2020年注冊會計師《公司戰(zhàn)略與風險管理》考前模擬練習卷3

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一、單項選擇題(每小題只有一個正確答案，請從每小題的備選答案中選出一個你認為正確的答案，用鼠標點擊相應的選項。)

1.適用的風險范圍小，對數(shù)據(jù)要求嚴格，計算困難，對肥尾效應無能為力的風險度量方法是(　)。

A.最大可能損失

B.概率值

C.在險值

D.期望值

【答案】C

【解析】在險值，又稱VaR，是指在正常的市場條件下，在給定的時間段中，給定的置信區(qū)間內(nèi)，預期可能發(fā)生的最大損失。在險值具有通用、直觀、靈活的特點，為《巴塞爾協(xié)議》采用。在險值的局限性是適用的風險范圍小，對數(shù)據(jù)要求嚴格，計算困難，對肥尾效應無能為力。選項C正確。

2.A公司在對一項新項目的風險進行分析時，在充分考慮新環(huán)境的變化的基礎上，利用類似項目的數(shù)據(jù)進行外推，從而對新的類似建設項目可能遇到的風險進行評估和分析。根據(jù)以上材料，A公司進行風險管理的技術(shù)與方法是(　)。

A.前推法

B.后推法

C.側(cè)推法

D.旁推法

【答案】D

【解析】旁推法就是利用類似項目的數(shù)據(jù)進行外推，用某一項目的歷史記錄對新的類似建設項目可能遇到的風險進行評估和分析，當然這還得充分考慮新環(huán)境的各種變化。所以選項D正確。

3.2018年，甲公司進行重大戰(zhàn)略調(diào)整，重整公司原有業(yè)務，并宣布進軍新領域。甲公司的股東要求戰(zhàn)略調(diào)整后對內(nèi)部控制中的一些方面進行有針對性的監(jiān)督檢查，以確保戰(zhàn)略調(diào)整后，企業(yè)能夠穩(wěn)定的發(fā)展。甲公司股東的要求體現(xiàn)的內(nèi)部控制要素是(　)。

A.控制環(huán)境

B.控制活動

C.信息與溝通

D.內(nèi)部監(jiān)督

【答案】D

【解析】“甲公司的股東要求戰(zhàn)略調(diào)整后對內(nèi)部控制中的一些方面進行有針對性的監(jiān)督檢查，以確保戰(zhàn)略調(diào)整后，企業(yè)能夠穩(wěn)定的發(fā)展。”屬于專項監(jiān)督，屬于我國《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》關(guān)于內(nèi)部監(jiān)督要素的要求。選項D正確。

4.甲公司是一家綜合型餐飲娛樂酒店，旗下有咖啡廳、餐廳、住宿服務三個產(chǎn)品線，公司采用通用矩陣對各產(chǎn)品線進行分析，發(fā)現(xiàn)咖啡廳產(chǎn)業(yè)吸引力中等，而競爭地位弱;餐廳產(chǎn)業(yè)吸引力高，而競爭地位中等;住宿服務產(chǎn)業(yè)吸引力高，而競爭地位弱。下列關(guān)于甲公司的三個業(yè)務適合采取的戰(zhàn)略，說法正確的是(　)。

A.咖啡廳應采用維持或有選擇的發(fā)展的戰(zhàn)略

B.餐廳應采用采用增長與發(fā)展戰(zhàn)略

C.住宿服務應優(yōu)先分配其資源

D.住宿服務應采用轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略

【答案】B

【解析】咖啡廳產(chǎn)業(yè)吸引力中等，而競爭地位弱，屬于右下方的方格，一般采用停止、轉(zhuǎn)移、撤退戰(zhàn)略，選項A錯誤;餐廳產(chǎn)業(yè)吸引力高，而競爭地位中等，屬于左上方三個方格的業(yè)務，適合采取增長與發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)應優(yōu)先分配其資源，選項B正確;住宿服務產(chǎn)業(yè)吸引力高，而競爭地位弱，屬于對角線三個方格的業(yè)務，應采取維持或有選擇地發(fā)展的戰(zhàn)略，維持原有的發(fā)展規(guī)模，同時調(diào)整其發(fā)展方向，選項C、D錯誤。

5.下列關(guān)于審計委員會與內(nèi)部審計的說法中，不正確的是(　)。

A.審計委員會的義務包括負責監(jiān)督內(nèi)部審計部門的工作

B.審計委員會對內(nèi)部審計主管的任命和解聘提供建議方案

C.審計委員會應確保內(nèi)部審計部門能直接與董事會主席接觸

D.審計委員會及內(nèi)部審計師需要確保內(nèi)部審計部門正在有效運作

【答案】B

【解析】審計委員會決定對內(nèi)部審計主管的任命和解聘。選項B說法不正確。

6.L公司的L品牌是全國知名的辣醬品牌，在業(yè)內(nèi)享有較高的市場地位，且面臨的競爭壓力不大。L公司決定擴大生產(chǎn)規(guī)模，將L品牌辣醬推向國際市場。結(jié)合上述信息，從戰(zhàn)略選擇角度看，L公司的戰(zhàn)略屬于(　)。

A.防御者

B.躲閃者

C.擴張者

D.抗衡者

【答案】C

【解析】如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大，而其自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外，那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經(jīng)驗推廣到若干國外的市場，我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為“擴張者”，其戰(zhàn)略定位是將企業(yè)的經(jīng)驗轉(zhuǎn)移到周邊市場。L品牌面臨的競爭壓力不大，將L品牌辣醬推向國際市場，屬于“擴張者”戰(zhàn)略。

7.C公司是一家服裝設計生產(chǎn)企業(yè)，多年來一直通過實體門店經(jīng)營銷售。近年來，隨著網(wǎng)

