北京市2014年成人高考網(wǎng)上咨詢(xún)用戶(hù)使用手冊(cè)
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“2014年北京市成招網(wǎng)上咨詢(xún)”活動(dòng)于2014年8月29日、30日進(jìn)行。此次活動(dòng)由北京教育考試院主辦,北京盛學(xué)成長(zhǎng)科技有限公司、北京英智興達(dá)信息技術(shù)有限公司提供技術(shù)支持。
操作步驟
第一步:用戶(hù)使用自主連接方式上網(wǎng)。
第二步:在瀏覽器地址欄中鍵入www.bjeea.cn或www.bjeea.edu.cn進(jìn)入北京教育考試院網(wǎng)站主頁(yè)(圖一),點(diǎn)擊網(wǎng)上咨詢(xún)欄目選擇北京市成招網(wǎng)上咨詢(xún)進(jìn)入咨詢(xún)網(wǎng)站主頁(yè)(圖二)。
圖二 咨詢(xún)網(wǎng)站主頁(yè)
2014年北京市成招網(wǎng)上咨詢(xún)地址:http://czwszx.bjeea.cn/
第三步:點(diǎn)擊咨詢(xún)網(wǎng)站主頁(yè)(圖二)左上角的“點(diǎn)擊進(jìn)入網(wǎng)上咨詢(xún)系統(tǒng)”進(jìn)入網(wǎng)上咨詢(xún)系統(tǒng)登錄頁(yè)面(圖三)
圖三 網(wǎng)上咨詢(xún)系統(tǒng)登錄頁(yè)面
圖四 網(wǎng)上咨詢(xún)系統(tǒng)注冊(cè)頁(yè)面
第四步:點(diǎn)擊注冊(cè)進(jìn)入用戶(hù)注冊(cè)頁(yè)面(圖四),按照要求填寫(xiě)注冊(cè)信息,其中標(biāo)注“*”為必填項(xiàng)。
注意:用戶(hù)若要在文字咨詢(xún)中向老師提問(wèn),必須注冊(cè)。
圖五 咨詢(xún)單位列表
第五步:注冊(cè)成功后,點(diǎn)擊頁(yè)面上方的“點(diǎn)擊進(jìn)入咨詢(xún)活動(dòng)”右側(cè)的倒三角圖標(biāo)進(jìn)入咨詢(xún)單位列表(圖五),頁(yè)面左側(cè)為咨詢(xún)活動(dòng)的場(chǎng)次列表,右側(cè)為每場(chǎng)活動(dòng)的參與單位,點(diǎn)擊咨詢(xún)單位名稱(chēng)進(jìn)入該咨詢(xún)單位的文字咨詢(xún)頁(yè)面(圖六)。
圖六 文字咨詢(xún)頁(yè)面
用戶(hù)在咨詢(xún)系統(tǒng)中可使用以下功能:
1、瀏覽常見(jiàn)問(wèn)題、招考政策、日程安排、咨詢(xún)?nèi)粘桃约笆褂檬謨?cè)等內(nèi)容。
2、我要提問(wèn):注冊(cè)用戶(hù)點(diǎn)擊“我要提問(wèn)”后,可在彈出的提問(wèn)區(qū)內(nèi)輸入問(wèn)題內(nèi)容,點(diǎn)擊提交即可,若輸入錯(cuò)誤可點(diǎn)擊重置重新輸入新的問(wèn)題內(nèi)容;
非注冊(cè)用戶(hù)點(diǎn)擊“我要提問(wèn)”后將由系統(tǒng)引導(dǎo)進(jìn)行注冊(cè),注冊(cè)完畢將回到向?qū)ы?yè)面,點(diǎn)擊頁(yè)面上方“點(diǎn)擊進(jìn)入咨詢(xún)活動(dòng)”右側(cè)的倒三角圖標(biāo),或者點(diǎn)擊向?qū)ы?yè)面中提供的“開(kāi)始咨詢(xún)活動(dòng)”進(jìn)入咨詢(xún)單位列表(圖五),進(jìn)行咨詢(xún)單位選擇后便可使用提問(wèn)功能。
3、系統(tǒng)公告:接收來(lái)自北京教育考試院發(fā)出的公告信息;
