2019年導游資格考試《政策與法律法規(guī)》仿真模擬試題(5)
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許多考生都在進行2019年導游資格考試的復習備考。在導游資格涉及的科目中,《政策與法律法規(guī)》是十分重要的科目。因此為了考生們的備考,環(huán)球網校導游證頻道為您整理了“2019年導游資格考試《政策與法律法規(guī)》仿真模擬試題”,幫助大家進行備考復習,請各位考生認真完成以下模擬試題。
一、單項選擇題
1.在旅游投訴與民事訴訟、行政復議及行政訴訟中,下列敘述錯誤的是( )。
A.旅游行政管理部門已對旅游糾紛作出處理,當事人不得再行使訴訟權
B.民事訴訟的處理機關是人民法院
C.民事糾紛的解決應當遵循司法最終解決原則
D.行政復議是由處理投訴機關的上一級旅游投訴管理機關受理
2.社會運行中的平衡機制在經濟領域中的主要表現是( )。
A.資源配置的結構比例
B.財富分配上的公平公正
C. 資源配置的結構比例和財富分配上的公平公正
D.公平優(yōu)先
3.我國少數名族占全國人口的( )
A.8.6%
B.9.6%
C.11.6%
D.6.6%
4.經營者有欺詐行為的,應按消費者的要求增加其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或接受服務的費用的( )。
A.50%
B.1倍
C.2倍
D.3倍
5. 在消費者權益保護法中的人身權利僅指()。
A.身份權
B.榮譽權
C.名譽權
D.生命健康權
6.從法律方面分析,對旅游糾紛特征描述不正確的是( )。
A.法律關系復雜化
B.訴訟主體多元化
C.訴訟內容廣泛化
D.合同內容復雜化
7.旅游糾紛的爭議雙方在業(yè)務主管部門的介入下,互諒互讓,就爭議問題達成協(xié)議,此解決旅游糾紛的形式稱為( )。
A.自行和解
B.行政調解
C.仲裁調解
D.司法調解
8.處理旅游糾紛的仲裁庭可以由( )名仲裁員組成。
A.2
B.3
C.4
D.5
9.我國全面建設小康社會的奮斗目標是:人均國內生產總值到2020年力爭比2000年( )。
A.翻一番
B.有所增長
C.翻兩番
D.有大幅度增長
10.下列地區(qū)中,未列入實施西部大開發(fā)戰(zhàn)略的是( )。
A.山西
B.陜西
C.云南
D.重慶
11.我國民族政策中,民族團結、民族繁榮的政治前提和基礎是( )。
A.反對民族分裂主義
B.民族互助
C.祖國統(tǒng)一
D.民族平等
12. ( )是每個旅游從業(yè)人員的首要條件。
A.講究職業(yè)道德
B.敬業(yè),精業(yè)
C.愛祖國、愛人民
D.關愛旅游者
13.在旅游職業(yè)道德內容中,愛國主義、國際主義在旅游服務中的具體體現是( )。
A.一視同仁、不卑不亢
B.愛國愛企、自尊自強
C.遵紀守法、敬業(yè)愛崗
D.團結服從、不忘大局
14.我國必須堅持統(tǒng)籌發(fā)展的道路,對統(tǒng)籌發(fā)展的解釋不正確的是( )。
A.統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展
B.統(tǒng)籌工農發(fā)展
C.統(tǒng)籌區(qū)域發(fā)展
D.統(tǒng)籌經濟社會發(fā)展
15.對當事人訴訟權利的描述中錯誤的是( )。
A.當事人雙方有對法院已發(fā)生法律效力的判決提起上訴的權利
B.當事人雙方有請求用調解的方法解決爭議的權利
C.當事人雙方有自行和解的權利
D.當事人雙方有申請訴訟保全和證據保全的權利
16.西部大開發(fā)要以“三沿”地區(qū)為先行起步區(qū)優(yōu)先開發(fā),對“三沿”的解釋不正確的是( )。
A.沿江
B.沿邊
C.沿海
D.沿鐵路干線
17.國家旅游局設立旅游區(qū)(點)質量等級評定委員會,并具體負責評定( )旅游區(qū)(點)。
A.A級和2A級
B.2A級和3A級
C.3A級和4A級
D.5A級
18.《風景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定,我國風景區(qū)劃分為( )等級。
A.兩個
B.三個
C.四個
D.五個
19.外國人在中國居民家住宿,在城鎮(zhèn)的,須于抵達后( )內,到當地公安機關申報。
A.12小時
B.24小時
C.48小時
D.72小時
20.承運人根據運輸計劃和托運人的要求,在規(guī)定時間內把旅游者運達目的地,是遵循了旅游交通運輸的( )原則。
A.計劃運輸
B.安全運輸
C.快捷運輸
D.及時運輸
二.多項選擇題
1.以下屬于鄧小平理論主要內容的是:( ) 。
A.在社會主義發(fā)展道路問題上,強調要走自己的路
B.在社會主義建設的戰(zhàn)略步驟問題上,提出基本實現現代化分三步走
C.在社會主義根本任務問題上,指出社會主義的本質是解放生產力,發(fā)展生產力,消滅剝削,消除兩極分化,最終達到共同富裕
D.在社會主義發(fā)展階段問題上,做出了我國還處于社會主義初級階段的科學論斷
2.三個代表重要思想可集中概括為 ( )。
A.中國共產黨必須始終代表中國先進生產力的發(fā)展要求
B代表中國先進文話的前進方向
C.代表黨的政治主張和政策
D.代表中國最廣大人民的根本利益
3.消費者行使結社權的必要性是( ) 。