絡的發(fā)展以及人們購物習慣的轉(zhuǎn)變，C公司決心打造網(wǎng)絡銷售渠道。為了建立新的營銷模式，C公司決定進行變革，企業(yè)的結(jié)構(gòu)、程序發(fā)生重大變化。雖然企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)生重大變化，但是C公司鼓勵員工面對變化保持一致的價值觀念和行為準則，使得企業(yè)變革進展的較為順利。根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性的要求，甲公司在實施上述新戰(zhàn)略時，應當(　)。

A.加強協(xié)同作用　　　　　　　

B.根據(jù)企業(yè)文化進行管理

C.以企業(yè)使命為基礎　　　　　

D.重新制定戰(zhàn)略

【答案】C

【解析】根據(jù)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應性矩陣，C公司組織要素的變化多，同時面對變化保持一致的價值觀念和行為準則，所以應以企業(yè)使命為基礎。

8.B公司實施戰(zhàn)略的結(jié)果偏離了預定的戰(zhàn)略目標，最終導致戰(zhàn)略失效。下列各項中，不屬于可能導致戰(zhàn)略失效原因的是(　)。

A.公司內(nèi)部缺乏溝通

B.B公司總經(jīng)理決策錯誤，制定的戰(zhàn)略目標本身不可能完成

C.公司外部環(huán)境發(fā)生了很大變化，現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應

D.實施戰(zhàn)略所需的資源和現(xiàn)有的資源之間非常匹配

【答案】D

【解析】導致戰(zhàn)略失效的原因很多，主要有以下幾點：①企業(yè)內(nèi)部缺乏溝通，企業(yè)戰(zhàn)略未能成為全體員工的共同行動目標，企業(yè)成員之間缺乏協(xié)作共事的愿望;②戰(zhàn)略實施過程中各種信息的傳遞和反饋受阻;③戰(zhàn)略實施所需的資源條件與現(xiàn)實存在的資源條件之間出現(xiàn)較大缺口;④用人不當，主管人員、作業(yè)人員不稱職或玩忽職守;⑤公司管理者決策錯誤，使戰(zhàn)略目標本身存在嚴重缺陷或錯誤;⑥企業(yè)外部環(huán)境出現(xiàn)了較大變化，而現(xiàn)有戰(zhàn)略一時難以適應等。

9.關(guān)于企業(yè)外部利益相關(guān)者，下列說法錯誤的是(　)。

A.購買者與供應者對企業(yè)的期望是在他們各自的階段增加更多的價值

B.債權(quán)人期望企業(yè)有理想的現(xiàn)金流量管理狀況

C.政府力圖使企業(yè)在提供就業(yè)、支付稅款、促進經(jīng)濟增長、保護自然環(huán)境等多個方面做出貢獻

D.股民也屬于社會公眾的一部分，期望企業(yè)遵循正確的會計制度，提供公司財務績效的適當信息

【答案】C

【解析】企業(yè)外部利益相關(guān)者主要有：政府、購買者和供應者、債權(quán)人、社會公眾。

政府力圖使企業(yè)在提供就業(yè)、支付稅款、履行法律責任、促進經(jīng)濟增長、確保國際支付平衡等多個方面做出貢獻。購買者與供應者對企業(yè)的期望是在他們各自的階段增加更多的價值。債權(quán)人期望企業(yè)有理想的現(xiàn)金流量管理狀況，以及較高的償付貸款和利息的能力。社會公眾期望企業(yè)能夠承擔一系列的社會責任，包括保護自然環(huán)境、贊助和支持社會公益事業(yè)等。選項C錯誤。

10.關(guān)于風險管理的監(jiān)督與改進，下列說法正確的是(　)。

A.企業(yè)各有關(guān)部門和業(yè)務單位應定期對風險管理工作進行自查和檢驗，其檢查、檢驗報告應及時報送企業(yè)董事會

B.企業(yè)風險管理委員會應對跨部門和業(yè)務單位的風險管理解決方案進行評價，提出調(diào)整或改進建議，出具評價和建議報告

C.企業(yè)內(nèi)部審計部門應至少每年三次對包括風險管理職能部門在內(nèi)的各有關(guān)部門和業(yè)務單位進行監(jiān)督評價

D.企業(yè)可聘請有資質(zhì)、信譽好、風險管理專業(yè)能力強的中介機構(gòu)對企業(yè)全面風險管理工作進行評價，出具風險管理評估和建議專項報告

【答案】D

【解析】企業(yè)各有關(guān)部門和業(yè)務單位應定期對風險管理工作進行自查和檢驗，及時發(fā)現(xiàn)缺陷并改進，其檢查、檢驗報告應及時報送企業(yè)風險管理職能部門。選項A說法錯誤。

企業(yè)風險管理職能部門應對跨部門和業(yè)務單位的風險管理解決方案進行評價，提出調(diào)整或改進建議，出具評價和建議報告，及時報送企業(yè)總經(jīng)理或其委托分管風險管理工作的高級管理人員。選項B說法錯誤。

企業(yè)內(nèi)部審計部門應至少每年一次對包括風險管理職能部門在內(nèi)的各有關(guān)部門和業(yè)務單位能否按照有關(guān)規(guī)定開展風險管理工作及其工作效果進行監(jiān)督評價，監(jiān)督評價報告應直接報送董事會或董事會下設的風險管理委員會和審計委員會。選項C說法錯誤。

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二、多項選擇題(每小題均有多個正確答案，請從每小題的備選答案中選出你認為正確的答案，用鼠標點擊相應的選項。每小題所有答案選擇正確的得分，不答、錯答、漏答均不得分。)

