2019導(dǎo)游證考試題庫(kù)：導(dǎo)游政策法規(guī)試題及答案（3）

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許多考生都在進(jìn)行2019年導(dǎo)游資格考試的復(fù)習(xí)備考。在導(dǎo)游資格涉及的科目中，《導(dǎo)游政策法規(guī)》是十分重要的科目。因此為了考生們的備考，環(huán)球網(wǎng)校導(dǎo)游證頻道為您整理了“2019導(dǎo)游證考試題庫(kù)：導(dǎo)游政策法規(guī)試題及答案”，幫助大家進(jìn)行備考復(fù)習(xí)，請(qǐng)各位考生認(rèn)真完成以下導(dǎo)游證模擬試題。

一、單選題

1.在中華人民共和國(guó)境內(nèi)，鐵路旅客運(yùn)輸中發(fā)生的旅客人身傷亡及其自帶行李損失，所稱鐵路旅客運(yùn)輸中，是指( )。

A. 自旅客經(jīng)檢票進(jìn)站至到達(dá)行程終點(diǎn)出站為止 B. 自旅客進(jìn)站至到達(dá)行程終點(diǎn)出站為止

C. 自旅客經(jīng)檢票進(jìn)站至到達(dá)行程終點(diǎn)下車為止 D. 自旅客上車至到達(dá)行程下車為止

2.李某參加某旅行社組織的旅游活動(dòng)，支付了200元服務(wù)費(fèi)，由于旅行社提供的服務(wù)存在欺詐，按《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，旅行社應(yīng)向李某賠償( )。

A.200元 B.300元 C.400元D.500元

3.根據(jù)《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的規(guī)定，無導(dǎo)游證進(jìn)行導(dǎo)游活動(dòng)的人員，由旅游行政管理部門責(zé)令改正并予以公告，處( )的罰款。

A. 1000元以下 B. 500元以下 C. 500元以上1000元以下 D. 1000元以上3萬(wàn)元以下

4.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)接到投訴，應(yīng)當(dāng)( )工作日內(nèi)作出相應(yīng)處理。

A. 3個(gè) B. 5個(gè) C. 10個(gè) D. 6個(gè)

5.歷史文化城鎮(zhèn)、街道、村莊的布局、環(huán)境、歷史風(fēng)貌等遭到嚴(yán)重破壞的，由( )撤銷其歷史文化名城稱號(hào)。 A.縣級(jí)以上人民政府 B.省、自治區(qū)以上旅游局

C.省、自治區(qū)、直轄市人民政府 D.國(guó)務(wù)院

6.某旅行社在某晚報(bào)刊登“云南豪華七天游，價(jià)格優(yōu)惠，發(fā)團(tuán)在即”的廣告，該行為屬于( )。

A.要約 B.新要約 C.要約邀請(qǐng) D.承諾

7.中級(jí)導(dǎo)游人員采用( )的方式進(jìn)行評(píng)定。

A.評(píng)審考核為主，考試為輔 B.考試、考核和評(píng)審相結(jié)合 C.考試和考核相結(jié)合 D.考核

8.旅游團(tuán)一行l(wèi)5人入住某三星級(jí)賓館，其中游客張某因使用賓館提供的無防滑功能的拖鞋而摔傷，張某應(yīng)當(dāng)要求( )賠償。 A.組團(tuán)社 B.人住賓館 C.地接社 D.制鞋廠商

9.發(fā)給臨時(shí)來中國(guó)采訪的外國(guó)記者的簽證是( )。

A.J-1字簽證 B.J-2字簽證 C.C字簽證 D.G字簽證

10.從化某星級(jí)酒店因服務(wù)設(shè)施陳舊，在一年內(nèi)接到當(dāng)?shù)芈糜物埖晷羌?jí)評(píng)定機(jī)構(gòu)三次警告通知書，根據(jù)《旅游飯店星級(jí)的劃分與評(píng)定》的有關(guān)規(guī)定，該酒店將__。( )

A.繼續(xù)保持其原星級(jí) B.降低或取消星級(jí) C.要求其重新評(píng)定星級(jí) D.不予其恢復(fù)星級(jí)

二、多選題

1.我國(guó)對(duì)導(dǎo)游人員實(shí)行計(jì)分管理。導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動(dòng)中( )，一次被扣除l0分。

A.欺騙、脅迫旅游者消費(fèi)的 B.因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的

C.講解中摻雜庸俗、下流、迷信內(nèi)容的 D.有損害國(guó)家利益和民族尊嚴(yán)的言行的

E.誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動(dòng)項(xiàng)目的

2.下列有關(guān)外國(guó)人入出我國(guó)國(guó)境和居留的說法中，正確的是( )。

A.外國(guó)旅游者入出中國(guó)國(guó)境應(yīng)經(jīng)過中國(guó)政府主管機(jī)關(guān)許可，持有效證件

B.外國(guó)旅游者的人身自由不受侵犯

C.外國(guó)人在中國(guó)境內(nèi)賓館飯店住宿，應(yīng)出示有效護(hù)照或居留證件，并填寫臨時(shí)住宿登記表

D.外國(guó)旅游者入出境要接受“一關(guān)四檢”的檢查制度

E.來中國(guó)留學(xué)的外國(guó)人未經(jīng)中國(guó)政府主管機(jī)關(guān)允許，不得在中國(guó)就業(yè)

