)景點(diǎn)調(diào)整門票價(jià)格對(duì)境外旅游團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)從批準(zhǔn)調(diào)價(jià)之日起延遲( )執(zhí)行。

a.1個(gè)月

b.2個(gè)月

c.3個(gè)月

d.4個(gè)月

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參考答案

一、判斷題

1.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》1。

2.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》5 。

3.答案：√ 參考依據(jù)：《中國公民國內(nèi)旅游文明公約》6 。

4.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民出國旅游管理辦法》第二十六條。

5.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民出國旅游管理辦法》第三十一條。

6.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民出國旅游管理辦法》第三十一條。

7.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民出國旅游管理辦法》第三十二條。

8.答案：× 參考依據(jù)：《中國公民出國旅游管理辦法》第二十五條第五款。

9.答案：√ 參考依據(jù)：《國家旅游局關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游業(yè)促進(jìn)社會(huì)主義文化發(fā)展大繁榮的指導(dǎo)意見》三(二)。

10.答案：× 參考依據(jù)：《國家旅游局關(guān)于進(jìn)一步加快發(fā)展旅游業(yè)促進(jìn)社會(huì)主義文化發(fā)展大繁榮的指導(dǎo)意見》三(二)。

11.答案：× 參考依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十五條。

12.答案：× 參考依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第九條。

13.答案：√ 參考依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第二十三條。

14.答案：× 參考依據(jù)：《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》第十八條。

二、選擇題

1.b[解析]如果要從根本上解決私自招徠、接待旅游者等問題，就要從源頭上入手，從導(dǎo)游證的頒發(fā)上人手，例如申領(lǐng)導(dǎo)游證必須簽訂勞動(dòng)合同，約束導(dǎo)游的同時(shí)，約束雇用導(dǎo)游的旅行社，對(duì)有刑事犯罪記錄，曾被吊銷導(dǎo)游證的人不予頒發(fā)等。

2.a[解析]未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的扣10分。

3.c

4.d[解析]一次扣10分不予通過年審;累計(jì)扣十分暫緩?fù)ㄟ^年審;一次扣8分全行業(yè)通報(bào)，一次扣6分，警告批評(píng)。

5.b

6.a[解析]外國旅游者在華旅游期間發(fā)生傷亡事故應(yīng)通過外事管理部門通知有關(guān)國家駐華使館和組團(tuán)單位。

7.b[解析]旅行社責(zé)任保險(xiǎn)國內(nèi)旅游每人賠償限額不得低于8萬元，出境旅游每人賠償限額不低于16萬元。

8.b[解析]導(dǎo)游證的有效期限為3年。

9.c[解析]在此要分清賠償責(zé)任與行政處罰的區(qū)別。對(duì)于索要小費(fèi)的導(dǎo)游，要由旅游行政管理部門對(duì)其處罰，包括責(zé)令改正，處1000元以上、3萬元以下罰款，沒收違法所得，如果情節(jié)嚴(yán)重，甚至要吊銷導(dǎo)游證。而賠償責(zé)任則是導(dǎo)游所在的旅行社對(duì)旅游者的賠償，適用質(zhì)量保證金賠償，其標(biāo)準(zhǔn)是索要小費(fèi)的2倍。

10.c

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