1.經(jīng)過幾年的發(fā)展，H手機已經(jīng)成為銷量排名前三的國產(chǎn)手機品牌。但是，國產(chǎn)手機品牌競爭激烈，強勁對手的進入對H手機的發(fā)展沖擊巨大。近期，H手機的供應量也出現(xiàn)了一些問題，一些供應商無法及時提供H手機所需的零部件，致使H手機的生產(chǎn)受到影響。根據(jù)以上材料，H手機在發(fā)展中面對的市場風險包括(　)。

A.能源、原材料、配件等物資供應的充足性、穩(wěn)定性和價格的變化帶來的風險

B.競爭者的競爭帶來的風險

C.產(chǎn)品或服務的價格及供需變化帶來的風險

D.質(zhì)量、安全等管理中發(fā)生失誤導致的風險

【答案】AB

【解析】“一些供應商無法及時提供H手機所需的零部件，致使H手機的生產(chǎn)受到影響”體現(xiàn)市場風險中的物資供應的充足性、穩(wěn)定性帶來的風險。選項A正確。“國產(chǎn)手機品牌競爭激烈，強勁對手的進入對H手機的發(fā)展沖擊巨大”體現(xiàn)市場風險中的競爭者的競爭帶來的風險。選項B正確。

2.下列選項中屬于風險管理策略的組成部分的有(　)。

A.風險偏好和風險承受度

B.全面風險管理的有效性標準

C.風險管理的工具選擇

D.全面風險管理的資源配置

【答案】ABCD

【解析】風險管理策略的組成部分：

(1)風險偏好和風險承受度。明確公司要承擔什么風險。承擔多少。

(2)全面風險管理的有效性標準。明確怎樣衡量我們的風險管理工作成效。

(3)風險管理的工具選擇。明確怎樣管理重大風險。

(4)全面風險管理的資源配置。明確如何安排人力、財力、物資、外部資源等風險管理資源。

3.運用衍生產(chǎn)品進行風險管理需滿足的條件包括(　)。

A.滿足合規(guī)要求

B.與公司的業(yè)務和發(fā)展戰(zhàn)略保持一致

C.建立完善的內(nèi)部控制措施

D.合格的操作人員

【答案】ABCD

【解析】運用衍生產(chǎn)品進行風險管理需滿足的條件包括：

①滿足合規(guī)要求;

②與公司的業(yè)務和發(fā)展戰(zhàn)略保持一致;

③建立完善的內(nèi)部控制措施，包括授權(quán)、計劃、報告、監(jiān)督、決策等流程和規(guī)范;

④采用能夠準確反映風險狀況的風險計量方法，明確頭寸、損失、風險限額;

⑤完善的信息溝通機制，保證頭寸、損失、風險敞口的報告及時可靠;

⑥合格的操作人員。

4.K公司成立于19世紀30年代，是M國家喻戶曉的明星企業(yè)。為實現(xiàn)業(yè)務擴張，K公司擬進入C國市場。為此，K公司委托專業(yè)機構(gòu)對C國的現(xiàn)有條件進行了認真詳細的分析。根據(jù)波特的鉆石模型理論，下列分析中屬于鉆石模型四要素的有(　)。

A.C國自然資源豐富，為第二產(chǎn)業(yè)的加速升級提供了進一步的基礎

B.C國人口基數(shù)龐大，市場需求增長較快

C.C國政府對外資、外企來本國投資設廠持開放態(tài)度

D.C國國內(nèi)能與之抗衡的企業(yè)較少

【答案】ABD

【解析】選項A屬于生產(chǎn)要素，選項B屬于需求條件，選項D屬于企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和競爭對手的表現(xiàn)。選項C不屬于鉆石模型的內(nèi)容。

5.關(guān)于工程項目需關(guān)注的主要風險，下列說法錯誤的有(　)。

A.工程立項缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式，可能導致中標人實質(zhì)上難以承擔工程項目或者中標價格失實

B.工程項目暗箱操作，存在商業(yè)賄賂，可能導致項目難以實現(xiàn)預期效益或項目失敗

C.工程造價信息不對稱，可能導致工程質(zhì)量低劣，進度延遲或中斷

D.工程竣工驗收不規(guī)范，可能導致工程交付使用后存在重大隱患

【答案】ABC

【解析】立項缺乏可行性研究或者可行性研究流于形式，決策不當，盲目上馬，可能導致難以實現(xiàn)預期效益或項目失敗。選項A說法錯誤。項目招標暗箱操作，存在商業(yè)賄賂，可能導致中標人實質(zhì)上難以承擔工程項目、中標價格失實及相關(guān)人員涉案。選項B說法錯誤。工程造價信息不對稱，技術(shù)方案不落實，概預算脫離實際，可能導致項目投資失控。選項C說法錯誤。

6.A公司為美股上市公司之一，旗下?lián)碛形覈畲蟮碾娚唐脚_及第三方支付應用，目前正在向多個領域延伸，戰(zhàn)略上A公司高層希望打通各個子模塊之間的聯(lián)系，最后形成一個良性的生態(tài)圈閉合。本次A公司看中了L公司(L公司為我國的通信服務運營商之一)的投資潛力與戰(zhàn)略意義并參與了投標，經(jīng)過三輪招標后，A公司如愿以自有資金參與了L公司的股份增發(fā)，并占據(jù)第一大股東的位置。A公司并購L公司的并購類型包括(　)。