3.下列有關(guān)定金和押金的說法中，正確的是( )。

A.都有證明合同成立的功能 B.都有擔(dān)保合同履行的功能

C.定金具有違約救濟(jì)功能 D.押金不能超過合同標(biāo)的額

E.發(fā)生違約時(shí)，押金適用押金罰則

4.李某在甲單位舉辦的旅游商品展銷會(huì)中，從乙柜臺(tái)處購(gòu)買了一件丙廠生產(chǎn)的旅游紀(jì)念品，回去后發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題。由于展銷會(huì)已經(jīng)結(jié)束，李某先后找到甲單位和乙柜臺(tái)，他們均認(rèn)為此商品不合格是生產(chǎn)廠家的事與其無關(guān)。后經(jīng)查實(shí)乙參加展銷會(huì)時(shí)使用的是丁公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照。根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》的規(guī)定，李某有權(quán)向( )索賠。

A.甲單位 B.乙柜臺(tái) C.丙廠家 D.丁公司 E.當(dāng)?shù)叵M(fèi)者協(xié)會(huì)

5.國(guó)家對(duì)消費(fèi)者合法權(quán)益的保護(hù)措施有( )。

A.立法保護(hù) B.行政保護(hù) C.民事保護(hù) D.司法保護(hù) E.經(jīng)濟(jì)保護(hù)

6.旅行社需要對(duì)旅游業(yè)務(wù)做出委托的，應(yīng)( )。

A.選擇具有相應(yīng)資質(zhì)的旅行社 B.征得旅游者同意 C.簽訂委托合同

D.向接受委托的旅行社支付不低于接待和服務(wù)成本的費(fèi)用

E.接受委托的旅行社違約，造成旅游者合法權(quán)益受到損害的，做出委托的旅行社應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任

7.外國(guó)旅行社在中華人民共和國(guó)境內(nèi)設(shè)立常駐機(jī)構(gòu)，必須經(jīng)國(guó)務(wù)院旅游行政管理部門批準(zhǔn)。外國(guó)旅行社常駐機(jī)構(gòu)只能從事(　 　)

A. 咨詢B. 聯(lián)絡(luò)C. 宣傳D. 旅游E. 代購(gòu)車票

8. 旅行社與保險(xiǎn)公司訂立保險(xiǎn)合同時(shí)，雙方應(yīng)當(dāng)依照《保險(xiǎn)法》的有關(guān)規(guī)定履行( )義務(wù)。

A. 協(xié)助 B. 告知 C. 說明 D. 通知 E. 保密

9.旅游者一行十人在某風(fēng)景名勝區(qū)游覽時(shí)發(fā)行山雞、野兔，遂捕殺并欲燒烤食之。對(duì)此行為，可給予(　 )。

A.警告或罰款 B.責(zé)令停止破壞活動(dòng)

C.責(zé)令賠償經(jīng)濟(jì)損失 D.根據(jù)情節(jié)處以罰款

10.下列社會(huì)關(guān)系中，屬于我國(guó)《合同法》調(diào)整范圍的是(　 　)。

A.李某與福利院簽訂了領(lǐng)養(yǎng)一男孩的協(xié)議 B.甲企業(yè)與乙企業(yè)簽訂了一份購(gòu)銷合同

C.高某與旅行社簽訂了北京五日游的合同 D.王某與趙某為其子女包辦婚姻

E.黃某在某商場(chǎng)購(gòu)買了一雙名牌皮鞋

三、判斷題(對(duì)的填A(yù),錯(cuò)的填B)

1.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定，旅行社分社的設(shè)立不受地域限制。( )

2.為減少自然災(zāi)害等意外風(fēng)險(xiǎn)給旅游者帶來的損害，旅行社在招徠、接待旅游者時(shí)，應(yīng)當(dāng)為旅游者購(gòu)買旅游意外保險(xiǎn)。(　)3. 在旅游安全事故中，經(jīng)濟(jì)損失在1萬(wàn)元的構(gòu)成輕微事故。( )

4.旅游意外保險(xiǎn)合同往往具有短期性，具體表現(xiàn)為以里程、天數(shù)或游覽點(diǎn)計(jì)算。 ( )

5.導(dǎo)游人員向旅游者兜售物品或購(gòu)買旅游者物品的，扣6分。 ( )

6. 質(zhì)量保證金的利息屬于旅行社所有。(　 )

7.外國(guó)人持有效的簽證或者居留證件可以在我國(guó)境內(nèi)的任何地區(qū)旅行。 ( )

8.旅行社如已經(jīng)獲準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)，在經(jīng)營(yíng)中可以引進(jìn)外商投資。( )

9. 凡我國(guó)境內(nèi)正式開業(yè)一年以上的住宿企業(yè)均可申請(qǐng)?jiān)u定星級(jí)。( )

10. 外語(yǔ)系列和中文系列的高級(jí)導(dǎo)游員都必須考外語(yǔ)。( )

【參考答案】

一、 單選題

1-5 A C D B C 6-10 C C A B B

二、 多選題

1.ABDE 2.ABCDE 3.ABC 4.ABCD 5.ABD

6.ABCDE 7.ABC 8.BC 9.BCD 10.BCE

三、判斷題

1-5 A B B A A 6-10 A B B A B

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