2020年注會cpa《公司戰(zhàn)略與風險管理》易錯題戰(zhàn)略選擇

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【多選題】

某全國連鎖理發(fā)店以其精致的服務，獨具特色的發(fā)型設計著稱，在產業(yè)中獲得了較高的顧客認可度。該理發(fā)店采用的戰(zhàn)略選擇有(　)。

A.克服零散——獲得成本優(yōu)勢

B.增加附加價值——提高產品差異化程度

C.專門化——目標集聚

D.技術創(chuàng)新以創(chuàng)造規(guī)模經濟

【答案】AB

【解析】 本題考核中小企業(yè)競爭戰(zhàn)略。該理發(fā)店是全國連鎖，屬于克服零散——獲得成本優(yōu)勢。提供精致的服務，獨具特色的發(fā)型設計，屬于增加附加價值——提高產品差異化程度。

點評:選項C，這里不能列為產品類型或產品細分的專門化，因為獨具特色，說明該理發(fā)店提供的服務是“與眾不同”的，與其它理發(fā)店相比存在差異，與專門化無關;選項D,技術創(chuàng)新是以創(chuàng)造新技術為目的的創(chuàng)新或以科學技術知識及其創(chuàng)造的資源為基礎的創(chuàng)新。發(fā)型設計不能理解為技術創(chuàng)新，因為較高的獨特的設計，獲得顧客較高的認可度，說明增加了附加價值，即由于產品差異化而增加的價值。

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