A.多元化并購　　　　　　　　

B.友善并購

C.產(chǎn)業(yè)資本并購　　　　　　　

D.非杠桿收購

【答案】ABCD

【解析】A公司與L公司并非同屬于一個產(chǎn)業(yè)鏈中，所以A公司并購L公司屬于多元化并購。選項A正確。A公司并購L公司是通過招標方式參與了L公司的股份增發(fā)，并占據(jù)第一大股東的位置，屬于友善并購。選項B正確。A公司是非金融企業(yè)，屬于產(chǎn)業(yè)資本并購。選項C正確。A公司以自有資金參與了L公司的股份增發(fā)，并占據(jù)第一大股東的位置，屬非杠桿收購。選項D正確。

7.乙公司一直致力于生產(chǎn)方便面，主要產(chǎn)品是傳統(tǒng)雞蛋方便面?，F(xiàn)在公司推出新的花色品種，以改善風味為主要目標，生產(chǎn)以果蔬營養(yǎng)汁為輔料的產(chǎn)品，營養(yǎng)汁包括：番茄汁、胡蘿卜汁、芹菜汁等果蔬汁，以及食用菌鮮菇如平菇等菇汁。根據(jù)上述案例，乙公司所采取的戰(zhàn)略的適用條件包括(　)。

A.企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)正處于高速增長階段

B.企業(yè)具有較強的研究與開發(fā)能力

C.存在未開發(fā)或未飽和的市場

D.企業(yè)在現(xiàn)有經(jīng)營領域十分成功

【答案】AB

【解析】乙公司的現(xiàn)有產(chǎn)品是傳統(tǒng)的雞蛋方便面，現(xiàn)開發(fā)新的品種，改善方便面的風味，是對現(xiàn)有產(chǎn)品進行了小小的改變，所以采取的戰(zhàn)略是產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略。選項A、B屬于產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略的適用條件。選項C、D屬于市場開發(fā)戰(zhàn)略的適用條件。

8.關(guān)于企業(yè)財務戰(zhàn)略，下列說法錯誤的有(　)。

A.銷售增長率超過可持續(xù)增長率時，企業(yè)會出現(xiàn)現(xiàn)金剩余

B.從企業(yè)的市場增加值的計算公式看，提高增長率會使企業(yè)市場增加值變大

C.企業(yè)的市場價值最大化意味著創(chuàng)造價值

D.影響企業(yè)價值創(chuàng)造的因素主要有：投資資本回報率;資本成本;增長率;可持續(xù)增長率

【答案】ABC

【解析】銷售增長率超過可持續(xù)增長率時企業(yè)會出現(xiàn)現(xiàn)金短缺。選項A錯誤。

根據(jù)經(jīng)濟增加值的公式，增長率是分母的減項，提高增長率對市場增加值的影響，要看分子是正值還是負值。當公式分子的“投資資本回報率-資本成本”為正值時，提高增長率使市場增加值變大;當“投資資本回報率-資本成本”為負值時，提高增長率使市場增加值變小(即市場價值減損更多)。選項B錯誤。

企業(yè)的市場價值最大化并不意味著創(chuàng)造價值。企業(yè)的市場價值由占用資本和市場增加值兩部分組成。股東和債權(quán)人投入更多資本，即使沒有創(chuàng)造價值，企業(yè)的總的資本市場價值也會變得更大。選項C錯誤。

9.下列關(guān)于平衡計分卡的表述中，不正確的有(　)。

A.哈特和格羅斯曼提出來名為平衡計分卡的方法

B.客戶開發(fā)率、客戶滿意度為潛在的領先指標

C.企業(yè)管理層在設計平衡計分卡業(yè)務流程目標時，需要考慮如何通過改善業(yè)務流程，提高員工團隊合作、解決問題的能力

D.平衡計分卡突破了財務作為唯一指標的衡量工具

【答案】ABC

【解析】卡普蘭和諾頓提出來名為平衡計分卡的方法。選項A表述錯誤?？蛻艚嵌鹊哪繕撕椭羔樋梢园繕耸袌龅匿N售額(或市場份額)以及客戶保留率、新客戶開發(fā)率、客戶滿意度和盈利率。這些稱為滯后指標。選項B表述錯誤。如何通過改善業(yè)務流程，提高員工團隊合作、解決問題的能力以及工作主動性來提高員工的積極性和建立有效的組織文化，從而成功地執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略，屬于設計企業(yè)平衡計分卡學習和成長目標時要考慮的問題。選項C表述錯誤。

10.下列關(guān)于公司治理原則的說法中，正確的有(　)。

A.股東有權(quán)參與涉及公司重大變化的決策并為此獲得充分信息

B.董事會成員和雇員的薪酬方案應得到股東的批準

C.外部審計人員對股東負責，對公司負有在審計中發(fā)揮應有的職業(yè)審慎的義務

D.當董事會的決策可能對不同股東團體造成不同的影響，董事會應優(yōu)先考慮大股東的利益

【答案】AC

【解析】董事會成員和雇員的薪酬方案中的股權(quán)部分應得到股東的批準。選項B的說法錯誤。當董事會的決策可能對不同股東團體造成不同的影響時，董事會應做到公平對待所有股東。選項D的說法錯誤。

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三、簡答題

S公司按照財政部、證監(jiān)會、審計署、銀監(jiān)會和保監(jiān)會等五部委發(fā)布的《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的要求，建立并實施本公司的內(nèi)部控制制度。該公司為此召開了董事會全體會議，就內(nèi)部控制相關(guān)重大問題形成決議。部分內(nèi)容如下：

(1)控制目標。會議首先確定了公司內(nèi)部控制的目標是合理保證經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全完整、財務報告真實完整，確保聘請會計師事務所進行內(nèi)部控制審計后獲得標準無保留審計意見。