A.它是憲法規(guī)定的公民享有結社權的具體化 B它可提高消費者自我保護意識
C.它是客觀實踐的需要 D體現了國家鼓勵全社會共同保護消費者合法權益的精神
4.可持續(xù)發(fā)展強調要在如下幾個方面做到相互協(xié)調 ( )。
A.經濟發(fā)展與人口增長
B.資源利用
C.生態(tài)環(huán)境保持
D.社會進步
5.深入貫徹落實科學發(fā)展觀要求我們 ( )
A.始終堅持一個中心兩個基本點的基本路線
B.積極構建社會主義和諧社會
C.繼續(xù)深化改革開放
D.切實加強和改進黨的建設
6.合同的可變更或者可撤銷必須具備的條件是 ( )。
A.必須具有法定事由
B.必須由一方當事人請求變更或者撤銷
C.必須是由人民法院或者仲裁機構來行使變更權或者撤權
D.必須經過公證程序
7.合同履行的基本原則是( ) 。
A.全面履行
B.誠實信用履行
C.及時履行
D.徹底履行
8.科學發(fā)展觀的內容應從哪些方面予以正確理解:( ) 。
A.必須堅持把發(fā)展作為黨執(zhí)政興國的第一要務
B.必須堅持一人為本
C.必須堅持全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展
D.必須堅持統(tǒng)籌兼顧
9.下列情況中適用保證金進行賠償的情況有( ) 。
A.旅行社因違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權益,經旅游行政管理部門查證屬實的。
B。旅行社服務未達到國家標準或者行業(yè)標準的
C.旅行社因解散,破產,或其他原因造成旅游者預交旅游費損失的
D.旅游者在旅游期間發(fā)生人身意外事故的
10.推動社會主義文化的大發(fā)展必須( )。
A.建設社會主義核心價值體系,增強社會主義意識形態(tài)的吸引力和凝聚力
B. 建設和諧文化,培育文明風尚
C.弘揚中華文化,建設中華民族共有家有
D. 推進文化創(chuàng)新,增強文化發(fā)展活力。
三、判斷題
1.旅行社應將旅行社業(yè)務經營許可證的副本和營業(yè)執(zhí)照一起懸掛于營業(yè)場所的顯要位置,以備有關部門監(jiān)督檢查和旅游者、其他企業(yè)識別。 ( )
2.合同是平等主體的自然人、法人,其他組織之間設立、變更、終止權利關系的協(xié)議。 ( )
3.初次分配和再分配但要處理好效率和公平的關系,再分配更加注重效率。 ( )
4.加快完善社會保障體系的基礎是社會保險、社會救助、最低生活保障制度。( )
5.交通通信、水利、電網及城市基礎設施的嚴重不足是制約西部經濟發(fā)展的主要“瓶頸”因素。 ( )
6.社會穩(wěn)定是人們群眾的共同心愿,是改革發(fā)展的重要前提。 ( )
7.旅游團隊領隊在境外遇到特殊困難和安全問題時,領隊應當及時報告組團社和中國駐所在國家使領館。 ( )
8.導游人員資格證書的頒發(fā)機關只能是國家旅游局或者是國家旅游局委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游局。 ( )
9.國家對消費者權益的保護,主要集中在立法保護、行政保護和司法保護方面。( )
10.科學發(fā)展觀的核心是強調發(fā)展。 ( )
四.綜合分析題
5,某旅行社委派的導游人員在發(fā)生危及旅游者人身安全的情形,未采取必要的處置措施并及時報告的;
(1)對某旅行社的處理是
A.由旅游行政管理部門責令改正,對旅行社處2萬元以上10萬元以下的罰款;
B情節(jié)嚴重的,責令旅行社停業(yè)整頓1個月至3個月.或者吊銷旅行社業(yè)務經營
許可證、導游證、領隊證
C.情節(jié)嚴重的,責令旅行社停業(yè)整頓1個月至3個月和吊銷旅行社業(yè)務經營許可證、導游證、
D.對導游人員、領隊人員處4000元以上2萬元以下的罰款;
(2)導游人員正確的做法是
A.向旅游者作出真實說明和明確警示,B并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施
C.立即報告旅行社
D.可隨機應變
(3)導游人員因自身原因造成旅游團重大危害和損失的
A. 應扣除10分 B應吊銷導游證
C. 不予通過年審
D.對導游人員、處4000元以上2萬元以下的罰款;
(4)導游人員如對旅游行政管理部門處理不服的
A.可向旅游行政管理部門提起行政復議
B.可向上一級旅游行政管理部門提起行政復議
C.不得向旅游行政管理部門提起行政復議
D. 旅游行政管理部門不再行政復議
(5)導游人員還應該
A.時時處處關注各種潛在的和顯性的危險因素,
B.做好提醒、警示和預防工作
C.臨危不懼
D.保障游客的人身和財物安全
參考答案
一、單選題
1.A 2.C 3.D 4.B 5.C
6.D 7.B 8.B 9.C 10.A
11.D 12.C 13.A 14.B 15.A
16.C 17.D 18.B19.B 20.D
二、多選題
1.AC 2.ABD 3.ACD 4.ABCD 5.ABCD
6.ABC 7.AB 8.ABCD 9.ABC 10.ABCD
三、判斷題
1.B 2.B 3.B 4.B 5.B
6.A 7.B 8.A 9.A 10.B
四、綜合分析題
1.ABC 2.ABC 3.ABC 4.B 5.ABD
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