咨詢(xún)單位公告:接收來(lái)自所在咨詢(xún)單位發(fā)出的公告信息。
4、最新問(wèn)答區(qū):以自動(dòng)刷新的方式顯示所在咨詢(xún)單位最新回答的20條問(wèn)答;
全部問(wèn)答區(qū):顯示所在咨詢(xún)單位的全部問(wèn)答內(nèi)容;
我的問(wèn)題區(qū):顯示用戶(hù)在本咨詢(xún)單位提出的問(wèn)題及老師答復(fù)。
5、添加收藏:隨時(shí)收藏感興趣的問(wèn)答內(nèi)容;
6、我的收藏夾―我收藏的問(wèn)題:顯示用戶(hù)收藏的所有問(wèn)答內(nèi)容,并可隨時(shí)取消收藏,取消收藏后,該問(wèn)答將不再顯示;
我的收藏夾―我的問(wèn)題:顯示我在所有咨詢(xún)單位(包括本咨詢(xún)單位和其他咨詢(xún)單位)的提問(wèn)及老師答復(fù)。
7、個(gè)人信息設(shè)置:可以隨時(shí)修改密碼及密碼保護(hù)問(wèn)題,但用戶(hù)名不可更改。
8、檢索:系統(tǒng)提供多關(guān)鍵字全文檢索功能,檢索結(jié)果將按照匹配程度逐條顯示,顯示的結(jié)果中將以高亮底色標(biāo)示出用戶(hù)輸入的關(guān)鍵字。
9、可隨時(shí)點(diǎn)擊所在咨詢(xún)單位名稱(chēng)右側(cè)的倒三角圖標(biāo)進(jìn)入咨詢(xún)單位列表,選擇進(jìn)入其他咨詢(xún)單位。
10、點(diǎn)擊 “登出”,將退出咨詢(xún)系統(tǒng)。
11、密碼找回:當(dāng)用戶(hù)確已注冊(cè)但忘記登錄密碼時(shí),可以在登錄頁(yè)面點(diǎn)擊“找回密碼”按鈕,跳轉(zhuǎn)到找回密碼頁(yè)面。根據(jù)系統(tǒng)提示輸入正確的用戶(hù)名及密碼保護(hù)問(wèn)題答案,驗(yàn)證通過(guò)審核后即可重置密碼;若忘記用戶(hù)名則必須重新注冊(cè)才可在活動(dòng)中提問(wèn)。
四、用戶(hù)端計(jì)算機(jī)基本配置:
CPU Pentium3 500MHz以上
顯示器 分辨率1024×768
操作系統(tǒng) Windows2000+;
Windows Vista
Mac OS X (Intel)
瀏覽器 IE6.0;
FireFox 2.0 +;
Safari 3.0 +
Opera 9.0 +
五、使用技巧及注意事項(xiàng):
1、進(jìn)入咨詢(xún)前請(qǐng)每位用戶(hù)認(rèn)真閱讀系統(tǒng)說(shuō)明。
2、用戶(hù)可從8月28日16:00開(kāi)始進(jìn)行注冊(cè),以便在咨詢(xún)當(dāng)日快速登錄,充分利用咨詢(xún)時(shí)間。
3、用戶(hù)在提問(wèn)之前可瀏覽“常見(jiàn)問(wèn)題”欄目及其它場(chǎng)次的已回答問(wèn)題,避免重復(fù)提問(wèn)。
4、進(jìn)入音頻點(diǎn)播須擁有聲卡、耳麥或音箱。
6、“2014年北京市成招網(wǎng)上咨詢(xún)”服務(wù)電話(huà):
(1)網(wǎng)絡(luò)連通服務(wù)電話(huà)(010)8236.4981
(2)咨詢(xún)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)電話(huà)(010)6235.1196
(3)成招政策咨詢(xún)服務(wù)電話(huà)(010)82837420
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