(2)內(nèi)部環(huán)境。會議一致通過了優(yōu)化內(nèi)部環(huán)境的決議，其中包括：嚴格規(guī)范公司治理結(jié)構(gòu);調(diào)整機構(gòu)設置和權(quán)責分配;完善人力資源政策，建立優(yōu)勝劣汰機制，同時注重就業(yè)和員工權(quán)益保護，認真履行社會責任;加強企業(yè)文化建設，倡導誠實守信、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新和團隊協(xié)作精神，強調(diào)公司董事應在企業(yè)文化建設中發(fā)揮主導作用。

(3)風險評估。會議決定成立專門的風險評估機構(gòu)，圍繞內(nèi)部控制目標，定期或不定期對內(nèi)部環(huán)境、業(yè)務流程等進行全面評估，準確識別公司面臨的內(nèi)部風險，根據(jù)風險發(fā)生的可能性和影響程度進行排序，采取相應的風險應對策略，對于外部風險無須關(guān)注。

(4)控制活動。會議明確了公司應當結(jié)合風險評估結(jié)果，通過手工控制與自動控制、預防性控制與發(fā)現(xiàn)性控制相結(jié)合的方法，運用相應的控制措施，將風險控制在可承受度之內(nèi)。具體包括：一是做到不相容崗位或職務嚴格分離、相互制約、相互監(jiān)督;二是加強授權(quán)審批控制，對于所有的業(yè)務和事項，應當實行集體決策審批或者聯(lián)簽制度。

要求：根據(jù)《企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》的要求，分析、判斷該公司董事會會議形成的上述決議存在哪些不當之處，并簡要說明理由。

【答案】

(1)內(nèi)部控制目標定位不當。

理由：內(nèi)部控制的目標是合理保證企業(yè)經(jīng)營管理合法合規(guī)、資產(chǎn)安全、財務報告及相關(guān)信息真實完整;提高經(jīng)營效率和效果;促進企業(yè)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略。

(2)僅僅強調(diào)董事在企業(yè)文化建設中發(fā)揮主導作用不當。

理由：董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級管理人員應當在企業(yè)文化建設中發(fā)揮主導作用。

(3)對于外部風險無須關(guān)注的觀點不恰當。

理由：企業(yè)開展風險評估，應當準確識別與實施控制目標相關(guān)的內(nèi)部風險和外部風險。

(4)對于所有的業(yè)務和事項實行集體決策審批或者聯(lián)簽制度的觀點不恰當。

理由：對于重大的業(yè)務和事項，應當實行集體決策審批或者聯(lián)簽制度。

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四、綜合題

C公司是中國造紙行業(yè)的龍頭企業(yè)，目前已在滬、深、港三地上市。

資料一

造紙行業(yè)是C公司的立業(yè)根本，公司主打產(chǎn)品白卡紙、生活紙、銅版紙等曾一度在市場上綜合占有率達到75%以上。紙品行業(yè)科技門檻較低，向上發(fā)展的空間也較為有限，生產(chǎn)所需的機器設備早已全部實現(xiàn)國產(chǎn)化，不再依賴外國進口。我國豐富的林業(yè)資源為生產(chǎn)木制紙漿提供了豐富的原材料，居民快速發(fā)展的文化需求為造紙行業(yè)提供了巨大的市場。以C公司為首的幾家造紙公司進入該行業(yè)的時間較早，同比新進入的企業(yè)已建立了自己的分銷渠道、批發(fā)網(wǎng)絡及代理制度，在原材料方面也與東北等地的林產(chǎn)企業(yè)簽訂了多年的供貨合同，協(xié)議優(yōu)先供給。

總體而言，紙品行業(yè)的利潤已極為稀薄，定價權(quán)掌握在幾家大公司手中，幾家公司之間達成了某種意義上的“默契”，在多年的發(fā)展中根據(jù)自身的產(chǎn)品成本優(yōu)勢與物流成本優(yōu)勢對市場進行了“瓜分”，但偶爾也會出現(xiàn)大打價格戰(zhàn)的情形。新進入該行業(yè)的企業(yè)會受到以C公司為首的大企業(yè)的利潤擠壓，除非現(xiàn)金流充足，否則在該行業(yè)生存下來的企業(yè)不多。紙品行業(yè)的消費者較為分散，同時由于產(chǎn)品差異化程度不大，科技含量不高，所以消費者對價格比較在意。從近兩年的行業(yè)發(fā)展前景來看，紙質(zhì)品市場受到了電子媒介的極大侵蝕，紙作為人類幾千年以來的首選存儲介質(zhì)的地位受到動搖，光盤、電子書、優(yōu)盤及云存儲等新技術(shù)相較而言存儲量大，便于攜帶且環(huán)保無污染而受到各國政策的鼓勵。

資料二

隨著我國居民環(huán)保意識的不斷提高，國家對原生紙漿的重要原材料——林木資源控制越來越嚴格。多地先后出臺了相關(guān)政策對原木的砍伐制定了法律法規(guī)，劃定了林業(yè)資源的使用紅線。

面對國家，造紙行業(yè)遭遇到了前所未有的危機，各家企業(yè)紛紛開始著手戰(zhàn)略調(diào)整。C公司主營業(yè)務為造紙行業(yè)的相關(guān)產(chǎn)品，利潤結(jié)構(gòu)單一，此次政策變革對其造成了較大的影響。公司高層緊急開會討論，制定了應對政策及發(fā)展方針，決定抓住造紙行業(yè)這一公司立業(yè)根本不動搖，盤活現(xiàn)有資產(chǎn)的同時，進行全面升級改造，戰(zhàn)略方針開始向多元化、多層次的方向發(fā)展。

1.公司技術(shù)部門成立多個課題小組，力求在技術(shù)上取得突破并解決原材料供應緊缺的局面，公司上下對該課題極為重視，投入了巨大的人力、財力、物力。廢紙回收課題小組的成員大膽創(chuàng)新，取得了一定程度的突破。此次研發(fā)，既取得了多項科學專利，也培養(yǎng)了多名公司內(nèi)部人才。此外，公司還與幾家全國知名院校簽約合作，定期開展技術(shù)成果研討，成立實驗基地，落實技術(shù)成果轉(zhuǎn)化。

2.C公司高層決定收購幾家不達標的小型造紙企業(yè)以擴充產(chǎn)品線。被收購公司經(jīng)過同類產(chǎn)品優(yōu)勝劣汰與成本管理整合后，順利融入了C公司集團麾下。被收購公司被注入了新的企業(yè)文化。各家公司整編后一改以往家族企業(yè)背景中權(quán)力層統(tǒng)包統(tǒng)辦的模式，改為以“工作規(guī)章和程序”為運行核心，形成了以“誠信為本，共贏共享”為核心價值觀、以“學習、超越、領先”為企業(yè)精神的企業(yè)文化理念體系。高層人員通過制定的規(guī)章、操作手冊、文化宣講等模式對新員工加以引導。企業(yè)文化宣貫后，員工積極性被調(diào)動起來，條線上原先“任人唯親”的潛規(guī)則改為“能者上任”的用人制度，統(tǒng)一的企業(yè)文化大大加強了員工使命責任感、集體歸屬感。

在員工的日常協(xié)作中，新文化對員工之間的溝通也起到了一定作用，如日常工作中形成了一些代稱來取代原先冗長的指標術(shù)語，便于員工更好地記憶與理解，也使得信息的交換更為順暢。新文化使各崗位人員對自身工作有了新的認識，通過老帶新等模式，一些多年以來養(yǎng)成的良好工作習慣、行為準則滲透進了日常工作中，企業(yè)文化在不知不覺中使新員工潛移默化。此外，新文化一定程度上平衡了各部門人員的利益，無處不在的企業(yè)文化使得各部門形成了公司整體這一觀念。

3.C公司決定收購多家林業(yè)公司，通過控制上游渠道的方式搶占林業(yè)指標，從源頭上保障原材料的供應，A公司便是其中的一家被收購對象。收購后A公司成為C公司的全資子公司，將承擔一部分的原材料供應。

4.為優(yōu)化原材料采購，不使公司整體面臨巨大的風險，高層決定聘請相關(guān)老師成立期貨期權(quán)策略部，對木材供應實施套期保值管理。

資料三

公司高層近期整頓了各業(yè)務版塊，并籌劃重組。重組完成后，C公司著手對各部門進行減并裁員及業(yè)務方向調(diào)整，其中：

1.生活紙品部黃總認為，環(huán)保政策大大限制了紙張的原材料，說明廣大消費者環(huán)保意識的加強，傳統(tǒng)消費者與新消費者關(guān)注點開始出現(xiàn)分流，公司可以從這方面出發(fā)另辟蹊徑，生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品以滿足市場需求。該部門經(jīng)研發(fā)設計推出了以竹制品為原材料的面巾紙、擦手紙產(chǎn)品系列，毛竹的生長時間僅是原木的十分之一，我國南方地區(qū)產(chǎn)量豐富，成本低廉，更重要的是不在林木采伐限制的指標之內(nèi)。竹面紙產(chǎn)品無染色劑添加，采用新鮮毛竹經(jīng)烘干制漿等一系列復雜工序，產(chǎn)成品具有皺紋細膩、吸水性好、柔軟舒適、韌性強、勻度好，手感光滑、細膩等特性，極為適合嬰幼兒嬌嫩的膚質(zhì)。

經(jīng)過一段時間的試銷后，新產(chǎn)品取得了不錯的市場反響，總公司當即決定利用自己全國各地的銷售渠道開始全面鋪貨。為鼓勵渠道商對新產(chǎn)品的推廣積極性，在銷售分成方面，總公司也做了改進，以往總公司不管銷售情況均收取一定金額的固定費用，總公司旱澇保收，但渠道商的生存空間被擠壓。新產(chǎn)品將統(tǒng)一改為固定加浮動的新分成體制。竹面紙以“天然竹漿，健康本色”為宣傳點，為公司樹立了環(huán)保、健康的品牌形象。C公司乘勝追擊，又開發(fā)了多款竹漿紙產(chǎn)品，由于其他企業(yè)并無相同或類似的產(chǎn)品，一時銷售火爆。

2.C公司裁撤了剛成立不久的期貨期權(quán)策略部，部分人員并入了財務部，部分人員做了解約裁員處理，HR部門與策略部人員積極溝通協(xié)商，最終達成一致，并向清退人員支付薪酬及違約金等合計100萬元。本次裁撤雖然導致了短期資金流出，但從長遠來看，為C公司節(jié)約了一部分不必要的開支。在公司內(nèi)部流程上，單次采購可能會增加一部分成本，但采購流程與周期被縮短，職能層面的執(zhí)行更為順暢，從長遠來看，這也有助于公司產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級，利大于弊。從外部影響來看，C公司是S省知名企業(yè)，由于會對該省的人才引進造成一定的不良影響，政府部門約談了C公司高層，在聽取各方意見后，最后從長遠角度出發(fā)改為支持C公司高層。

要求：

(1)根據(jù)資料一，運用波特的五力模型對C公司所處產(chǎn)業(yè)進行簡要分析。

(2)根據(jù)資料二，簡要分析C公司所處的戰(zhàn)略變革發(fā)展階段;并逐項判斷C公司采取的戰(zhàn)略屬于發(fā)展戰(zhàn)略中的何種細分戰(zhàn)略類型，簡要說明理由，并指出其實現(xiàn)途徑(如戰(zhàn)略類型可進一步細分，應將其細分)。

(3)根據(jù)資料二第2項，分析被收購公司的企業(yè)文化類型，以及企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑。

(4)根據(jù)資料三第1項，簡要分析C公司采用的基本競爭戰(zhàn)略類型，以及采用該戰(zhàn)略的適用條件。

(5)根據(jù)資料三第2項，簡要分析C公司采用的總體戰(zhàn)略類型，以及采用該戰(zhàn)略的方式和退出障礙。

【答案】

(1)①潛在進入者的進入威脅。

1)紙品行業(yè)科技門檻較低。表明造紙行業(yè)潛在進入者的進入威脅較高。

2)以C公司為首的幾家造紙公司進入該行業(yè)的時間較早，同比新進入的企業(yè)已建立了自己的分銷渠道、批發(fā)網(wǎng)絡及代理制度，在原材料方面也與東北等地的林產(chǎn)企業(yè)簽訂了多年的供貨合同，協(xié)議優(yōu)先供給。表明造紙行業(yè)潛在進入者的進入威脅較低。

3)新進入該行業(yè)的企業(yè)會受到以C公司為首的大企業(yè)的利潤擠壓，除非現(xiàn)金流充足，否則在該行業(yè)生存下來的企業(yè)不多。表明造紙行業(yè)潛在進入者的進入威脅較低。

②產(chǎn)業(yè)內(nèi)現(xiàn)有企業(yè)的競爭。

1)紙品行業(yè)科技門檻較低，向上發(fā)展的空間也較為有限。表明造紙行業(yè)內(nèi)的競爭程度較高。

2)居民快速發(fā)展的文化需求為造紙行業(yè)提供了巨大的市場。表明造紙行業(yè)內(nèi)的競爭程度較低。

3)紙品行業(yè)的利潤已極為稀薄，定價權(quán)掌握在幾家大公司手中，幾家公司之間達成了某種意義上的“默契”，在多年的發(fā)展中根據(jù)自身的產(chǎn)品成本優(yōu)勢與物流成本優(yōu)勢對市場進行了“瓜分”。表明造紙行業(yè)內(nèi)的競爭程度較低。

4)偶爾也會出現(xiàn)大打價格戰(zhàn)的情形。表明造紙行業(yè)內(nèi)的競爭程度較高。

③供應者的討價還價能力。

1)生產(chǎn)所需的機器設備早已全部實現(xiàn)國產(chǎn)化，不再依賴外國進口。表明供應者的討價還價能力較低。

2)我國豐富的林業(yè)資源為生產(chǎn)木制紙漿提供了豐富的原材料。表明供應者的討價還價能力較低。

④購買者的討價還價能力。

1)紙品行業(yè)的消費者較為分散。表明購買者的討價還價能力較低。

2)由于產(chǎn)品差異化程度不大，科技含量不高，所以消費者對價格比較在意。表明購買者的討價還價能力較高。

⑤替代品的替代威脅。

紙質(zhì)品市場受到了電子媒介的極大侵蝕，紙作為人類幾千年以來的首選存儲介質(zhì)的地位受到動搖，光盤、電子書、優(yōu)盤及云存儲等新技術(shù)相較而言存儲量大，便于攜帶且環(huán)保無污染而受到各國政策的鼓勵。表明替代品的替代威脅較高。

(2)C公司所處的戰(zhàn)略變革發(fā)展階段為全面階段。

理由：在全面階段，企業(yè)戰(zhàn)略是在一個較短的時間內(nèi)、發(fā)生革命性或轉(zhuǎn)化性的變化。本題中，C公司決定抓住造紙行業(yè)這一公司立業(yè)根本不動搖，盤活現(xiàn)有資產(chǎn)的同時，進行全面升級改造，戰(zhàn)略方針開始向多元化、多層次的方向發(fā)展，說明其處于戰(zhàn)略變革的全面階段。

①發(fā)展戰(zhàn)略類型：一體化戰(zhàn)略——縱向一體化戰(zhàn)略——后向一體化。

理由：C公司力求在技術(shù)上取得突破并解決原材料供應緊缺的局面，加強對供應環(huán)節(jié)的控制權(quán)，屬于后向一體化。

實現(xiàn)途徑：內(nèi)部發(fā)展(新建)與戰(zhàn)略聯(lián)盟。

②發(fā)展戰(zhàn)略類型：一體化戰(zhàn)略——橫向一體化戰(zhàn)略。

理由：C公司高層決定收購幾家不達標的小型造紙企業(yè)以擴充產(chǎn)品線，是向產(chǎn)業(yè)價值鏈相同階段擴張的戰(zhàn)略，屬于橫向一體化戰(zhàn)略。

實現(xiàn)途徑：外部發(fā)展(并購)。

③發(fā)展戰(zhàn)略類型：一體化戰(zhàn)略——縱向一體化戰(zhàn)略——后向一體化。

理由：C公司決定收購多家林業(yè)公司，通過控制上游渠道的方式搶占林業(yè)指標，從源頭上保障原材料的供應，加強對供應環(huán)節(jié)的控制權(quán)，屬于后向一體化。

實現(xiàn)途徑：外部發(fā)展(并購)。

④發(fā)展戰(zhàn)略類型：一體化戰(zhàn)略——縱向一體化戰(zhàn)略——后向一體化。

理由：C公司為優(yōu)化原材料采購，不使公司整體面臨巨大的風險，高層決定聘請相關(guān)老師成立期貨期權(quán)策略部，對木材供應實施套期保值管理，加強對供應環(huán)節(jié)的控制權(quán)，屬于后向一體化。

實現(xiàn)途徑：內(nèi)部發(fā)展(新建)。

(3)各家公司整編后一改以往家族企業(yè)背景中權(quán)力層統(tǒng)包統(tǒng)辦的模式。說明被收購公司被收購前的企業(yè)文化類型是權(quán)力導向型。

改為以“工作規(guī)章和程序”為運行核心，形成了以“誠信為本，共贏共享”為核心價值觀、以“學習、超越、領先”為企業(yè)精神的企業(yè)文化理念體系。高層人員通過制定的規(guī)章、操作手冊、文化宣講等模式對新員工加以引導。說明被收購公司被收購后的企業(yè)文化類型是角色導向型。

企業(yè)文化為企業(yè)創(chuàng)造價值的途徑主要包括：

①文化補充了正式控制。企業(yè)文化宣貫后，員工積極性被調(diào)動起來，統(tǒng)一的企業(yè)文化大大加強了員工使命責任感、集體歸屬感。新文化使各崗位人員對自身工作有了新的認識，通過老帶新等模式，一些多年以來養(yǎng)成的良好工作習慣、行為準則滲透進了日常工作中，企業(yè)文化在不知不覺中使新員工潛移默化。

②文化簡化了信息處理。在員工的日常協(xié)作中，新文化對員工之間的溝通也起到了一定作用，如日常工作中形成了一些代稱來取代原先冗長的指標術(shù)語，便于員工更好地記憶與理解，也使得信息的交換更為順暢。

③文化促進合作并減少討價還價成本。新文化一定程度上平衡了各部門人員的利益，無處不在的企業(yè)文化使得各部門形成了公司整體這一觀念。

(4)C公司采用的基本競爭戰(zhàn)略類型是差異化戰(zhàn)略。該部門經(jīng)研發(fā)設計推出了以竹制品為原材料的面巾紙、擦手紙產(chǎn)品系列，C公司乘勝追擊，又開發(fā)了多款竹漿紙產(chǎn)品，由于其他企業(yè)并無相同或類似的產(chǎn)品，一時銷售火爆。表明該公司是通過向顧客提供獨具特色的產(chǎn)品來獲得競爭優(yōu)勢的，屬于差異化戰(zhàn)略。

適用條件包括市場情況與資源和能力兩個方面。

市場情況：

①產(chǎn)品能夠充分地實現(xiàn)差異化，且為顧客所認可。“經(jīng)過一段時間的試銷后，新產(chǎn)品取得了不錯的市場反響”;“由于其他企業(yè)并無相同或類似的產(chǎn)品，一時銷售火爆”。

②顧客的需求是多樣化的。“廣大消費者環(huán)保意識的加強，傳統(tǒng)消費者與新消費者關(guān)注點開始出現(xiàn)分流”。

③企業(yè)所在產(chǎn)業(yè)技術(shù)變革較快，創(chuàng)新成為競爭的焦點。“環(huán)保政策大大限制了紙張的原材料”。

資源和能力：

①具有強大的研發(fā)能力和產(chǎn)品設計能力。“該部門經(jīng)研發(fā)設計推出了以竹制品為原材料的面巾紙、擦手紙產(chǎn)品系列”;“C公司乘勝追擊，又開發(fā)了多款竹漿紙產(chǎn)品”。

②具有很強的市場營銷能力。“總公司當即決定利用自己全國各地的銷售渠道開始全面鋪貨”。

③有能夠確保激勵員工創(chuàng)造性的激勵體制、管理體制和良好的創(chuàng)造性文化。“為鼓勵渠道商對新產(chǎn)品的推廣積極性，在銷售分成方面，總公司也做了改進，以往總公司不管銷售情況均收取一定金額的固定費用，總公司旱澇保收，但渠道商的生存空間被擠壓。新產(chǎn)品將統(tǒng)一改為固定加浮動的新分成體制”。

④具有從總體上提高某項經(jīng)營業(yè)務的質(zhì)量、樹立產(chǎn)品形象、保持促進技術(shù)和建立完善分銷渠道的能力。“竹面紙以‘天然竹漿，健康本色’為宣傳點，為公司樹立了環(huán)保、健康的品牌形象”。

(5)C公司采用的總體戰(zhàn)略類型為收縮戰(zhàn)略。C公司裁撤了剛成立不久的期貨期權(quán)策略部，部分人員并入了財務部，部分人員作了解約裁員處理，屬于收縮戰(zhàn)略中的緊縮與集中戰(zhàn)略。具體做法屬于削減成本戰(zhàn)略。

采用該戰(zhàn)略的退出障礙包括：

①固定資產(chǎn)的專用性程度低。該部門為輕資產(chǎn)部門，固定資產(chǎn)較少。

②短期退出成本高，而長期退出成本低。向清退人員支付薪酬及違約金等合計100萬元。本次裁撤雖然導致了短期資金流出，但從長遠來看，為C公司節(jié)約了一部分不必要的開支。

③有助于內(nèi)部戰(zhàn)略聯(lián)系。在公司內(nèi)部流程上，單次采購可能會增加一部分成本，但采購流程與周期被縮短，職能層面的執(zhí)行更為順暢，從長遠來看，這也有助于公司產(chǎn)品的轉(zhuǎn)型升級，利大于弊。

④感情障礙低。HR部門與策略部人員積極溝通協(xié)商，最終達成一致。

⑤政府與社會約束高，但溝通后障礙消除。C公司是S省知名企業(yè)，由于會對該省的人才引進造成一定的不良影響，政府部門約談了C公司高層，在聽取各方意見后，最后從長遠角度出發(fā)改為支持C公司高層。

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